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花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-10-28 19:09:36
4.0
投稿日：2022-10-28 16:28:35
4.0
投稿日：2013-09-28 22:54:32
4.0
投稿日：2012-01-22 22:48:58
総合4
じゃがクイーンさんの 花巻温泉郷 松倉温泉 悠の湯 風の季 のクチコミ
館内とても綺麗で清潔感があります。
和風スイートと言う部屋に泊まりましたが、寝室兼た12畳程の部屋に大きな桶のような露天風呂が着いた部屋でした。
「お料理グレードアップ極上の贅沢を」と言うプランでしたが、夕食は全般的に味が濃く、特に前菜は殆どしょっぱくて食べられませんでした。味の濃いのが好きな方なら大丈夫と思います。追加料理は20時迄です。特に案内なかったので20時10分頃頼んだら終わっているとのこと注意。露天風呂の景色はとても綺麗です。色浴衣500円の有料とフロント対応がちょっと無愛想が残念
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この度は、「花巻南温泉峡 松倉温泉 悠の湯 風の季」ご宿泊を賜りまして、誠に有難うございます。
この度のご宿泊におきましてご夕食内容に満足していただけなかったことや追加料理のリクエストにお応えできなかったこと、色浴衣でフロントスタッフの対応が無愛想だったことなど、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして深くお詫び申し上げます。今後は、お客様にご満足いただけるようにお客様のお言葉を振り返りできる限りの対応と心のこもった接客とおもてなしの気持ちを優先に行動していくように指導してまいります。
最後に今回のお客様のご旅行の大事なお時間を台無ししてしまったこは、大変申し訳ございませんでした。
ガーデンリゾート 悠の湯 風の季
支配人 吉田 守男