この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてご指摘を頂きまして、ご迷惑をおかけ致しました。またお客様にご満足いただけるサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基にサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご満足いただけたご様子が伺えとても嬉しく感じております。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地はほかのお客様からもご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　奥

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。立地はたくさんのお客様から高評価をいただけている魅力の一つでございます。これからも選び続けていただけるようなホテルを目指し日々精進してまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございません。
スタッフと共有し、今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、口コミを投稿していただきありがとうございました。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地、ホテルに関してお褒めのお言葉をいただけて嬉しい限りでございます。
立地に関してはたくさんのお客様より好評をいただいており、飲食店などには困ることがございません。お客様にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
シャワーの水圧やランドリーコーナーの洗濯機、乾燥機に関してはご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。すぐに改善とはいかないのが現状ではございますが、徐々に改善に向かって行けるよう努めてまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルへお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
当館の立地に関しまして、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
当館の立地はほかのお客様からもご好評をいただいております。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
現状に満足せず、お客様が快適に過ごしていただけるホテルを作れるよう尽力して参ります。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
フロント　遠藤

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
シャワーの水圧について、お客様にご満足いただけるサービスを提供出来ず申し訳ございませんでした。
お客様のお声を基にサービス改善に努めてまいります。
お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら周りの騒音やテレビの不備に関してましてご迷惑をお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
当館の客室フロアに従業員用の部屋はございませんので、他のお客様の物音の可能性がございます。今後このような事がありましたらフロントまでお声掛けいただければと思います。またテレビが急に無音になったとのことで、こちらに関しては故障の可能性も考えて早急に確認及び対処して参ります。お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント　小林

いつもアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は北海道LOVE割のご利用にお力添えできず誠に申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃるように北海道LOVE割をご利用の際には、ご予約自体が北海道LOVE割対象のプランやクーポンを利用していることが条件となっております。

貴重なお時間を割いて口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご予約いただき誠にありがとうございます。
すすきのでのご滞在を満喫されたようで、私どもホテルスタッフとしても大変嬉しく存じます。
シャワーの水圧について、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。お客様にさらにご満足いただけますよう改善に向けて努めてまいります。

お忙しい中、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。たくさんのお褒めのお言葉を賜り大変嬉しく思います。この先も当ホテルを選んでいただけるよう、現状に満足せず更に高みを目指し、品質やサービスの向上に努めてまいります。変わらず当ホテルをご愛顧いただけますと幸いでございます。お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。
お忙しい中お投稿賜りありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。立地については、最寄駅出口からすぐ目の前にあり、繁華街にも近く、多くのお客様から好評をいただいております。
また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
今後もより一層ご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。

貴重なお時間を割いて、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の空き状況によってホテル側にてアップグレードの対応も行っております。また当ホテルの浴室はバス・トイレ別のセパレートタイプ、ユニットタイプと複数のタイプがございます。こちらにつきましても当日の空き状況によってはリクエストを承っておりますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
またのご利用をお待ちしております。
フロント　藤原

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。また泊まりたいと思っていただけるようなホテルを目指しておりますので、頂けたお言葉は大変励みになります。ありがとうございます。これからもよりよいサービスを提供できるように日々精進してまいりますので、これからも当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。またお客様にお会いできるのを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿賜りありがとうございました。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当ホテルの好立地は多くのお客様より好評いただいている魅力の一つでございます。快適にお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。これからもご満足いただけるようなホテルを目指し、サービスや品質の向上、接客にも磨きをかけ、精進してまいります。機会がございましたらぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたの追い越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　菅江

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時にお部屋のご準備ができておらず、またその対応でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

ここ最近は清掃員の不足の影響もあり、正直に言うと清掃の仕上がりが追いついていない状態でございます。
したがって到着時刻を早めに設定しているお客様のお部屋から順に清掃を仕上げております。
そのためお部屋がご準備できておりませんでした。
しかしお待たせしたばかりでなく、ご対応時に十分に説明できず、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

清掃を早めに仕上げ、15時にスムーズにお部屋へご案内できるよう順次改善してまいります。

改めて、この度はご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、貴重なお時間を割いてクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　松村

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅前〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在にはご満足いただけましたでしょうか？これからもより良いサービスを提供できるよう、サービスや品質の向上に日々励んでまいりますので、変わらず当ホテルをご愛顧頂けますと幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　菅江