投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 22:59:59
-
フロント対応ははよく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2018年09月23日 05:00:40
-
この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これに満足せず、もっともっと沢山のお客様にご満足いただけるよう精進致します。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 三見
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料~1名利用】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月22日 22:59:21
-
フロント対応ははよく満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2018年09月24日 20:52:59
-
この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
これに満足せず、もっともっと沢山のお客様にご満足いただけるよう精進致します。
またお客様にお会い出来る日を楽しみにしております。
お時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 北川
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料~1名利用】
トロピカル0725さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- トロピカル0725さん [60代/男性] 2018年02月19日 19:20:36
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地下鉄の人形町、水天宮前から近く便利ですが、大きな通りに面しておらず、一本裏側の通りに立地している事と看板があまり目立たないので、少し探してしまいました。チェックイン時のフロントスタッフの対応が、声が小さいうえに、活舌が悪いのか、説明が聞き取りにくかったです。部屋は清潔に保たれていました。館内は吹き抜けになっていて、ビジネスホテルとしては若干のリゾート感があります。アメニティは充実していて、自由に選ぶ事が出来ます。個人的には入浴剤があったのが嬉しかったです。素泊まりプランでしたので、朝食はとっていませんが、会場に行列が出来ていて、朝食付きでも食べれなかったかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2018年02月19日 21:22:42
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際は説明が分かりづらくて申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃には特に気を付けております。
是非次回は当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 郭
- ご利用の宿泊プラン
- 【当日限定】急遽お泊りプラン★素泊まり★
- ご利用のお部屋
- 【当日限定シングル 禁煙】
富山のクマさんさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 富山のクマさんさん [50代/男性] 2018年02月14日 06:45:52
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領収書の形式が変わった。システムだと実質にカードで支払った金額の領収書が出てこないようだ。翌日に作成して置くとのこと。どうも楽天ポイントが明細に載ることがベースのようだが、弊社はポイントの使用は決済されない。カード使用の金額のみ。手書き領収書も認めない。経理に変に勘ぐられるのもいやなので、一番簡単な方法をお願いしたのだが難しいようだ。変なホテルだ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2018年02月14日 18:08:29
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
領収書に関して、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございません。
こちらの都合で恐れ入りますが、当ホテルグループの領収書は1月より明細付領収書で発行をしております。
ご宿泊の際に、ポイントやクーポン等をご利用されますと、そのご利用分が明細に明記されます。
ポイントやクーポン等を除く、当日のお支払い分のみの領収書ご希望の際は、お手数おかけいたしますが精算時にフロントにお申し付けくださいますようお願い致します。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い致します。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 宝槻
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料~1名利用】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月18日 14:34:31
-
今回は 2泊しました。
中華系の宿泊者が多かったが、マナーはそれほど悪くなかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2017年01月18日 19:52:57
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様に満足して頂けるよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 隋
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】全室20%OFF!シンプル&ベーシック<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月15日 16:37:56
-
駅から近くて便利でした
今回は素泊まりにしたが、次回は朝食付きにしてみよう- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2016年12月15日 20:27:52
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご予約が素泊りだった場合でも、当日フロントにて朝食券の購入も出来ますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。
次回のお客様のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 宝槻
- ご利用の宿泊プラン
- ★★★ポイント10倍!★★★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館・全室無線LAN無料】
jh0opm00さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- jh0opm00さん [50代/男性] 2016年12月10日 23:35:26
-
このグループのホテルにはよく泊まりますが、ここはちょっとわかりにくく少し迷いました。内容は他と同等ですが、洗面の水の出がかなり悪く、コップに水を入れるのにも苦労しました。バスは問題ないので調整を望みます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2016年12月11日 15:43:32
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
相鉄グループの他の店舗にもご宿泊頂いているとのこと、スタッフ一同大変嬉しく感じております。しかし、大通りに面しておらず、分かり辛くご不便をおかけし申し訳ありません。道に迷われた際はフロントまでお電話を頂ければ、すぐに道順をご案内いたします。
そして、洗面の水の出が悪く、ご不便をおかけしてしまい心よりお詫び申し上げます。
至急調整し、快適に滞在できるよう、努めて参ります。これからも私どもはお客様にご満足頂ける空間を提供できるよう精進して参ります。
誠に勝手ではございますが、お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
お時間を割いての口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 澤入
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割さき楽プラン】事前カード決済で30日前までの予約がお得!☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
HANABI-SARUさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- HANABI-SARUさん [40代/男性] 2016年06月10日 10:30:36
-
静かに過ごせる環境でよかったです。
あと、ウェルカムコーヒーのサービスは嬉しかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年05月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2016年06月12日 19:05:19
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
満足のいくご滞在になったこと、誠に嬉しく思っております。当館では女性のお客様に喜んで頂くべく、フットバスや美顔スチーマーなどのお貸出品もご用意しております。そして、ロビーには数種類のアメニティもございます。またの機会にご利用を希望される際は、フロントスタッフまでお気軽にお申し付け下さいませ。
そして当館は水天宮駅の他にも、都営浅草線や東京メトロ日比谷線の人形町駅も徒歩5分以内の距離にございます。観光スポットへもアクセス良好でございます。しかし夜は大変静かな雰囲気となっております。
今後とも当館をご贔屓にして頂ければ幸いでございます。ご多用の中ご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 澤入
- ご利用の宿泊プラン
- 今ならポイント10倍!★期間限定★素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★喫煙可★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月06日 19:28:11
-
フロントの方は、感じが良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2016年02月07日 17:05:47
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同安堵しております。
私共、フロントスタッフは親切で温かい接客を心がけております。しかし、評価に甘んじることなく、今後も皆様を温かくお迎えするべく、サービスの向上に努めて参る所存で御座います。
また、機会が御座いましたら、当ホテルをお選びいただければ幸いに存じます。
お忙しい中、クチコミのご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン日本橋人形町 フロント 佐々木
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年1月7日オープン!】シンプル&ベーシック☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【コンフォートダブル(140cmベッド)★喫煙可★LAN無料】
だいおおさまさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- だいおおさまさん [50代/男性] 2015年07月31日 22:25:08
-
まぁ、こんなものねって感じですか。
部屋のすぐそばに自販機ホールがあって、うるさい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2015年08月03日 16:39:47
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
せっかくのご滞在中に自動販売機の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回ご宿泊いただける際には静かなお部屋をご用意させていただきたいと存じますので、今後とも変わらぬご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
連日暑い日が続いております。どうぞお体ご自愛くださいますようお祈り申し上げますとともに、またお客様にお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ショートステイ☆20時IN翌9時OUT☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月01日 11:27:34
-
1月にビジネスで初めて利用しました。
立地やサービスとしては満足していますが、浴室が非常に寒かったのがマイナスでした。
廊下も吹き抜けになっていて、夏場はいいのかもしれませんが、廊下に出た時の冷気が馴染めませんでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2015年02月06日 19:40:51
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お寒い思いをしたとのこと、誠に心苦しく思っております。お風邪は引かれませんでしたでしょうか。
耐震構造上あのような作りとなっております。
なるべく早めに暖房をつける等行なってはおりますが配慮が足りずに申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるよう、より努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
口コミのご投稿ありがとうございました。
フロント 小原
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ショートステイ☆20時IN翌9時OUT☆
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月01日 21:44:38
-
一般的なビジネスホテルの施設や待遇のに、宿泊代金が割高に感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2014年03月04日 19:33:10
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのご宿泊料金は日によって変わって参ります。また、お選びになるプランにもよりますのでご了承くださいませ。
お客様に快適にお過ごし頂けることを第一にスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- 【2013年1月7日オープン!】シンプル&ベーシック☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月25日 09:36:13
-
施設は綺麗です。交通便も便利でよいホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年12月27日 20:12:43
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の1月にオープンしまして間もなく1年が経過致します。お客様に快適にお過ごし頂くためにも綺麗な状態を保てるよう努力して参ります。
交通に関しましては地下鉄の駅が近くにございまして、水天宮前駅・人形町駅をご利用頂けます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 小泉
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ポイント10倍☆【2013年1月7日オープン!】シンプル&ベーシック☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
destrageさんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- destrageさん [30代/男性] 2013年12月21日 21:37:03
-
フレッサグループはあまり悪い思いはしません。
従業員の方も感じが良くてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年12月23日 19:32:02
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
私どもスタッフのみならず、フレッサグループ全体までもお褒めに与り、大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう、更なるサービスの向上に一層努めて参ります。
またお近くへお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ存じます。
ご多用中でのご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 星野
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】【早割】事前カード決済で30日前までの予約が最大65%OFF☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館・全室無線LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月17日 21:08:25
-
10月9日の投稿に対して、以下の回答をいただきましたが、誤りがあったのは日付では無く宿泊日数です。
QUOカードをお渡しする際に不手際があり、また、領収書の日付にも間違いがあったとの事で、度重なる不手際、誠に申し訳ございません。
今後この様な事がないよう、従業員一同心掛けさせて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年10月19日 13:45:09
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き誠にありがとうございました。
度重なる不手際誠に申し訳ございません。従業員一同、領収書をお渡しする際の再確認を徹底させ、再発防止に努めさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 岸野
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード3000円付き♪プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月10日 18:29:16
-
チェックイン前に荷物を預かっていただき、その際にチェックインが遅くなる旨をお伝えしたところ、24時間チェックイン可能ですので大丈夫です。とのことでした。
それにも関らず、チェックインの時間が過ぎているとの電話が入りました。
こちらとしては、きちんとお伝えしたのに…という気持ちになりました。
上記のことをお伝えしたところ、担当の連絡ミスで申し訳ありません。とのことでしたが、チェックインに到着した際に一言の詫びもなく、チェックアウトの際には前日に連絡ミスをした方でしたが、一言の詫びもありませんでした。
こういう時に一言でもあれば、こちらの気持ちも違いますが、結局、連絡を密にしていないのだなぁと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年09月11日 20:57:17
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
こちらの連絡ミスで大変ご迷惑をおかけいたしました。申し訳ございません。今後、この様な事がないよう、従業員一同、心掛けさせて頂きます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン日本橋人形町
フロント 岸野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】事前カード決済で30日前までの予約が最大65%OFF☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館・全室無線LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月16日 07:24:16
-
新しい割には、お風呂のカーテンにカビがあったり、変な匂いがした。
近くのグループホテルの方が良いかも- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年08月17日 19:39:52
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お風呂場のカーテンにつきましては現在新しいものを取り寄せ、交換の手筈を整えております。
ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
快くお泊り頂けるよう清潔な環境作りを徹底して参ります。
お忙し中ご投稿頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】事前カード決済で30日前までの予約が最大65%OFF☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館・全室無線LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月11日 20:51:41
-
領収書の宛名が間違っていた。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年06月29日 18:48:12
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂き、誠にありがとうございます。
領収書のお宛名が間違っていたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こりませぬよう、スタッフ一同確認を徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイ日本橋人形町 星野
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード3000円付き♪プラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル(140cmベッド)★禁煙★LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月12日 16:59:36
-
無線LANは、ほとんどつながらない時間帯があった。
そのため設備の評価が低く、連動して総合評価も低くなったが、Wi-Fiの問題がなければ総合評価は5か4。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 2013年05月22日 19:16:49
-
この度は相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
無線LANにつきましては、時間帯によって回線が混雑し、接続不良となる場合もございます。ご不便をおかけ致しますが、ご理解いただきたいと存じます。
なお、お部屋には有線LANのご準備もございますので、ご活用いただければ幸いでございます。
ご投稿、ありがとうございました。
フロント 下村
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町(2013年3月1日開業、予約受付中)
*日本橋茅場町(2013年4月1日リブランディング、予約受付中)
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
田町
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- ご利用の宿泊プラン
- 【早割】事前カード決済で14日前のご予約が最大50%OFF!☆素泊り
- ご利用のお部屋
- 【シングル(120cmベッド)★禁煙★全館・全室無線LAN無料】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 日本橋人形町 のクチコミ
綺麗でよかった。マッサージをお願いしたら、混んでて受けられず、派遣元を増やしたら良いと思う。
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この度は、相鉄フレッサイン日本橋人形町をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
マッサージに関しましてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。今後、よりご満足頂けるよう精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 井関