総合4
むっちゃん0029さんの 京都花ホテル のクチコミ
- むっちゃん0029さん [50代/男性] 2013年01月06日 12:14:24
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正月を京都で過ごそうと思い、予約しました。
地下鉄三条京阪駅から近くどこへ出掛けるにも便利な場所です。
500円の朝食は他のホテルでは無料で提供しているレベルです。
正月だし、せめてもう一品正月らしいものがあれば良かったと思います。
食堂のディスプレイで放映していた京都の映像はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 京都花ホテル 2013年01月07日 16:42:30
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この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
京都花ホテルが開業して初めての年末年始で、行き届かない点も多々あったかと思いますが高評価を頂きありがたく思います。
朝食の件でのご指摘、来年の年末年始の参考にさせていただきたく思います。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
京都花ホテル
支配人 小山淳
- ご利用のお部屋
- 【【花のやすらぎ】 シングルルーム♪】
総合4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月26日 10:08:41
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12月の連休中に宿泊しました。駅や市バスのバス停からは徒歩5分くらいなので、便利。ホテルもとてもきれいだったし、お部屋も広くて使いやすかったです。加湿器やLANケーブルは、お部屋になかったけれどフロントにお願いすると部屋まで運んでくれました。お風呂も広めでゆったりできました。必要なアメニティーも揃っていました。電気ポットと冷蔵庫もありましたが、ティーバックとかはないので、持参しないとお茶が飲めません(苦笑)。今時、ビジネスホテルでもティーバックくらいはあるので、そこはぜひ用意して欲しいです。
最後にフロントで小物を購入しましたが、フロントの方が値段をまったく把握しておらず、「これ、棚になんて書いてあります?」と言って、棚まで商品名を確認しに行かされました。さらにレジで会計に手間取り、袋に入れるのに手間取り…で、予定していたバスに乗れなくなりました。雪の中で15分もバス停で待つことになり、最後の最後で残念な思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 京都花ホテル 2012年12月29日 03:50:23
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この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
折角、ご予定を立てていらっしゃったにも拘らず、雪の降る中15分もお待たせしてしまうような不手際、大変申し訳ございませんでした。
最後の最後で残念な思い出になりました。とのコメント大変深く反省しております。
これも私の教育、指導不足でございます。
今後、売店商品の料金の把握、商品の袋入れの徹底、再度教育を徹底して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
また客室のティーバッグは先日導入させていただきました。
ご指導ありがとうございました。
今回の事に懲りませず、またのご来館をお待ち申し上げております。
京都花ホテル
支配人 小山淳
- ご利用の宿泊プラン
- 【スーパーSALE半額】一人旅KyotoへGO!GO!5500円~がなんと…半額2750円~!!!!
- ご利用のお部屋
- 【【ベーシック】☆シングル☆】
総合4
投稿者さんの 京都花ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月07日 22:48:53
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良い点
立地:京都駅から乗り換え1回、地下鉄の駅から近く、京都駅周辺で遅くまで予定があるときも便利です。コンビニも隣接しています。
接客:フロントの方がとても感じが良く、深夜のチェックインにも関わらず、あたたかい対応でした。チェックアウトの際も同様でした。今後もぜひこのような接客が続いてほしいと思います。
部屋:リニューアル後ということで、清潔感は充分でした。スリッパが使い捨てなのも嬉しいです。シャンプーリンス別なのも◎です。
気になった点:
・冷蔵庫の音が大きく感じました。
・好みの問題ですが、お部屋のインテリア類(家具類の合板の色等々)が少々安っぽい印象です。
また天井一面に広がる空調の大きさが目立ち、やや圧迫感があります。
ビジネス利用ですので、多くは望みませんが、少しでも雰囲気を求める方には?です。
フロントの雰囲気は良い感じなのですが、お部屋は居心地が良い、というのとは少し違うかもしれません。
総合的には、夜休むだけでしたら、コストパフォーマンス的にも満足でした。
またリピートしてもよいと思えます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- 京都花ホテル 2012年12月09日 20:41:39
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この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
簡潔明瞭で的確なご感想、誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様の立場に立って、お客様の痒い所に手が届くサービスを教育しております。また、シャンプー類も女性目線で選ばせて頂いた、少しランクの高い物を使わせて頂いております。
まだまだ出来立てのホテルで、行き届かない所も多々あったかと存じますが、高評価を頂き大変嬉しく思います。
ハード面ではご期待に副えず、申し訳ございませんでした。
すぐにとは言えませんが、少しずつ手を加えて参りたいと思います。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
京都花ホテル
支配人 小山淳
- ご利用のお部屋
- 【【花のやすらぎ】 シングルルーム♪】
総合4
あよ0632さんの 京都花ホテル のクチコミ
京阪・地下鉄の駅に近く、立地が便利でした。とてもリーズナブルに利用できたのでたすかりました。また利用したいです。
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この度は京都花ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また利用したいとのコメント大変嬉しく思います。
また京都にお越しの際は、京都花ホテルにご宿泊いただければ大変嬉しく思います。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。
京都花ホテル
支配人 小山淳