こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-04-14 15:06:49
5.0
投稿日：2018-09-30 00:27:02
4.0
投稿日：2018-09-30 00:23:21
4.0
投稿日：2014-02-09 22:12:04
4.0
投稿日：2014-02-09 22:08:00
総合4
Y225WEさんの アパホテル〈札幌すすきの駅西〉 のクチコミ
最近、よく利用させて頂いております。
清潔感があり綺麗なホテルで、スタッフの皆様の対応もよく、コストパフォーマンスはかなりいと感じております。
只、フロントの受付ですが、いくつかの受付があるのですが、人が多い時に、かなり待たされ後から来た人が先になることが何回か有りました。あるホテルでは待ち列を一つにして空いた受付に順々に誘導するようにしているところもございます。出来ましたらご検討のほどよろしくお願いいたします。あと部屋の空調ですがなかなか温度調整が難しいと感じました。冬期はなかなか難しいと思いますがこちらもご検討願えましたら幸いです。
また利用予定がありますので、よろしくお願いいたします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はアパホテル＜札幌すすきの駅西＞にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントでの受付対応が至りませんでしたこと、
大変申し訳ございませんでした。
スムーズなチェックインを目指し、ホテル従業員一同サービス向上に努めて参ります。
またお客様にご投稿頂いたように、お部屋の温度調節に関しましては冬季期間室温が上がりにくいことがございます。
ご迷惑をお掛け致しますがご協力の程宜しくお願い申し上げます。
ご丁寧なお言葉でのご投稿、大変有難く頂戴致しました。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
宿泊課 関本