キュー2829様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しい限りでございます。
ドリンクのプレゼントにつきましては、冬のキャンペーンとしてお渡しさせていただいておりましたので現在は終了いたしておりますが、新たにリピーターのお客様限定で特典としてお渡しさせていただいております。
またお荷物のお預かりにつきましては、手ぶらで観光をお楽しみいただけますようにチェックイン前、チェックアウト後にフロントにて無料でお預かりさせていただいております。
お部屋の画像につきましては、お客様が宿をお選びになられる際特に参考にされる点かと存じますので、ありのままの画像を使用させていただいております。
画像の通りと感じていただき、嬉しく存じます。
そのほかお部屋の掃除や防音に関しましてもご評価いただきありがとうございます。
一方で朝食に関しましてはご期待に添えず、申し訳ございません。
朝食券入れに関しましては、ほかのお客様からも分かりづらいとのお声を頂いておりますので、早急に対策をしてまいります。
また品揃えに関しましては、現在約20種類の食材をカジュアルなビュッフェスタイルで提供させていただいておりますが、今後その中でのメニュー改定を予定いたしております。
引き続きお客様からのお声を参考にし、多くの方に喜んで頂けるメニューづくりに取り組んで参ります。
この度はたくさんのご意見ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
キュー2829様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

いつも京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
美術館巡りをお楽しみいただけたようでなによりでございます。
京都にはたくさんの美術館や博物館が点在いたしておりますのでいろいろなジャンルの展示物をご鑑賞いただけるかと存じます。
京都国立近代美術館や細見美術館のある岡崎地区、フォーエバー現代美術館 祇園や何必館（かひつかん）・京都現代美術館のある祇園エリア、京都文化博物館のある河原町エリアへは当館からいずれも徒歩約15分となっております。
また女性のお客様のお荷物を少しでも減らしていただければとの想いから、お部屋にはクレンジング・化粧水・乳液をご用意させていただいておりますのでお役に立てましたら幸いでございます。
季節ごとに様々な展覧会がございますので、また気になるものがございましたらどうぞ京都へお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

りゅう6251様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また接客や立地をお気に入りいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルの外国人スタッフも日本人スタッフと同じように京都のことを深く知るため、京都検定を受けてがんばっております。今回のご宿泊で、もしそういった知識が活かされたようでしたら幸いでございます。
また立地に関しましては、JR京都駅からでございますと地下鉄もしくは市バスで20～30分ほどお時間を頂きますが、河原町や先斗町・祇園へは徒歩7～15分と好立地でございますのでぶらりとお散歩がてら観光をお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながら景色に関しましてはご希望に添えず申し訳ございませんでした。当館の隣がビルでございますので景色をお楽しみいただけるお部屋が限られてございます。
もしお部屋に空きがございましたら、景色をご覧頂けるお部屋をご用意させていただける場合もございますので、あらかじめお知らせいただければ幸いでございます。
そうしたなかでもまたご利用したいとのお声を頂き誠にうれしく存じます。
京都では季節に応じたいろいろなイベントがございますので、ご希望でございましたらお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
りゅう6251様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

歌舞伎姥様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような有り難いお言葉をいただき、光栄に存じます。
12月に入り年の瀬も差し迫ってまいりましたが、ただいま京都では冬の風物詩となっております「吉例顔見世興行」が開催されております。
今年は中村橋之助改め 八代目 中村芝翫さんの襲名披露が行われており、中村勘九郎さんや七之助さんも出演されており周辺は大変にぎわっております。
ただいま南座が耐震改修工事中のため今年はロームシアター京都で顔見世が行われており、こちらは当館から徒歩15分ほどでございます。
また南座へも徒歩15分ほどでございますので、観劇には便利かと存じます。
またもしそのようなご機会がございましたら、当館をご利用いただければと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

Dear guest,

Thank you for your staying and message.

How did you like the autumn leaves in Kyoto?
It was the perfect season to appreciate them when you came.
Also, spring is the best season to travel because of the fully blooming of cherry.
We are looking forward to seeing you again.

Thank you very much.

Best Regards,

Kyoto HANA HOTEL
YOSHIDA

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
ご来館いただきました際はちょうど紅葉が見頃でございましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
現在も北野天満宮さんや南禅院さんなどが見頃となっており、これからも青蓮院さんや糺の森が見頃となって参ります。
京都には南北に長く紅葉の名所が点在しておりますので、11月の中旬から12月初旬まで長く紅葉をお楽しみいただけます。少し時期をはずしていただくと混雑も緩和されるかと存じますので、また機会がございましたら秋の京都へお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フットマッサージャーがお役に立てたようで何よりでございます。
京都は徒歩で散策をお楽しみいただける場所がたくさんございますので、ツインルームのみではございますが、フットマッサージャーをご用意させていただいております。
当館からですと八坂神社・知恩院・建仁寺や高台寺が徒歩圏内となっており、祇園エリアの風情ある街並みをお楽しみいただけたかと存じます。
お部屋やご朝食に関しましてもご意見を頂戴し、ありがとうございます。
特にご朝食に関しましてはお客様より多くのご意見を頂戴致しておりますので、今後のメニュー作りに活かして参りたいと存じます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは全館禁煙ではございますが、外に喫煙所を一か所設置致しております。
この度は臭いに関してご迷惑をおかけいたしまして、大変失礼致しました。
また朝食につきましてもご意見をくださり、誠にありがとうございます。
さらにお客様にご満足いただけるような朝食を目指して、メニューの改善にも取り組んでまいります。
またそれ以外はご満足いただけたようで大変うれしく存じます。水族館や動物園、鉄道博物館や太秦映画村、漢字ミュージアムなどご家族でお楽しみいただける施設がたくさんございますので、ぜひまた京都へお越し下さいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は全４３室と大きなホテルではございませんが、私鉄や地下鉄・バスターミナルも近くにございますのでどの観光エリアへもアクセスがスムーズかと存じます。
９月も半ばを迎え、市内の寺社仏閣では酔芙蓉や萩の花が見ごろを迎えてまいりました。
２か月後には木々も鮮やかに色づき、紅葉のシーズンがやってまいります。
紅葉の名所へもアクセスが抜群でございますので、今後とも観光の拠点としてご利用いただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館ではお仕事や観光の際に便利な無線LANを設置いたしております。
お役に立てたようで何よりでございます。
またあぶらとり紙でおなじみの「よーじや」さんの運営するカフェ「よーじやカフェ」さんは祇園にございますので、散策がてらお立ち寄りしていただきやすく、京都のお土産物としてお喜びいただける品も取りそろえております。
京女がデザインされた甘いカプチーノで、すこしのブレイクと京都を感じていただければ幸いでございます。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご来館いただきました頃は、シャクナゲや山吹・新緑が美しい時期でございましたがお楽しみいただけましたでしょうか。
６月に入り京都でもホタルの季節がやってまいりました。
堀川や鴨川上流・哲学の道などいろいろなところでご覧いただけます。
また現在特別公開中の両足院さんでは、クチナシの開花とともに半夏生も白くなり始めております。
６月の京都も見どころがたくさんございます。
またご機会がございましたら、水無月の京都へお越しくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

さとちゃん２７様、この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お楽しみいただけたようで何よりでございます。
当ホテルの女性スタッフが「あったらいいなっ」と感じるものをご用意させていただいたお部屋が、こちらのレディースルーム「さくら」でございます。
浴室の4種類のシャンプー＆コンディショナーも「いろいろ試してみたいっ」という女性の想いがこめられております。
こんなものもあったらいいな、と感じるものがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お荷物が空港に届かなかったとのことで、色々とご苦労があったかと存じます。
当館ではできるだけお荷物を少なく、気軽にご利用いただけるようお部屋にクレンジング・化粧水・乳液をご用意させていただいております。
今回お役に立つ事ができて何よりでございます。
朝食でご提供させていただいております「京都祇園ボロニヤ」のデニッシュパンは従来の食パンにないケーキのような甘みに加え、トーストすると外はサクサク、中はしっとりとした食感が初めて食べる方にも人気となっております。
ご友人の方にもお気に入りいただき、大変嬉しく存じます。
またスペースに関しましてはご不便をお掛けいたしました。小さなホテルでございますので至らぬ点もございますが、それらをカバーできるようにお客様への心配りに努めてまいります。
この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
主任　吉田

ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋は、シングルルームの中では一番広いお部屋ではございますが、建物の構造上ベッドとデスクの間が少し狭くなっております。
その分入口のスペースが広い造りにはなっておりますが、大変ご不便をお掛けいたしました。
すぐに改善が難しい案件ではございますが、今後改修などの際に参考にさせていただきたく存じます。
それ以外につきましてはご満足いただけたようで何よりでございます。
現在は非公開文化財特別公開「京の冬の旅」など冬しか味わえないイベントなども多数ございます。
フロントにてご案内もさせていただきますので、またご宿泊の際はお気軽にご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
京都の街をごゆっくりとご堪能いただけたようで何よりでございます。
風情漂う石畳の通りが続く先斗町にはたくさんの飲食店が軒を連ねております。
運がよければ舞妓さんに出会うこともございますが、いかがでございましたでしょうか。
特に冬場は観光の方も少ないのでどこへ行くにも比較的ごゆっくりとお楽しみいただけたかと存じます。
またこれからは、梅にさくらと華やかな季節がやって参ります。
季節ごとに違った顔を見せる京都へ、またお越しくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は駅からほど近くにございます。
また徒歩10分程の河原町にはたくさんのお店があり、ショッピングからグルメまで幅広くお楽しみいただけます。
おしゃれなカフェやチョコレート専門店など魅力的なお店も多数ございますので、またご来館の際はどうぞお気軽にスタッフまでお尋ねくださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

ふたたび京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたレディースプランは、女性のお客様にゆったりと旅を満喫していただきたいとの思いから生まれたプランでございます。
デラックスダブルのベッドでゆっくりとおくつろぎいただけたようで何よりでございます。
またこちらのお部屋は広々とお使いいただけるように洋バスとなっておりますが、寒かったとのことで大変失礼いたしました。
1Fのカフェスペースにおきましては、14時から19時の間、メンテナンスの日を除きコーヒーマシンをご利用いただけます。
京都観光に便利な本も取り揃えておりますので、観光にお役立ていただければ幸いでございます。
またお客様のおっしゃる通り、地下鉄・バスからのアクセスや三条大橋周辺の観光＆ショッピングには大変便利かと存じます。
また周辺散策をご検討の際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度は京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ゆうちゃん。ママ☆様にご宿泊いただきました時期は紅葉も見頃をむかえておりましたので、娘様とご一緒にお楽しみいただけたようでしたら幸いでございます。
今回ご利用いただきました「町衆料理 京もん」さんは京料理ならではの旨みの濃い出汁にこだわったお店で、味だけでなく分量も満足できると好評をいただいております。
またもしご家族皆さまでご利用される際は、大きなキングサイズのダブルベッドがございます特別室「月」のお部屋がおすすめでございます。
ひとつのベッドでご家族皆さまゆったりとご利用いただけるかと存じますので、ぜひご利用くださいませ。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

RichDragon様、この度は再び京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の近くからは京都市内の各方面へアクセスするための電車やバス乗り場が多くございますので、ビジネス・観光共にご利用いただきやすいかと存じます。
またご利用いただきましたビジネスプランは、新聞・朝食・ＱＵＯカード・水とビールが付いており、お仕事でご利用されるお客様よりご好評をいただいております。
RichDragon様にもお喜びいただけたようで何よりでございます。
ご朝食に関しましては、和食メニューの導入を新たに行うなど充実を図っておりますが、今後もお客様にご満足いただけるよう、さらに朝食全体の改善を重ねてまいりたいと存じます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田

この度はお誕生日という大切な日に京都花ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ささやかではございますが、お喜びいただけましたら幸いでございます。
当館ではウエルカムコーヒーといたしましてカフェスペースにコーヒーマシンをご用意させていただいております。
京都観光の本も多数取り揃えておりますので、観光の前に参考としてご利用いただければと存じます。
今回は提携先の「町衆料理京もん」さん夕食付プランをご利用していただきました。
当館から徒歩7分ほど、ビルの４Fにございますので少し隠れ家的なスポットとなっております。
お出汁にこだわった季節の逸品を提供して下さり、またボリュームもございますので皆さまよりご好評をいただいております。
ご朝食はお客様のおっしゃる通り洋風の軽食となっております。
またご要望の多かった和食のおかずにつきましても、10月1日より導入を予定しておりますので、次回ご来館の際は合わせてお楽しみくださいませ。
朝食会場のＴＶにつきましては、ニュースとともに京都の名所をご案内させていただいております。
ともにご要望があったものでございますが、お客様にもゆっくりとしたお時間を過ごしていただけたようで何よりでございます。
この度は貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。
次回のご来館も心よりお待ちいたしております。
京都花ホテル
サービスリーダー　吉田