この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
そのうえ、送迎バスやフロントの対応等にお褒めいただきまして重ねて厚く御礼申し上げます。
また、クオカード付プランにご満足いただきまして私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、暖房の温度設定や洗面所の水漏れ等でお客様にご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
温度設定に関しましては、地球温暖化対策の一環として初期設定を20℃にしております。
これからも、より良いサービスとホテルづくりにに努めてまいりますので、次回も京都へお越しの際には、京都第一ホテルをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。