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miyuzu0825さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- miyuzu0825さん [30代/男性] 2018年12月27日 23:43:52
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部屋は大変満足でしたが、プラン名にもある馬刺しがメニューけら抜けていて、こちらが言うまで気づかず。。気づいた後も、それほど気に留めてない気がした。メニューが楽しみで来ているのももちろんあります。そのあとの対応も残念。チエックアウト時にその話もなく。責任者的な人も来ず。仲居さんが支払いと領収とみたいな感じだった。何回か領収書の話が伝わらず。寒いところでまたされ。。
高いので部屋も料理も良くて当たり前。サービスが大事。とても残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- ご利用の宿泊プラン
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なっちゃん35376100さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- なっちゃん35376100さん [60代/女性] 2018年09月29日 20:55:22
-
昔懐かしい日本の旅館、お部屋も廊下も広く、ゆったり使用出来ました。食事は品数が多く美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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あやか1945さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- あやか1945さん [20代/女性] 2018年01月06日 18:02:02
-
階段から自分達しか通らない部屋だったので、安心でした。
部屋についている温泉床もあったかくなりびっくりでした(笑)
ご飯も美味しくお腹いっぱい食べれて楽しい旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
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- ご利用のお部屋
- 【【露天風呂付き】和洋室】
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くう7481257さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- くう7481257さん [50代/男性] 2017年03月23日 17:15:08
-
妻と二人で宿泊しました。
お部屋や料理には十分満足です。
夕食、朝食共に、地元の野菜をふんだんに使った料理はとてもおいしく頂きました。
50代の夫婦には量も丁度よかったです。
露天風呂は源泉かけ流し温泉とはいかず、寒い時期だった事もあり足し湯だったり入れ替えだったりでした。(贅沢を言えばきりがありませんが)
お宿の皆様の対応も心地よく、楽しいひと時を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年03月
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- 【【露天風呂付き】和洋室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月28日 10:20:29
-
立地としては阿蘇神社も歩いていける距離にあり、とてものどかで過ごしやすかったです。
またスタッフの方も雰囲気の優しい方が多かったです。
ただ受付や厨房と部屋が目と鼻の先なので、朝から晩まで慌ただしい物音が気になりました。
テラスはあっても、真冬は寒いので利用することはなく、喫煙者同行には良いかと思います。
貸切風呂は小さな子どもでも入れる温度にしていただいたり、レモン水があったりととても良かったです。
アメニティは最低限のみです。
特典つきの馬刺しですが、これ目当ての宿泊希望の方にはオススメしません。ほんの気持ちという量ですので。
夕食は私自身、馬刺を期待してたこともあり、物足りなかったのですが、朝食は出来立ての卵焼きなど、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 21:23:00
-
阿蘇が好きで、阿蘇は今回で10箇所目のお宿でした。温泉ではないけど、周りは湧き水があちこちで出ており、こちらのお風呂でも、ツルツルしました。部屋もとてもお洒落で綺麗。トイレやお風呂にもびっくり。置いてるCD もセンスが良く、とても癒されました。アメニティが好きなコスメの物で嬉しかったです。食事がとても美味しくボリュームがあり、特に朝食は、どこの宿も似たような朝食ですが、今まで泊まった宿にないお料理が色々あって、また泊まりたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年01月
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- ご利用のお部屋
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club1964さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- club1964さん [50代/男性] 2015年11月24日 21:58:04
-
伝統のある古民家の旅館ですが、館内や露天風呂付き客室のお部屋はリフォームされていたようで、雰囲気も家具もおしゃれなものでした。
お食事は個室にていただきました。地元の素材を活かした料理でどれも美味でボリュームも十分です。さすが料理旅館というだけあり満足でした。
部屋の露天風呂とは別に貸切可能な檜風呂も楽しめましたが、朝湯を楽しみたい客にはやはり浴場があった方がいいのかなと思いました。
防音も素晴らしいですし。「阿蘇神社」から歩いて数分ですし、大晦日も泊まりたい旅館です。
スタッフの方もとても丁寧で、まさに旅館といった居心地でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍★熊本名物「馬刺し」付き!3大特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+テラス】
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†トイズ†さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- †トイズ†さん [30代/男性] 2015年11月16日 08:56:09
-
部屋、お風呂、食事、接客共に申し分なく良い旅館でした。次は子供達も連れて家族で利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室】
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あやぱんまま2460さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- あやぱんまま2460さん [40代/女性] 2015年11月10日 11:17:17
-
4歳の娘と宿泊しました。部屋も綺麗に清掃されており、食事もスタッフの方の対応も素晴らしかったです。ただ、チェックアウト時にカードで支払いをする際にうまく機械を通らず近くの銀行にお金を下ろしにいかなければいけなくて、時間がなくて焦りました。娘を見ていただいて、お菓子までいただいて申し訳なかったのですが、その後、カードは使えたので旅館のカードの機械再度確認してもらいたいと思います。カードしかない方もいらっしゃると思うので。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年09月15日 10:34:51
-
親を交えた家族旅行で利用させていただきました
総合的に見たらとても良いです
料理もおいしいし接客がこれまでにないくらい丁寧で親切でした!
残念なとこを言えば貸切風呂と言うから期待したら檜風呂とゆーだけど普通の内湯だったことと部屋の飾り棚を開けたら埃だらけだったのでもったいないと思いました
ただまた来たいと思える旅館でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂・内湯付き和室8畳】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月02日 18:44:41
-
さすがに食事は美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルアワード2013受賞記念】ポイント10倍★熊本名物「馬刺し」付き!3大特典プラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月14日 23:33:30
-
3月に一泊二日で滞在。宮地駅からまっすぐ歩いて10~15分くらいのところ。旅館周辺にあるのは湧き水と、阿蘇神社、天然アイスかな~。阿蘇山はいい感じに見えます。コンビニは頑張って歩いてエブリワンがあるぐらい(笑)
室内に湧き水や池があって、そこに小さな橋がかかっていて初めはとても驚きました。鯉がとても可愛いです。他のお客さんに会わずに済む造りだったのでとてもリラックスできました。
部屋は和室で、暖房と石油ストーブとコタツでぽっかぽかでした。夜には無料で湯湯婆まで準備してくれてとても有難かったです!部屋には普通のお風呂付き+貸し切りヒノキ風呂。ヒノキ風呂とても良かった。共用の大きいお風呂はありません。
8500円のプランで夕食+朝食はとってもお得でした。夕食は男性には少なめですが、別料金で同じ建物内にあるラウンジに行けます。オシャレな店内でお酒もとても美味しかったです。朝食はびっくりするくらいの量で、とっても満足しました。
中居さんが色々気を使ってくれる方々で、とてものんびりでした旅行でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和室8畳+テラス】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月31日 23:21:42
-
12月21日から一泊二日で利用させて頂きました。
食事を楽しみにしていましたら期待以上でした。特に朝食はどれも出汁がしっかりと出ていて、今まで泊まった宿の中でも一番だと思います。
部屋もなかなかでしたが、少し残念だったのはメイクをするのに明るい照明がなかったこと。あと入浴時の衣類を入れるカゴと洗面所に共有のタオルが備えてあるともっと良かったと思います。
宿の人たちは皆さん感じが良くて、居心地の良い宿でした。是非また来ようと思います(^^)
近くに阿蘇神社と門前町商店街があり、お店を覗きながら散策したりと宿以外でも楽しめましたし、とても満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂・内湯付き和室8畳】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月22日 22:49:51
-
訳ありプランで、予約した後、すぐに確認の電話をいただきました。
宴会場として使われる部屋で、バストイレも洗面所も冷蔵庫もないですが、よろしいでしょうか?と言われ、大丈夫かなと不安でしたが、宿に着いてみると、凄く丁寧な対応をしていただき、家族みんな気持ち良く過ごさせていただきました。
他の方もおっしゃっているように、料理がとても美味しく、朝食の焼きたての出し巻き卵の味が忘れられません。
お部屋の広さは申し分なく、子どもたちは走り回っていました。
ただ、匂いがカビ臭いような・・・。
でも、このお値段であのサービスとお料理なら、また泊まりたいねと主人が言っていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
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- ご利用のお部屋
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jet-cpslさんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- jet-cpslさん [30代/男性] 2014年03月26日 12:38:21
-
50%オフという非常にリーズナブルなプランで宿泊させていただきました。
従業員の方のサービスや食事等大変満足しております。
特に食事は見た目にも楽しめ,大変ボリュームある内容でした。
ただ,夜に廊下をドタドタ歩く音でうまく寝付けなかった点のみが残念でした。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【フローリングタイプ+テラス】
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sa-sa39さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- sa-sa39さん [30代/女性] 2013年04月17日 21:54:23
-
母と初めての二人旅行で利用しました!
料理は口コミのとおり、美味しいうえに食べきれないほどのボリュームでした。
部屋はフローリングだったので、母がちょっと嫌そうな顔をしましたが…マットレスの上に布団を敷いてもらったところ、とても寝心地が良かったと大変満足していました。
今まで旅館に泊まることはなかったのですが、また利用したいと思います。
ありがとうございました(^ ^)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 料理旅館つるや<熊本県> 2014年01月22日 22:03:28
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有難うございます。お母様に喜んでいただいて何よりです。阿蘇は季節によって景色やお料理が変わってまいります。ぜひ、またお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 当館人気!【豪華ディナープラン】☆グレードアップの懐石料理&地酒プレゼントの特典付き☆
- ご利用のお部屋
- 【フローリングタイプ+テラス】
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ゆきんごさんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- ゆきんごさん [30代/男性] 2013年01月01日 17:56:24
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12月30日に宿泊しました。部屋の設備も良く、またDVDやCDデッキと揃っており細かな備品まで整備されていました。お食事も大変美味しく、何より個室でゆっくり食べることができ掘り炬燵の雰囲気も良かったです。食事が出て来るスピードが速かったですが。せっかくの美味しい食事なのでお品書きがあれば良いと思います。あいにくの雨でしたが、部屋の露天風呂も満喫できました。また利用したいと思う旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- 料理旅館つるや<熊本県> 2014年01月22日 21:44:12
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有難うございます。食事のスピードの件、申し訳ありませんでした。今後の参考にさせていただきます。また、お会いできるのを楽しみにスタッフ一同、お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 12/28~1/5・料理旅館で豪華に過ごしたい☆初詣は徒歩3分の阿蘇神社で一年の幸せを祈願!
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月05日 21:54:04
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仲良し4人組で泊まりました。外観が少し古いたたずまいでしたが和室でゆっくり出来ました。露天風呂も気持ちよかったし、料理は噂通りの品数多くどれも手の込んだ料理でした。また仕事頑張って自分にご褒美で泊まりに行きたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付き和洋室】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 07:55:23
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11月9日に5歳と2歳の娘と家族4人で離れに宿泊しました。
長女の料理をシェアする予定で次女には食事なしを選択。
次女には食物アレルギーがあった為に、事前に伝えておりました。夕食や朝食では次女のために特別におかずを提供いただき、こどもへの気遣いも充分で気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【露天風呂付客室】阿蘇の湧き水で湯ったり♪露天風呂付き客室満喫プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆離れ-MIGI-〈右〉◆あなただけの特別なメゾネット】
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投稿者さんの 料理旅館つるや<熊本県> のクチコミ
料理が美味しく、スタッフの方々の対応も素晴らしかった。また宿泊したい旅館です。
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