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アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈札幌すすきの駅南〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:371件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地3.80
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.90
  • 風呂3.78
  • 食事2.50
宿泊年月
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62件中 41~60件表示

サービス3

アンドウ8948さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

アンドウ8948さん [30代/男性] 2015年01月20日 17:08:21

値段も、安いし街中だし、普通によかったですわ。また、仕事で行った時わ、よらしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2015年01月20日 17:43:12

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館をお気に召して頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく感じております。
当館は地下鉄の駅にもほど近く便利な立地となっておりますので、機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩本

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】5階以上確約 ! 12時アウトOK特典付き 素泊まり【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【ツイン喫煙可】ベッド幅110cm コンビニまで徒歩3分!】

サービス3

うがちゃん75さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

うがちゃん75さん [40代/男性] 2014年11月15日 02:07:35

普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2014年11月16日 15:16:43

この度は数あるホテルの中から、アパホテル<札幌すすきの駅南>をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お声は貴重なご指摘として頂戴いたしました。
少しでも満足頂けるようにスタッフ一同努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■ 期間限定 12時アウトOK!札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【【シングル喫煙可】ベッド幅120cm地下鉄駅より徒歩2分!】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月15日 18:03:40

キャンペーンで缶ビールのサービスがあり、サンクスで受け取りました
部屋も広くて快適でした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2014年09月23日 14:55:48

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
「快適でした」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
アパホテルでは、様々な企業様とのタイアップで試供品等をお配り致しております。
これからも快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し、日々精進して参りますので機会がございましたら是非また当館をご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課 岩本

ご利用の宿泊プラン
■ビジネス&お一人様限定■シンプルすすきのステイプラン
ご利用のお部屋
【【シングル禁煙室 】ベッド幅120cm 地下鉄駅徒歩2分!】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月16日 16:10:44

場所はススキノの南の外れ、すすきの駅からは10分程度歩きますがまあ、値段が安いので許容範囲かな?雨の日はつらいかも。施設は清潔で、スタンダードなアパホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2014年04月16日 17:36:09

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>をご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄東豊線豊水すすきの駅6番出口徒歩2分でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 阿部

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■ 期間限定 12時アウトOK!札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆地下鉄駅より徒歩2分!】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年04月04日 16:07:38

冷蔵庫が冷えていないので、冷たい飲み物が冷やせない。説明文を始めに読んでおけば良かったんですね。そこまで節約されては…次回の利用は考えてしまいます。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2014年04月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2014年04月04日 19:14:20

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>をご利用いただきまして誠に有難うございました。冷蔵庫の案内、わかりずらくて大変ご迷惑お掛け致しました。アパホテルでは、地球環境に配慮し、CO2を削減するため、客室の冷蔵庫を平時OFFにすることになってまして、ご理解いただけたら大変うれしく思います。どうぞ今後とも宜しくお願い致します。

宿泊課 滝澤

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■当日限定■札幌ドームへのアクセス抜群♪シンプルすすきのステイプラン
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル 地下鉄駅より徒歩2分!】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2014年02月06日 23:43:05

部屋狭くて作りとか雰囲気はビジネス向けのホテル!エレベーターが遅いかな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2014年02月08日 06:36:27

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>へのご宿泊誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。ご指摘頂きました事項につきまして、お部屋の作りに関しては早急に改善することは難しいですが、今後オープン致しますホテル等にはお客様のご意見を参考にさせて頂きたく存じます。
また、エレベーターにつきましては、メーカー等と相談の上、改善可能でしたらお客様のご意見を取り入れて参りたいと思います。
今後もアパホテル<札幌すすきの駅南>及び、アパホテルグループへのご愛顧の程、よろしくお願い致します。
貴重なお時間の中でのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【添い寝歓迎】カップル&家族におすすめ!12時チェックアウトプラン【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 禁煙室】

サービス3

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月10日 17:18:44

初めて利用しました。
部屋はツインの一人利用ですが、ベットが部屋全体を占めていたので、あまり広いとは感じませんでした。
冷蔵庫の電源の位置がわかりにくかったです。
さすがに3連泊だったので、酷だと思いますが、朝食に変化があまりなかったのは残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2013年12月10日 21:48:36

この度アパホテル<札幌すすきの駅南>をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご指摘ございました件を一つ一つ真摯に受け止め、スタッフ一同鋭意改善してまいりたいと思います。朝食内容に関しましても、担当者と話し合い改善を尽くしてまいりたいと思います。
今後ともご利用される方へ快適にお過ごしいただけるよう精進してまいりますので、お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
最後になりますが、本日の貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【秋得】■ 朝食付きプラン ■ 朝ごはんはお魚屋さんにお任せ!!
ご利用のお部屋
【◆シングル喫煙可◆地下鉄駅より徒歩2分!】

サービス3

1102なつさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

1102なつさん [30代/女性] 2013年11月04日 14:34:11

なんどかアパホテルには宿泊しているのですが、今までで一番客室、ユニット共に汚れが目立ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2013年11月04日 15:59:57

この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、清掃業務やスタッフによる客室のチェックを強化して参ります。
快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指しスタッフ一同、日々精進して参りますので機会がございましたら、是非また当館をご利用頂けましたら幸いでございます。

宿泊課 岩本

ご利用の宿泊プラン
【冬得】■ 素泊まり ■ 11月6日オープン記念 12時アウトOK!札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【◆セミダブル喫煙可◆地下鉄駅より徒歩2分!】

サービス3

がっぴちゃんさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

がっぴちゃんさん [50代/男性] 2013年07月16日 11:43:46

すすきのの中心よりちょっと離れています。
すすきのに近いのは「すすきの駅西」ですね。
周りは静かでよいです。
食事は朝食のプチバイキングをいただきました。味は普通かな。

機会があればまた利用したいのですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2013年07月17日 04:11:15

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたご様子で嬉しい限りでございます。
7月1日よりプチバイキングから和洋のバイキングへ新しく生まれ変わり、好評を頂いております。今後もお客様に喜ばれるサービスを目指し、スタッフ一同取組んで参ります。
機会がございましたら再度のご宿泊を従業員一同お待ち致しております。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿誠にありがとうございました。

宿泊課 村上

ご利用の宿泊プラン
【夏得】期間限定 12時アウトOK!■朝食付きプラン■ 朝ごはんはお魚屋さんにお任せ!
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ツイン コンビニまで徒歩3分!】

サービス3

paroparo3423さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

paroparo3423さん [50代/男性] 2013年04月03日 20:18:24

元あったホテルを一部改装して新ホテルとしてOPENしたのですね。
外観はともかく、部屋の中は壁紙を張り替えたくらいで古いままです。
コンセントも少なく、お風呂もいまいち。
料金が安かったので、しょうがないのですが。。

社長さんのラーメンはスープはまあまあですが、麺が不味いです。
あの価格では買わないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2013年04月11日 19:01:35

この度は、アパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当ホテルは昨年11月6日に開業致しました。まだまだ至らぬ点もございますが、スタッフ一丸となりまして、サービス改善・向上に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 休場

ご利用の宿泊プラン
【春得】【お夜食プラン】 アパ社長ラーメン1個+水1本付 札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル 地下鉄駅より徒歩2分!】

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月24日 22:20:28

禁煙室で予約を入れたはずが、部屋に行ってみるとばりばり喫煙室でした。すぐフロントに電話。「シングルは満室なのでツインへ」と部屋を変えてもらえたのは凄くありがたかったのですが、私の携帯に残っている予約内容を確認する訳でもなく、すみませんなどの謝罪もなし。「コレって私はクレーマー扱い??」と少し腑に落ちない感じがしました。
変更していただいたお部屋は快適にすごせました。夜遅くチェックインし朝早くチェックアウトする私には、広すぎて勿体ないなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2012年11月25日 19:43:43

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋やスタッフの対応に関し、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同力を合わせて参ります。
また機会がございましたら、全国にございますアパホテルチェーンをご利用くださいますようお願い申し上げます。
宿泊課 三浦

ご利用の宿泊プラン
■ 素泊まり ■ 11月6日オープン!札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇シングル 地下鉄駅より徒歩1分!】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月10日 20:07:53

全国割何もありませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2022年11月11日 17:40:44

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用頂きまして、ありがとうございます。ご予約頂きました内容を改めてご確認致しましたところ、適用要件になります1泊のご宿泊代が5,000円未満でありましたので、この度は全国割の適用外となっておりました。何卒ご了承の程お願い致します。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。 フロント 清水

ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定・エコ連泊清掃】素泊まり 清掃不要でポイントゲット!
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2019年09月23日 18:56:48

仕事仲間と二泊三日で宿泊しました。空気清浄機の貸出を依頼しましたが、部屋まで持って来てくれなく、フロントまで取りに来て下さいとの事でした。他のホテルでも、同様の依頼をすると部屋まで持って来てくれますが、今回空気清浄機をフロントに取りに行く事は初めてです。空気清浄機ももう少し新しい製品にした方が良いと思います。かなり古い製品でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年09月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2019年09月23日 21:17:43

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
備品貸出につきまして、お客様にご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
アパホテルでは、基本的に貸し出し備品はフロントにて貸し出しを承っております。ご理解の程頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございます。

フロント 本田

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】ポイント10倍 【北海道復興!トク旅】
ご利用のお部屋
【禁煙室 シングルルーム】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月18日 18:22:10

値段を考えたら、良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2018年01月19日 08:53:47

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に良いと感じていただき大変嬉しい限りでございます。今後ともより良いホテルにする為、サービス向上をはかって参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミへご投稿頂きありがとうございました。

フロント 江口

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】すすきのシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ ツインルーム♪】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月03日 02:45:12

手軽な値段でとまれたが、接客態度が悪いので、あまり気分は良くなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年09月03日 09:54:27

この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊して頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当館を選んで宿泊して頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
お客様のご意見を頂戴いたしまして、今後のサービス向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

宿泊課 玉谷

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆【朝食付き】料金据え置きdeポイント10倍
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ フォースルーム♪】

サービス2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月13日 00:05:53

あまり印象の無いホテル。スタッフの対応は親切さを感じなかった。いつも宿泊する
エリアから離れている事や札幌には沢山ホテルがあるので、今後利用する事は無いと思う。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年06月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2017年07月13日 09:49:13

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越しくださいまして誠にありがとうございます。
何度もご来館頂き、また数あるホテルの中から当館をご利用頂いたのにも関わらず、ご不快なお気持ちになられたと思います。大変申し訳ございません。率直なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。ご指摘は今後サービス向上・改善に努めさせて頂きます。
お忙しいな中ご投稿ありがとうございました。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
\楽天トラベル予約者限定/ポイント10倍プレゼント☆【朝食付き】料金据え置きdeポイント10倍
ご利用のお部屋
【◇禁煙室◇ シングルルーム♪】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月17日 21:35:29

札幌ドームへのアクセスが良く、すぐ近くにコンビニもあり、地下鉄から降りてすぐなので立地的にはとても満足でした。

ただ、喫煙室を予約しましたが、部屋に入るなりものすごいタバコ臭が酷く、ヘビースモーカーの私でも気分が悪くなるほどのにおい。
なぜかと思ったのですが、すぐに理由が判明。
換気をして喫煙しようと思ったときに換気扇がないことに気がつきました。
フロントの方にきくと、換気扇が浴室換気しかないとのこと。
仕方ないなと窓を少しあけようとしたら窓ががっちがちに固定…

色んな方が常時喫煙される部屋だからこそ、換気をきちんとできるようにしたほうが良いのではないでしょうか。
喫煙部屋だからといって、喫煙する人ばかりで宿泊するとは限りませんし、今回は非喫煙者と一緒だったので換気ができず同室者に申し訳なくなりました。

きついにおいと床のくすみが酷く、お掃除はそれなりに行き届いているのにすごく不潔な部屋に感じてしまうのが残念だと思います。

また、フロントの対応が良かったのでそれほど気にはなりませんでしたが、最初の時点で電気の接続ができるカードをいただけず、部屋に入ってしばらく電気がつかえない状態でした。電話したらすぐにきていただけましたが。。。

もう一点気になった点は、チェックアウトのことです。
朝の時間帯にフロントに1人しかおらず、前のお客さんが荷物の郵送手続きをしていたのですが、フロントの方がかなり不慣れな感じで、非常に時間がかかっていました。こちらはチェックアウトするだけなのに必要以上に待たされてしまい、そのあと別の施設の予約時間があったので焦りました。
チェックアウトの前一時間くらいはフロントには最低2人はいるべきかなと思います。

立地が良いので場合によっては利用させていただく可能性もあるかもしれませんが、喫煙室があの状態のままであれば積極的な利用はないかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2015年11月18日 12:21:32

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊頂いたのにもかかわらずお客様にご満足頂けるお部屋を提供出来ず不快な気持ちをお掛けしてしまいました事大変申し訳ございませんでした。お客様のご指摘にもございますとおり喫煙室には禁煙者がご利用になる事もございます。
早急にお部屋のチェックを行い消臭、客室点検に努めて参ります。また壁紙の汚れにつきましては上席に申し伝え改善して参りたいと思います。

またチェックアウトの際にもお客様をお待たせしてしまいご迷惑をお掛け致しました事重ねてお詫び申し上げます。今後そのような事が起こらない様スタッフ一同努めて参ります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
宿泊課 阿部

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■ 期間限定 12時アウトOK!札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ トリプルルーム♪】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月12日 13:24:28

部屋の窓が開かないのが残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年11月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2015年11月12日 19:19:00

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の客室は2階のみ窓が開く造りでございます。
窓の開閉を希望されるお客様にはご不便をおかけ致しますが、予めご了承頂ければ幸いでございます。
今後もお客様の貴重なご意見を参考に快適にお過ごし頂けるホテル作りを目指し日々精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 岩本

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■ 期間限定 12時アウトOK!札幌ドームへのアクセス抜群♪【すべっ得】
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ ダブルルーム♪】

サービス2

okera136さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

okera136さん [50代/男性] 2015年08月21日 19:55:02

何故か天井に穴が開いてました。誰も気が付かないのかな~
フロントに用があって時間を空けて2度ほどコールしましたが、全く出てくれませんでした。こんなの初めてでした。結局どうでもよくなって諦めました。素泊まり客だと対応が違うのかなw

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2015年08月22日 15:35:58

この度はアパホテル札幌すすきの駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中お客様からのお問合せに早急に対応出来ませんでした事お客様には不快な思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後そのような事がないよう客室の点検の徹底をして参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。
宿泊課 阿部

ご利用の宿泊プラン
■素泊まり■ 期間限定 12時アウトOK!札幌ドームへのアクセス抜群♪
ご利用のお部屋
【◆喫煙可◆ ツイン(3名利用) 札幌ドーム乗り換えなし。】

サービス2

投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月12日 20:36:41

外出先から帰ってきたときにカウンターに男性二人居ましたが、おかえりなさいなどの一言もなくて少しガッカリしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年06月
アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2015年06月13日 11:55:50

この度はアパホテル<札幌すすきの駅南>にお越し下さいまして誠に有難うございました。
お客様に対してスタッフの対応が至らなく、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘をフロントにおりました男性スタッフに厳重に注意し、またスタッフ全員にも改めて喚起致します。スタッフ一同気持ち良くお客様をお迎え出来る様、日々努めて参る所存でございます。
ご指摘頂きまして、ありがとうございました。

宿泊課 山本

ご利用の宿泊プラン
【カップル限定】5階以上確約 ! 12時アウトOK特典付き 素泊まり【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【セミダブル禁煙室】ベッド幅120cm 地下鉄駅徒歩2分!】

62件中 41~60件表示