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鳥取温泉 観水庭こぜにや クチコミ・感想・情報

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鳥取温泉 観水庭こぜにやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:1229件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.83
  • 立地4.62
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.53
  • 風呂4.70
  • 食事4.71
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178件中 21~40件表示

サービス5

もこ2623さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

もこ2623さん [30代/女性] 2020年12月19日 07:26:45

12月12日から一泊しました。選べる浴衣に、子どもたちが大喜びでした。鯉のエサも無料であげられます。食事は魚嫌いな夫のために肉中心にしましたが大満足でした。
お風呂も子どもか小さいので家族風呂に入れて良かったです。
全体に接客がいいので、気持ち良く過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年12月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年12月20日 14:53:38

先だってはお寒い雨の中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
元気な男の子さんが2人とかわいらしい女の子さんがご一緒でしたでしょうか。明るい仲良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また、無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに、何かと行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、心より御礼申し上げます。
当館はこのとおりの街中に建つ、昔ながらの古い小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、心尽くしの地物のお料理とアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
またお気軽にいらしていただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お子様方をはじめご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【通年プラン】◆肉遊膳スペシャル◆~お肉のフルコース!肉中心コースのグレードアップ版♪~
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

ハムステッドさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

ハムステッドさん [40代/男性] 2020年11月04日 15:10:46

 接客が非常に丁寧で、リピーターが沢山いるのもわかります。が、少しやりすぎな感じもします。丁寧すぎて、かえって気を遣ってしまう人もいるかもしれません。
 貸切風呂は、とても良いです。誰かが入っているかすぐに分かるシステムです。清潔で、湯もトロトロしています。あまりに気持ちが良くて、5度ほど入りました。
 夕食は、とても努力しているのが伝わってきます。が、食材がいまいちです。青魚が多かったです。でも、創意工夫しているのは良く分かりました。あと、普通に食事をして帰るだけのお客さんもいますが、当日は団体客が居て、ふすまの向こうで子供がドタバタ走り回っていて落ち着きませんでした。どちらも大切な客であるのは分かりますが、宿の方には軽く一言伝えてほしかったです。
 あと、鯉に餌をあげられます。子どもさんたちが喜んでいる姿を見るとほっこりします。良いサービスだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年11月05日 08:41:58

先だっては鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
夕食会場のことでは、私どもの気配りが足らず、誠に申し訳ございませんでした。平日のご宿泊でしたが、満室でしたためにより良い会場がご用意できず、ゆっくり落ち着いて召し上がっていただく配慮が足りませんでしたことを、心よりお詫び申し上げます。
また、食材のことについても、貴重なご意見を教示いただき、誠にありがとうございました。
他にも多々の行き届かない面や不備不足もあったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉もいただきましたことを、心より御礼申し上げます。
このとおりの街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、それゆえに、ご教示いただきましたように、より料理の向上や気配り・心配りができる宿をめざして、これからも皆で精進いたします。
このたびは貴重なご意見をいただきまして、またあたたかい寛容なお言葉もいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
標準コース◆特選会席/四季彩【春夏秋】◆~とっとりの魚介・お肉をバランスよく~♪
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2020年09月13日 16:07:24

安いプランにもかかわらず、温かい対応でした
特に朝食時、きちんと配慮頂いた座席配置に、朝食も勿論美味しかったですがとても感動しました
温泉のお湯もとても良かったです
案内にあった為、分かってはいましたが壁が薄く、夜中2時頃に他室の声が気になりました
チェックインの際に再度その点については(騒がないよう)説明した方が良いと思います
無料で予約不要の家族風呂があるので今度は家族で来たいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年09月13日 22:24:39

このたびは鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりでしたうえに、深夜の他室の声等で充分な睡眠をお約束することができず、誠に申し訳ございませんでした。
お詫び申し上げます。
私どももより気を付けてお客様にご案内するよう心がけます。
他にも多々の不備不足があったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉をいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
このような街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですが、またご家族の皆さまにておいでいただけます日を、一同、心よりお待ちしております。
このたびはご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。
またお部屋のことではご迷惑をおかけいたし、誠に申し訳ございませんでした。
観水庭こぜにや   若女将・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
見つけた方はラッキー♪【★直前割★】≪1泊朝食プラン≫観光に!ビジネスに!~天然温泉 露天風呂あり~
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館・古い木造)和室8畳又は洋室ツイン[SH]】

サービス5

ナアユミさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

ナアユミさん [40代/男性] 2020年08月13日 16:36:50

コロナのなかですが、素晴らしい対等をしていただきありがとうございました。
小さな子供にもお気遣い頂き、家族全員大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年08月14日 09:04:39

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
可愛らしい女の子さんが3人ご一緒の、明るく仲の良いご家族皆さまでしたことを覚えております。
また皆さま無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館はこのとおりの街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、心尽くしの地物のお料理やアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびはあたたかい寛容なご投稿を早速にいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お子様皆さまをはじめ、ご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆これでもか『春夏秋』◆ ~伊勢海老・あわび・黒毛和牛~
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2020年08月12日 22:06:14

まずは宿泊前に事前連絡がありました。実は今回約8年ぶりの宿泊でしたが、当時の記録がまだ残っていたようで、当時アレルギーが出ていた食材について、今回は体質変化で大丈夫になったということを伝えました。そのおかげで「これでもか」プランの多様なおいしい食事をめいっぱい楽しめました。子供がまだ小さく、思うようにならないところもあるため、部屋食でゆっくりと食べられるのはありがたかったです。久しぶりの訪問でしたが、いざ敷地に入ると当時と同じような風景で、中を歩くほどに当時のことを思い出しました。ロビー前にある池では鯉のエサやりを子供たちが楽しんでいました。建物自体はやや年季が入ってきていますが、宿泊した和室、大浴場、貸し切り風呂とも綺麗に管理はされているなと思いました。唯一は室内エアコンは駆動音が地味に大きく、その音で夜中に3回ほど目覚めてしまったのが、惜しいなと感じました。今回旅の目的としてした鳥取砂丘は、宿から車で15分程度と非常に近く、今のご時世もあってか、道も駐車場も非常に空いていたので、とても簡単にたどり着けました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年08月13日 15:45:52

先だってはお暑い中にもかかわらず、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやを再訪いただきまして、誠にありがとうございました。
元気いっぱいの男の子さんが3人ご一緒の、明るい仲の良いご家族の皆さまでしたことを覚えております。
また、皆さま無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。

お部屋のエアコンの音の件では十分な快眠を約束できず、たいへんご迷惑をおかしましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
他にも多々の行き届かない面や不備不足もあったことと思いますが、あたたかい寛容なメッセージをいただきましたことを、心より御礼申し上げます。ありがとうございました。
当館はこのとおりの街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、心尽くしの地物のお料理やアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お子様皆さまをはじめ、ご家族の皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆これでもか『春夏秋』◆ ~伊勢海老・あわび・黒毛和牛~
ご利用のお部屋
【[禁煙]白水館・碧水亭/和室8畳定員1~3/夕食は部屋食】

サービス5

^_^クッキー♪さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

^_^クッキー♪さん [60代/女性] 2020年06月02日 13:34:56

素泊まりで3泊しました。旧館を予約していましたがグレードアップしていただきました。
建物は古いですが温泉の質もよくスタッフの方々のサービスが良かったです。素泊まりなのに何度もお茶を部屋でもロビーでも入れていただきました。
送迎までしていただきありがとうございました。
次回は食事付きで泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年05月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年06月03日 15:12:14

先だってはご遠方より鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は何のお構いもしませんでしたうえに、行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、心より御礼申し上げます。
平日にて3泊のご滞在でしたので、ちょうどコロナの影響もあり館内も比較的余裕がありましたので、平常より少しゆっくりお過ごしいただけたのかもしれません。
しかしながら逆に、空いていたがためにお食事につきましては、当日にての柔軟な臨機応変な対応ができず、申し訳ございませんでした。
このとおりの街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、アットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
見つけた方はラッキー♪【★直前割★】≪素泊・食事なし≫観光に!ビジネスに!~天然温泉 露天風呂あり~
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館・古い木造)和室8畳又は洋室ツイン[SH]】

サービス5

namesayaさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

namesayaさん [40代/女性] 2020年03月23日 11:38:19

コロナウィルスの影響で、とてもすいていました。お部屋をランクアップしていただき、とても嬉しかったです。
お風呂も気持ちよく、家族風呂も空いていました。
お食事も食べきれないほどで、美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年03月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2020年03月24日 08:52:59

先だってはご家族の皆さまにて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりでしたが、あたたかいお言葉をいただき、スタッフも皆うれしい限りです。
当館は、このとおりの街中に建つ、古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉と、心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11/7~◆びっくりプラン【冬】◆~標準会席より料理内容&品数控えめ~
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

リモーネ9852さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

リモーネ9852さん [40代/男性] 2019年12月12日 19:20:23

スタッフの方々の接客が凄く丁寧で温かみを感じました。
料理の味も良く、立地も街中で分かりやすかったので、また鳥取を訪れた際は利用させて頂こうと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年12月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2019年12月13日 15:49:30

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりでしたが、あたたかいお言葉をいただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中に建つ、このとおりの古い小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、心尽くしの地物のお料理やアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびはあたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
11/7~冬の標準コース◆四季彩【冬】◆~かに料理2品~♪
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

ワールド5214さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

ワールド5214さん [60代/男性] 2019年12月12日 11:55:10

スタッフ全員良く気が付き満足でした。また、行ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2019年12月13日 08:24:11

先だってはご遠方より、ご家族の皆さまにて鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
遠路無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりでしたが、丁重なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中に建つ、昔ながらの古い小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、アットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
また鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご家族の皆さまにもよろしくお伝えくださいませ。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆内容おまかせ極少6品コース◆~夕食は当館の品数最小&内容おまかせです~
ご利用のお部屋
【禁煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

star516さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

star516さん [30代/女性] 2019年09月06日 21:43:26

3歳の女の子がいるが、大人みたいな柄の子供用浴衣があったので、「かわいい。」とおおはしゃぎ。
池の鯉にえさをあげられるのもうれしかった様子。
「こぜにやまた行きたい~。」と言っていました。宿の名前まで覚えたのはこれが初めてかも。

貸し切り風呂がとてもよかったです。
以前貸し切り風呂がある別の宿に泊まったことはあるが、風呂のところまで行って「使用中」の札になっているか確認しに行かなくてはいけなかったので、手間がかかった。
こちらの宿はロビーからランプで使っているのかがわかるので、工夫されていて、感心しました。
入り終わった後、お掃除の人が掃除に入っていて、こまめにきれいにしてくれているのだな~とびっくりしました。
宿全体的にきれいです。

スタッフの方も暖かいおもてなしで、いろいろな宿に行ったことがあるが、記憶に残るくらい。
連泊しましたが、いろいろとお世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2019年09月07日 22:11:41

先だっては、お暑い中にもかかわらず、ご遠方よりご家族の皆様にて鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
3歳くらいのかわいい女の子さんがご一緒でしたでしょうか。明るい和やかな雰囲気のご家族皆様でしたことを、覚えております。
また、遠路皆様無事にお帰りになられたご様子で、安堵しております。

夏休み中のご宿泊でしたので、館内もたいへん混みあっており、普段にも増して行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
また、お子様に宿の名前を憶えていただいたのこと、そんなうれしいお便りをいただきましたこと、このうえなくうれしく存じます。

当館は、このとおりの街中に建つ、昔ながらの古いばかりの温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉と心尽くしの地物のお料理、そしてアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。

このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、お子様をはじめ、ご家族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。

観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
標準コース◆特選会席/四季彩【春夏秋】◆~とっとりの魚介・和牛をバランスよく~♪
ご利用のお部屋
【喫煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 12:54:52

5月21日半泊プランで宿泊しました。駅近かなのにとても落ち着いた雰囲気。接客も親切丁寧。平日泊だった為部屋もグレードアップ+浴衣貸出もつけて頂き感謝感謝でした。宿泊、温泉にはオススメ宿ですが、他の宿に比べて朝食は物足りなさがありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2019年05月29日 21:40:25

先だっては、鳥取こぜにやをお訪ねいただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中は何のお構いもしませんでしたのに、あたたかい寛容なメッセージをいただき、厚く御礼申し上げます。
また、朝食におきまして、期待に届かぬこととなり、申し訳ございませんでした。あらためましてお詫び申し上げます。
鳥取ならでは、の素朴で地味な田舎料理でも、美味しく満足していただけるような内容に改善できるよう、皆で相談し検討いたします。
貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。
そのようなことがありましたのに、寛容なお言葉もたくさんいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや   スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
見つけた方はラッキー♪お得な【★直前割★】≪半泊プラン≫(朝食付き/夕食なし)~温泉旅館の朝ご飯付~
ご利用のお部屋
【喫煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

ひのひこせさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

ひのひこせさん [40代/男性] 2018年12月24日 14:14:28

12月22日に泊まりました。自家用車でしたが、すぐに出迎えがあり丁寧な印象を受けましたが、印象どおり丁寧でした。料理も冬の標準コースでしたが、カニも多くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年12月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年12月24日 22:18:43

先だってはお寒い中にもかかわらず、ご家族の皆様にて、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
週末のご宿泊でしたので、館内も満館のうえ、地元の大きな忘年会も重なり、たいへん混み合っておりご迷惑をかけましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。
にもかかわらず、あたたかい寛容なメッセージをいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
街中の古い小さな温泉宿ですが、あたたかなおもてなしをモットーに、これからも皆で精進いたします。
このたびは、ご宿泊そしてご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
冬の標準コース◆四季彩【冬】◆~かに料理2品~♪
ご利用のお部屋
【喫煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

yokkoisyouitimさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

yokkoisyouitimさん [30代/女性] 2018年11月12日 17:24:53

食事がとても美味しく、1歳の子どものことも気にかけてくださり、ありがたかったです。
温泉も大浴場貸し切り状態。家族風呂も何度も楽しめ、子どももゆっくり温泉につかれて楽しそうでした。
池に沢山の鯉が泳ぎ、餌やりが楽しかった。従業員の皆様、対応が丁寧で気持ちよく過ごしました。
マイナス1☆の理由は、宿泊した部屋の古さは、口コミで見て知ってはいたが、想像以上で少しびっくり。部屋から直でトイレ。トイレがとても狭かった。そのほかは大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年11月12日 22:50:36

先だってはご遠方より、ご家族の皆様にて鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
小さな男の子さんがご一緒で、和やかなご家族様でしたことを、覚えております。
また、遠路、無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
旧館の玄水亭のご宿泊でしたので、建物や部屋・設備等が昔ながらで古く、ご指摘のとおり不満な思いと迷惑をおかけしましたこと、深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。
また他にも多々、行き届かない面もあったことと思いますが、あたたかい寛容なお言葉もいただきましたこと、御礼申し上げます。ありがとうございます。
リフォームや改装等が、すぐすぐにはできないのが現状で、再度お詫びするしかありませんが、心尽くしの地物のお料理や、アットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびは、お部屋の件をはじめご満足いただけない面もありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、それにもかかわらず、あたたかい丁重なご投稿をいただきました、寛大なお心遣いに、心より感謝御礼申し上げます。
ありがとうございました。
観水庭こぜにや  若女将・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
標準コース◆特選会席/四季彩【春夏秋】◆~とっとりの魚介・和牛をバランスよく~♪
ご利用のお部屋
【喫煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2018年11月10日 15:18:07

GOOD SERVICE, NICE HOT SPRING, DELICIOUS FOOD AND CONVENIENT LOCATION

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年11月10日 21:17:11

Thank you for your nice message.
We will wait for you to come again.

ご利用の宿泊プラン
◆びっくりプラン【春夏秋】◆~お料理は品数内容・控えめ~
ご利用のお部屋
【喫煙/玄水亭(旧館古い木造)和室8畳又は洋室TW/部屋食不可】

サービス5

Daikonkingさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

Daikonkingさん [40代/男性] 2018年09月30日 04:38:14

仕事での宿泊に利用させていただいたため、滞在時間はわずかですみませんでしたが、大変親切にしていただきました。
いつかレジャーで訪れたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年09月30日 16:14:00

先だってはご遠方より、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
何もお構いもしませんでしたが、あたたかい丁重なメッセージを寄せていただき、心より御礼申し上げます。
駅近の街中にありますが、自家源泉かけ流しの天然の温泉が湧いております。大浴場や露天風呂の他にも、貸切の露天風呂など、いずれも無料でお入りいただけます。
ビジネスでおいでのお客様にも、1人で貸切のお湯にのんびり浸かって、ひとときの癒しの時間が過ごせると好評です。
また、鳥取においでの機会がありましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆ポイント5倍◆かけ流しの湯で肌がツルツル【素泊】プラン(お食事なし)
ご利用のお部屋
【[喫煙]白水館・碧水亭/和室8畳定員1~3名/夕食は部屋食】

サービス5

tomitomi54さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

tomitomi54さん [60代/男性] 2018年06月17日 10:43:58

初めて山陰地方を訪れるにあたり,一泊目は県庁所在地の街の中にある温泉と言うのにひかれ,こぜにやさんにしました。確かに露天風呂に入ってもまちなかの雰囲気が判り,他とは違った趣のある温泉だと思います。貸切露天風呂は空き/使用中が表示板でわかるようになっており,何度も利用させてもらいました。特に『二人静』は木の浴槽の露天風呂であり,ゆったりと温泉を楽しめました。夕食ののどぐろが楽しみでしたが,期待以上の美味しさで大満足です。夕食後に大女将の御挨拶を頂き,上品な語り口でこぜにやさんの昔話を聞く事ができ感激しました。記念に一緒にお写真を撮らせて頂きました。後で仲居さんに御年を伺い驚きましたが,いつまでもお元気でお過ごしになり,次に訪れる時には,またお会いしたいものです。翌朝は雨にもかかわらず,お見送り頂きありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年06月17日 15:40:36

先だっては足元の悪い中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
遠路、無事お帰りになられたご様子で安堵しております。
滞在中は何かと行き届かない面ばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
初めての山陰とのこと、田舎なうえに交通の便も決して良いとはいえず、びっくりされたことも多かったと思います。
また当館はこのとおりの、街中にある古いばかりの小さな温泉宿ですので、決して満足いただけるような施設ではありませんが、素朴ながらも地物の手づくり料理と、アットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
大女将にとりましても、お客様皆様の励ましの声やお言葉が元気の源です。できるだけ皆様にご挨拶できますよう頑張りますので、また鳥取においでの機会がありましたら、是非ともお気軽にお声かけくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
観水庭こぜにや  女将・スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
標準コース◆特選会席/四季彩【春夏秋】◆~とっとりの魚介・和牛をバランスよく~♪
ご利用のお部屋
【[喫煙]白水館・碧水亭/和室8畳定員1~3名/夕食は部屋食】

サービス5

the1201さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

the1201さん [30代/男性] 2018年02月27日 18:17:37

大雪のため急きょ予約し利用させてもらいました。
遅い到着にも関わらず丁寧な(丁寧すぎる?)対応をしてもらい、チェックイン時からとても気分が良かったです。
部屋は正直古いですし、寒いですし、と満足度は高くないですが、それを補って余りあるのがお風呂です。
貸切のお風呂が二つありますが、宿泊部屋数が少ない宿なので、高確率で確保することが出来ました。
雪の降る中の半露天風呂はとても気持ちの良いものでした。
個人的には珍しく朝のお風呂にも入りました。
この時は通常の大浴場的な施設です。
こちらにも露天風呂がついていて、広々と利用することもでき満足度が高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年02月28日 14:02:06

先だっては、お寒い雪の中にもかかわらず、ご遠方により鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
遠路、無事お帰りになられたご様子で、安堵しております。
街中に位置する、古いばかりの昔ながらの温泉宿ですので、建物や部屋・設備等も古く、満足いただけるような施設ではなく、ご迷惑をおかけ致すばかりでしたが、あたたかい寛容なメッセージもいただき、心より御礼申し上げます。
街中のこのような駅近の場所ですが、自家源泉かけ流しの本物の天然温泉が湧いております。
広く立派な湯舟ではありませんが、大浴場と露天風呂、そして貸切露天風呂など二つの貸切風呂も天然温泉で、無料でお使いいただけます。
施設の改築やリニューアルは、すぐすぐには至りませんが、天然の温泉やアットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
行き届かない面や不満な面も多々ありましたのに、このたびは、あたたかい寛容なお言葉をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊(食事なし)プラン◆~かけ流しの天然温泉を満喫~
ご利用のお部屋
【玄水亭(旧館・古い木造)和室8畳又は洋室ツイン[SH]】

サービス5

隆ノ介ZANさんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

隆ノ介ZANさん [40代/男性] 2018年02月15日 17:14:13

和室の利用でしたが、敷き布団のマットレスが薄くて寝づらかったのと、朝ご飯が普通だったので、惜しいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年02月16日 08:16:39

先だっては、お寒い中にもかかわらず、鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
敷き布団のことや朝食のことなどをはじめ、満足いただけなかった箇所が多々ありましたこと、あらためましてお詫び申し上げます。
皆様からのご意見をもとに、少しずつ時間がかかるかもしれませんが、より寛いでいただける宿を目指して、改善できる点は改善していきたいと思います。
このたびは、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、ほかにも多々の行き届かない面もあったことと思いますが、寛容なお言葉もいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
観水庭こぜにや  スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
◆豪快かにフルコース◆~本場のタグ付松葉がに&かに刺しも♪~
ご利用のお部屋
【玄水亭(旧館・古い木造)和室8畳又は洋室ツイン[部屋食不可]】

サービス5

投稿者さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

投稿者さん 2018年02月04日 12:18:46

2018年1月27日に利用させていただきました。サービスとお風呂が、とても良かったと思います。是非、また行きたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年02月05日 15:38:28

先だっては、お寒い雪の中にもかかわらず、皆様で鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
週末のご宿泊でしたので、館内も満館で混み合っており、行き届かない面ばかりでしたが、あたたかいメッセージを寄せていただき、スタッフ皆うれしい限りです。
街中の古いばかりの小さな温泉宿ですので、満足いただけるような施設ではありませんが、アットホームながらまごころのおもてなし等で、ハード面のマイナスを少しでも補えるよう、これからも皆で精進いたします。
このたびが、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。
最後になりましたが、ご一緒されました皆々様にもよろしくお伝えくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆ポイント5倍◆【朝食付】プラン(夕食なし)~天然温泉&和定食~
ご利用のお部屋
【白水館・碧水亭/和室8畳/大人3名定員(夕食ある場合部屋食)】

サービス5

リオ6313さんの 鳥取温泉 観水庭こぜにや のクチコミ

リオ6313さん [50代/男性] 2018年01月16日 11:05:23

鳥取駅から近くに位置しています。ただ今回は凄い雪の中でしたので
あるくには少し遠く、タクシーには近すぎる微妙な立地でした。
建物は、風情があり温泉でくつろげるイメージです。
離れにある温泉もいい感じでした。湯上りにレモン水がいただけて
サッパリした後のレモン水は水分補給と清涼感でとても良かったです。
フロントの方はとても親切で、はきはきしていて気持ちの良い接客に
嬉しくなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
鳥取温泉 観水庭こぜにや 2018年01月16日 17:37:40

先だっては、お寒い雪の中にもかかわらず、ご遠方より鳥取こぜにやへお越しいただきまして、誠にありがとうございました。
行き届かない面ばかりでうえに、何もお構いもしませんでしたが、あたたかい寛容なメッセージを寄せていただき、心より御礼申し上げます。
鳥取駅からは徒歩10分くらいの位置にある、街中の古いばかりの温泉宿ですので、満足いただけるような施設ではありませんが、自家源泉かけ流しの本物の温泉で、ビジネスでおいでのお客様も、仕事の疲れを流していただければと思います。
また、朝8時以降~10時、15時~夜21時頃までは、鳥取駅へ随時送迎も致しておりますので、お気軽にご連絡くださいませ。お車でおいでのお客様は、駅近ですが駐車場は無料です。
またお仕事等で鳥取においでの機会がありましたら、お声かけくださいませ。
このたびは、あたたかい寛容なご投稿をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】◆ポイント5倍◆【朝食付】プラン(夕食なし)~天然温泉&和定食~
ご利用のお部屋
【白水館・碧水亭/和室8畳/大人3名定員(夕食ある場合部屋食)】

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