過日は、ホテルプロモート函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

皆様をお迎えするにあたり、私どもは精一杯のことをしているつもりでしたが、ご期待に応えることができず、大変残念です。
施設につきましては、簡単に修正が効くものではありませんが、ソフト面については、できることがまだまだあると思います。
お客様にご満足いただくには、何が必要かを改めて考えなおし、更に精進して参りたいと思います。

また函館にお越しになる機会がありましたら、また当ホテルにご宿泊いただけますよう、お待ち申し上げております。

支配人　小平