この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

快適な滞在を過ごされたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

これからもお客様に一層快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。

またのご利用をお待ち申し上げております。

フロント：北川

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねてお礼申し上げます。
　今後より快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント　曾

ご指摘有難うございます。
この度は、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
すぐに改善致します。
またのご来館を心よりお待ちしております。

フロント：三見

この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

弊社新会員制度への移行手続きにつき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
1月16日（水）より移行手続きを開始できるようシステムメンテナンスを行っておりましたが、システムの不具合が発生しておりました為に、弊社会員制度をご利用のお客様には大変ご不便をお掛けしておりました。改めてお詫び申し上げます。
現在ほぼ復旧してはおりますが、特典のポイント付与等につきましては順次対応しておりますのでお待ちくださいませ。
引き続き今後滞りなくご利用頂けるよう対応を行っておりますので、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

グループでご宿泊された皆様のご意見を各々頂戴したようで誠にありがとうございました。
僭越ではございますがこちらのご投稿欄に代表して返信をさせていただきます。
皆様各々のお言葉をしっかり受け止めて参りますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

相鉄ホテルマネジメント　運営部 梶原

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北川

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きましてありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、感謝申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　北川

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きましてありがとうございます。

また、貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。

フロントスタッフについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。よりお客様にご満足いただけるよう精進して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　井関

いつも当ホテルをご利用頂き有難うございます。お客様のお褒めの言葉とても励みになります。今後ともお客様お1人お1人に向き合った接客を心掛けて参りますので、お気付きになった事がありましたら是非ご意見下さい。またのご来館お待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　フロント：ステラマリー

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

おっしゃる通り、当館は最寄の地下鉄の駅まで徒歩5分以内、都内近辺へのアクセスが便利な立地でございます。
そして老舗のお店も多いため、お食事もお楽しみいただけるかとおもいます。
また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用下さいませ。

これからも私どもはお客様にご満足頂ける空間を提供できるよう精進して参ります。

またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。


相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　片山

この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

マッサージに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後、よりご満足頂けるよう精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　井関

この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これに満足せず、もっともっと沢山のお客様にご満足いただけるよう精進致します。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　三見

この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これに満足せず、もっともっと沢山のお客様にご満足いただけるよう精進致します。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　北川

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お時間を割いて、スタッフの対応に関してお褒めの言葉を頂戴し恐縮でございます。
快適にご滞在いただけましたなら私どもも大変嬉しく存じます。
次回こちらへお越しの際にも数あるホテルの中からお選びいただけますよう、日々、精進して参ります。何かお気づきのこと、ご要望などおありでしたらいつでもお声がけくださいませ。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　古田

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食の内容に関してお忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。朝食は6月にリニューアルしたところですので、すぐには改善できないかもしれませんが、今後の課題とさせていただきます。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　古 田

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
バスルームの臭いでご不快な思いをされたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご滞在中、万一何かお部屋に不備がありましたらどうぞご遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。その日の混雑具合にもよりますが、場合によっては別のお部屋をご用意するなど、できるだけの対応をさせていただきます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただきましたこと感謝申し上げます。
またご利用いただく機会を得られました折には、このようなことがないよう鋭意努めて参ります。
ありがとうございました。

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　古 田

この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

また、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。

朝食スタッフの対応につきまして、ご不快なお気持ちを抱かしてしまい大変申し訳ございませんでした。

厳重に注意するとともに接客サービスを再教育致す所存です。

今回頂きました貴重なご意見を元に、スタッフ一同改善に向けて日々精進致します。

次回ご宿泊の機会を頂きましたら幸いでございま
す。

お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。


相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　山下

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております.

相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 中島

この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。頂戴しましたグルメ情報ですがスタッフ一同今後の参考にさせて頂きます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント　和田