この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
眺望、接客、清掃についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベランダからの海の眺めにご満足いただけたようで嬉しく思います。
お客様には貸別荘形式だからこそ早くサポートできるよう心掛けております。
オーシャンブルー館は10名様までの宿泊が可能となっておりますので、大人数でもお楽しみいただけるかと思います。
貴重な時間を使いお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご滞在が有意義なものになったようで嬉しく思います。
お部屋からは日の出から日の入りまで見ることができ海好きなお客様にはご満足いただいております。
今後もお客様がご自分の別荘のように寛げる空間を提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
全国のコテージから当宿をお選びいただいた上、遠方からお越しいただき感謝いたします。
目の前の根本海水浴場は広いため海水浴や磯遊びなど様々な楽しみ方がありますが、有意義な時間を過ごせたようで嬉しく思います。
今回いただいた満点評価を励みに今後もお客様が楽しめるよう最大限サポートしていく所存です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロケーションにご満足いただき嬉しく思います。
窓からは伊豆諸島まで一望でき、目の前の海は夏に海水浴場として開放されるため多くのお客様にご好評いただいております。
一度お越しいただくだけでも嬉しいことですが、またのご旅行の候補に入れていただくのは大変光栄です。
今後もお客様が楽しい時間を過ごせるよう精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
オーシャンブルー館の1棟貸切で海が目の前という立地は多くのお客様にご満足いただいております。
また空気が綺麗なため都会からお越しになったお客様は星空の綺麗さに感動をされています。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
ロケーションと清潔感についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お客様にリピーターになりたいと思っていただけることはこの仕事をしている上で大変励みになります。
長期滞在でも短期滞在でも今まで以上に快適な滞在になるようこれからも精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
当宿はお客様に食事を提供できない分、快適にお過ごしいただけるよう、備品を多く取り揃えております。その点についてお褒めいただきありがとうございます。
景色やサービスについても満足ができたようで嬉しく思います。
今後もお客様が思い出に残る旅行の手助けができれば幸いです。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき嬉しく思います。
2階からの眺望は太平洋が目の前で、さらに伊豆諸島まで一望できるお客様におすすめのポイントです。
また、お部屋についても快適にお過ごしいただけたようで嬉しく思います。今後何か不足なものがあれば何なりとお申し付けください。
最後におすすめのお言葉までいただき大変光栄です。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
施設についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お食事は貸別荘形式のためお客様にお任せしておりますが、キッチンがあるた自炊やバーベキューの際はそちらを有効活用していただければ幸いです。
隣のコーヒー屋さんのワンちゃんは敷地から出ないようしつけがされているようで、道路や当宿の敷地内に入ってきているのを見たことがありません。
また是非利用したいとのお言葉を頂けたのは光栄です。これからもお客様がリラックスできる空間を提供できるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
3年連続でご利用いただき大変嬉しく思います。
当宿はお客様の仰る通り海と山に挟まれたような立地で自然が好きなお客様にはご満足いただいております。
家具については必要最低限ではありますが、可能な限りお客様が不自由にならないよう備品を多く揃えようと心がけております。
温泉については設置をするのが難しいですが、温泉施設が近隣に複数あるためそちらをご利用いただけれな幸いです。
今後もお客様が満足いただけるようサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様がお探しの宿に合致していたようで嬉しく思います。
当宿はお客様と愛犬の心が落ち着けて、便利に過ごせる宿を目指しているため、備品につきましては可能な限りお客様のご期待に添えるよう揃えております。
立地につきましても当宿の目の前には千葉県でも有数の海水浴客が訪れる根本海水浴場があります。仰る通り目の前に海水浴場のある宿はこのエリアではあまり多くありません。
また来年も来たいとのお言葉大変うれしく思います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様の貴重な時間を使い2件もご投稿いただき感謝いたします。
1棟を同じグループで利用しなくてもプライベートが確保できるよう建物は入口から分かれているためお客様には別荘のように過ごせたとのお言葉を多く頂戴し嬉しく思います。
今回いただいたお言葉を励みにこれからもサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
リピートでのご利用に心より感謝申し上げます。
お客様と愛犬が落ち着ける空間を提供でき嬉しく思います。
接客につきましては、お客様とは付かず離れず、ご自分の別荘のように寛げる距離感を心がけております。
スプーンやフォークについてのご指摘ありがとうございます。直ちに補充させていただきます。
１棟貸しプランにつきましては予約システムの関係上難しいですが、１棟貸切で利用したい場合は今回のように1階と2階両方のお部屋をご予約いただければ幸いです。
またお越しいただいた時も今まで以上にご満足いただけるよう精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただいたオーシャンブルー館は目の前が海で、お客様に立地は必ずと言っていいほど満足いただいており、当宿も嬉しく思います。
海水浴場開放期間だけでもたくさんのリピーターのお客様にご利用いただき、毎年夏には必ずお越しいただくお客様が増えており大変光栄に思っております。
また気分転換をしたい時などは南房総の美しい自然に触れにお越しください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
当宿の景観及び立地をお褒めいただき光栄です。お客様が有意義な休日を過ごせたようで嬉しく思います。
夏は目の前の海が海水浴場となり、夏に訪れるお客様のほとんどが海水浴をお楽しみになります。玄関前にはシャワーもありますのでお気軽にお越しください。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
3回目のご利用と貴重な時間をいただいてのご投稿に感謝いたします。
お越しいただいた日は4月にしては寒く雨だったにも関わらず海が目の前というローケーションとバーベキューなどに満足のいくご滞在になったようで嬉しく思います。
頂いたお褒めの言葉に慢心せず、次回以降もお客様が気持ちよく滞在ができるようおもてなしを向上してまいります。
また夏にお客様にお会いできるのを楽しみにお待ち申しあげております。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
初めてのコテージ利用でお客様を満足させることができ、大変嬉しく思います。
当宿は、素泊まりであるからこそ自炊等に困らないよう可能な限り備品を多く揃えております。
客室清掃についてもお褒めのお言葉を頂き光栄です。
これからもお客様がくつろげる環境を目指しサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【オーシャンブルー館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が満足のいく滞在になったようで嬉しく思います。
お部屋から見える海の景色は、特に都会や海が無い県からお越しになったお客様に好評をいただいております。
いただいたお言葉を励みにこれからも清掃作業や設備の充実などのサービス向上を目指してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はサニーコースト南房総【ペット館】をご利用いただき誠にありがとうございます。
まずは満足のいく滞在ができなかったことをお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。
しかしお客様のクチコミは思い込みや偏見が多く事実と異なる箇所があるため全てを受け入れてしまうと他のお客様が勘違いしてしまう可能性があるため反論はさせて頂きます。

お客様が宿泊した日は寒波襲来の日で南房総では珍しく雪の降った日でした。だからこそチェックアウト日に、寒くなかったかお聞きしたところ要望や不満が一言もありませんでした。クチコミになるとこれほどの要望、不満が出てくるのですか？

まず、別に寝室がある、ホットプレートがあるなどの思い込みをされていたようですがそれはどこで見たものですか？当宿は宿泊前にお客様にわかりやすいようフォトギャラリーに制限いっぱいまで写真を掲載し、さらにカスタマイズページまで作成をしてお部屋や設備について説明をしております。それが全てです。
尚、ソファーや布団につきましては多くのペット宿でペット禁止となっております。

布団につきましては当日お客様3人に対し6枚の冬用布団を用意しておりましたが、さらにお持ちすることも可能でした。
当宿はお客様が不満を持ったままお帰りにならないよう、お困りの際はご連絡をくださいとお部屋の最も目につきやすい場所に電話番号付きで張り紙をしておりますが連絡は一切ありませんでした。

一番納得がいかないのは最後の文章です。
まずお客様からお電話があった時点でお部屋にお入りになってお待ちくださいとご案内しましたが、お客様は車の中で待機しておりました。その際ペットの声が聞こえたから、ペットの顔を拝見したいと言っただけなのにもかかわらず、これほどネガティブな解釈をされるとは思いませんでした。雪の降る中車を開けさせて頭数確認をしようという意図など全くありません。その場でお部屋に入りたいという意思表示をしていただければ、当然お客様の意思を尊重いたします。
オーナーは25年以上にわたり自宅で犬を飼育しており、動物が好きだからこそペット宿を経営しているにも関わらずペットに興味がないと言われるのは心外です。

最後に、お客様はご自分の口で他人に意思表示ができるようになるまで、クチコミを書き込まない方が良いのではないでしょうか？