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自由旅クラブ 木曽三河家 クチコミ・感想・情報

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自由旅クラブ 木曽三河家のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:319件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.24
  • 立地4.40
  • 部屋4.13
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.30
  • 食事4.35
宿泊年月
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114件中 41~60件表示

総合5

s194さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

s194さん [50代/男性] 2017年06月17日 17:00:20

宿場のイメージを残したとても感じ良い宿でした!
朝食もバイキングじゃないから準備してくれた朝食をゆっくり席に座って食べれます。
料金も安いし、館内ドリンクも全ての時間帯無料とか、ありがとうございました、またリピートさせてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年06月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年06月17日 22:17:36

この度は当館へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し恐縮でございます。
今回ご宿泊頂きましたスーパーシングルのお部屋に関しましてはお部屋にバス・トイレがない為お安く設定させて頂いております。
また、ドリンクバーに関しては大変ご好評いただいており、ご満足頂けて嬉しく存じます。
是非、又機会がございましたら、当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

あっちー5811さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

あっちー5811さん [50代/女性] 2017年05月07日 16:06:20

リーズナブルな価格なのにサービスも満点で食事も美味しかったです。
昨年も少し足の悪い母を連れて行ったのですがお風呂の電気も明るくなっていて喜んでいました
ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年05月08日 01:17:10

この度は、昨年に続き当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、
また、お母様に喜んで頂けて大変嬉しく存じます。
お風呂の電球に関しましては明るい物に取り替えさせて頂きました。
是非、また機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

kochan1231さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

kochan1231さん [40代/男性] 2017年04月20日 16:50:29

初めて利用させていただきました。スノーボードへ行くための前泊として利用しましたのでコスパ重視で期待などしていませんでしたが、フロントの対応、スタッフの対応、挨拶など
がすごく気持ち良かったです。ドリンクバーが無料で飲み放題というのもすごく助かります。是非また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年04月20日 22:18:41

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
初めてのご利用との事で当館をお選びいただき嬉しく存じます。
また、スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。
ドリンクバーに関しましては、大変ご好評いただいております為、今後も継続できるよう努力致します。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
是非、また機会がございましたら当館をお選び頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 11:30:32

昨今の宿泊施設によくある、インターネットでの書き込みを極度に意識したような、過度なお客様への媚びへつらい、そつのない対応ではあるが真心がこもらないマニアル通りのロボットでもできそうな対応がサービス業全体に蔓延っていると感じますが、そうでは無い三河屋さんの爽やかな、シンプルな、それでいてきめ細かい対応、サービスでした。気持よく宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年04月03日 21:25:44

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は最低限度のサービスしかございませんが、
お客様にご満足して頂けて、幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月27日 18:26:02

前回とても気に入ったので2回目の利用です。
館内が清潔で、スタッフの方の対応もとても丁寧で、今回も快適に過ごすことができました。
前回ご指摘させていただいたところも見事に改善されていて感動しました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年03月27日 20:54:56

この度は当館へご来館を賜り誠にありがとうございました。
前回、貴重なご意見も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今後とも皆様にお越し頂きご満足頂けるお宿であるよう日々精進してまいります。
またのご利用を心よりおまち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

旅 師さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

旅 師さん [50代/男性] 2017年03月26日 09:01:35

通された部屋はカーテンを引かないと外から丸見えのロビー下のシングルルーム。スキー行での利用なので宿泊そのものを積極的に楽しむわけではないからそれは良いとしても、ベッドのマットの間に前泊者のものと思われる使用済みのハンカチがそのままになっていたのは『失格』でしょ。その他たとえば加湿器などの部屋への貸し出しの備品の品目の多さは豊富だし、無料で使えるマッサージチェアやドリンクバーも嬉しい。スタッフの対応もいいし(到着時すぐに出てきて車の誘導をしてくれたり)、河畔での食事も温泉も文句なし。暮れ方の町並み散歩も情感あふれるものでした。コスパも大変よろしいかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年03月26日 23:31:12

この度はご来館頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を頂きました際の貴重なご意見・ご感想を多く戴き誠に有難うございます。
ご指摘の清掃不備の件におきまして、お客様にご不快な思いをさせた事を心よりお詫び申し上げます。
今回頂戴しましたご意見を今後の改善に役立たせて頂きながら、品質の向上を図って参ります。

ご利用の宿泊プラン
【現金決済特典】選べる!スキー場リフト優待券付プラン 2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

nezuminmi^^さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

nezuminmi^^さん [40代/女性] 2017年02月09日 22:11:09

毎年木曽福島のイベント時に利用しています。
パンフレットが、いつも手に入らなかったので、今回印刷して用意していてくださいました。
来年もよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年02月10日 23:10:14

毎年、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。パンフレット、お喜び頂き嬉しく存じます。また、来年も是非当館をお選び頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆朝食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月25日 17:36:03

昨年より木曽エリアでのスノーボード宿泊に利用させていただいています。スタッフの皆様の対応が良く気持ちよくゆったりすごせます。朝夕、食事も量、質、共においしく大変満足です。ごはんのおかわりをついしてしまいます。職場の新たに誘った同僚さんにも好評です。※温泉が昨年よりも色が薄くなった?のは気のせいでしょうか?
本年もお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月25日 22:59:40

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご満足して頂き嬉しい限りでございます。
温泉についてでございますが、衛生面を考慮して、濾過の循環を強くしておりますので温泉の色は少し落ちますが、安心してお使い出来るように心がけております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月10日 16:03:28

1月三連休に利用しました。
突然の変更にもかかわらず、しっかりと対応していただきありがたかったです。
到着したらスタッフの方が玄関で待機してくださってて、駐車場所に戸惑うこともありませんでした。
食事もおいしく、館内は清潔で、ドリンクバーもあり快適に過ごすことができました。
次回もこちらに泊まりたいと思います。
ただ一点気になったのは、1階の部屋を利用したんですが、2階のレストランで椅子をひくギギギーという音がかなり響きます。
椅子の足にクッションなどあればだいぶ違うのになぁと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月10日 22:00:27

この度は当館へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、連泊して頂き快適にお過ごし頂けたとの事で嬉しく存じます。
椅子の音に関しまして、大変申し訳ございません。改善できるように努力致します。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
是非、次回もお客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

vicpapaさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

vicpapaさん [50代/男性] 2017年01月03日 09:35:40

部屋がリニューアルされていてとてもきれいで良かったです。
サービスはいつもながら非常に良くまた利用したいと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月03日 21:45:18

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、毎年ご利用頂きまして嬉しい限りでございます。
たくさんのお褒めのお言葉も頂き、ありがとうございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き、感謝しております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
次回は、可能な限りご希望の部屋へご案内できるよう配慮させて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月01日 14:55:53

年末に急遽、一泊させてもらいました。シングルを予約しましたが、当日和室に変更をして頂き、値段そのままでと、ご配慮頂き本当に感謝です。4歳の孫をチャオ御岳まで迎えにいき、1時間バスにゆられてのホテル到着、すっかり疲れた身体に優しいフロントの方々の対応に本当に疲れが飛びました。
食事も、野菜を中心に身体に優しい食事で大変満足です。木曽福島にいった折はまた、お邪魔したいと思います。本当にありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
自由旅クラブ 木曽三河家 2017年01月01日 21:51:18

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足して頂き当館としても嬉しいかぎりでございます。
またご利用していた頂ける事をスタッフ一同
心よりお待ち申しております。

自由旅クラブ木曽三河家

ご利用の宿泊プラン
三河家プラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

akiaki1975さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

akiaki1975さん [40代/男性] 2016年08月20日 15:46:19

木曽の水無神社祭礼のときに泊まらせていただきました。
お祭り会場までは近くて、リーゾナブルで泊まれました。
一人でも家族でもお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月21日 00:03:53

この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
当館より、水無神社例大祭のメインの会場までは、徒歩5分程の距離にございます。
ふと思い立って、みこしまくり等をご覧いただくことも可能でございます。
水無神社例大祭をはじめ、様々なイベントが木曽にもございます。イベントや旅の拠点に当館をご利用頂けましたら本望でございます。
またのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
また、お忙しい中、お言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月01日 21:53:48

宿の名前からして、古ぼけたところだろうなと期待しておりませんでしたが、車で前に乗りつけたところ、すぐにスタッフさんが出迎えてくれたりと最初から好印象。
ソフトドリンクが自由に飲めるのも良かったです。
内装も備品もきれいに保たれていました。
ちょっと残念なのはお風呂から外が見れない構造で、露天風呂もなかったことと、Wi-fiが一度もつながらなかったことです。
ネットは利用客が多いからつながりにくいというホテル側の回答でしたが、全室が利用できる環境を整えていただけたらと思います。
食事はお米が美味しかったです。量も多すぎず、ちょうど良くいただけました。
全体的には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月04日 01:22:51

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、お風呂につきましては、大変申し訳ございませんが、構造上景色をお楽しみ頂く事が出来ません。また、同じ理由から露天風呂を設置する事が出来ません。
インターネット環境につきましては、より多くのお客様に快適にご利用頂けますよう、現在対策を練っております所でございます。
ご不便をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
当館スタッフや、料理へお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。

この度はお忙しい中、お言葉を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆2食付き☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

渚ミユキさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

渚ミユキさん [40代/女性] 2016年07月31日 22:26:31

チェックインで車のキーを預けました。車を移動させてくれるとのこと。朝チェックアウトして車にいったらロックされていませんでした。「は?」ですよね…キー預かっておいてあり得ないですよね。しっかりしてください

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年08月04日 01:15:50

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お車につきましては、誠に申し訳ございませんでした。お客様よりお預かりしております、大切なお車の鍵を閉め忘れるのは、本来あってはならないことです。
この度、この様な事が発生しましたのは、スタッフの怠慢の他に考えられません為、今後同じ事が二度と起こりませんよう、スタッフ一同より一層気を引き締めて参ります。
お忙しい中、ご指摘を頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価!】スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 18:53:08

リピーターです。広い部屋と、清潔な館内、ドリンクバーを無料で提供して頂けるなど、リーズナブルでありながら非常に良心的なお宿です。ただ大浴場に赤ちゃん用のベッドがあると非常に助かります。今後も利用させて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年04月15日 20:48:08

当館をご愛顧頂きまして、誠にありがとうございます。
まず、多くのお褒めのお言葉を賜りまして、旅館冥利に尽きる思いでございます。
また、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
赤ちゃん用のベッドにつきましては、前向きに検討をさせていただきます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございました。

またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【現金特価】スタンダードプラン☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月28日 11:24:19

1月24日に2回目の利用させていただきました。開田高原マイア、野麦峠、やぶはら等ボードでの宿泊に本年よりお世話になっています。食事温泉付でこの金額なので満足です。
夕食も連泊したとしても数パターンありそうですし、質、量共に十分です。スタッフの方も一生懸命対応していただけて気持ち良くすごせます。しかし同行した友人、(別室)シングルルームには辛口評価でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年01月28日 20:32:34

この度は、数あるお宿の中から、当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂きまして、大変恐縮でございます。
現状に満足することなく、また、ご友人様も今後お使い頂けた際には、ご満足頂けますよう、更に日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価プラン 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【喫煙】和室】

総合5

471363さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

471363さん [40代/男性] 2016年01月09日 22:29:45

今年で二年目の利用になります。スキーに訪れる際の泊りでこの日は素泊まり利用です。毎回のことですが、部屋干し用の自立ハンガー掛けを貸していただきスキーウェアーが干せてとても助かっています。ありそうで無いサービスだと思います。また、部屋は家族4人で使用するのに十分な広さがあり快適だと思います。お風呂も温泉でとても心地が良い宿泊施設でまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年01月10日 01:35:22

昨年に引き続き当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
多くのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
ハンガー掛けは数が限られておりますが、
お申し付け頂ければお持ちいたしますので、どうぞご遠慮なくお問い合わせくださいませ。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

vicpapaさんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

vicpapaさん [50代/男性] 2016年01月07日 15:21:51

部屋も快適でPC接続もばっちりで満足な宿泊でした。スタッフの方はいつも親切丁寧に接していただけるしとても良い宿です。また機会があれば宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年01月08日 14:12:24

昨年に引き続き、ご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
現状に満足することなく、更に日々精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様プラン】【素泊まり】1泊
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーパーシングル】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月04日 18:31:24

言う事無し。満点超え。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年12月
自由旅クラブ 木曽三河家 2016年01月04日 20:34:39

この度は数あるホテル、旅館の中から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂戴し、大変恐縮に存じます。
現状に満足せず、日々精進してまいります。

また、木曽エリアでご宿泊の際は、当館をご愛顧いただけましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価プラン 1泊2食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

総合5

投稿者さんの 自由旅クラブ 木曽三河家 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 10:10:54

出来てからは毎回利用しています。
ゆっくり出来て満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
自由旅クラブ 木曽三河家 2015年11月17日 21:11:08

この度も、数あるホテル、旅館の中から当館をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたみたいで何よりでございます。
今後もより快適にお過ごし頂けますようお客様のお声をいただきながら、工夫を重ねて参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿下さりありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちも申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
現金特価プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】和室】

114件中 41~60件表示