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ななすけさんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
- ななすけさん [50代/男性] 2014年12月05日 10:37:41
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せっかく、安く利用させてもらったのに、駐車場が無く、勧められたところが、一泊2500円。宿泊を安くしてくれてるのに、車を停めるのにこんなにかかるとは、、
駐車場が無いなら、もっと安いところを紹介して欲しかった！
残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 2014年12月06日 14:12:17
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この度はアパホテル＜札幌すすきの駅南＞をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様に不快な気持ちをお掛けいたしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
ホテル自体に駐車場のご用意が無く、車種に合わせて近隣の駐車場をご案内させて頂いておりますがお客様の仰るように他の駐車場のご提案をさせて頂くべきだったと思います。お客様のご意見を今後の参考にサービス向上を図って参りたいと思います。
ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップル限定】5階以上確約 ！ 12時アウトOK特典付き 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル喫煙可】ベッド幅120cm 地下鉄駅徒歩2分！】
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投稿者さんの アパホテル〈札幌すすきの駅南〉 のクチコミ
楽天にのっていた電話番号に電話したが、30コールしても出なかった。ホテルにいうと間違いではないか番号確かめたいといって確かめたが間違っていなかった。
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この度はアパホテル〈札幌すすきの駅南〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お電話を頂いたのに繋がらなかった、との事でお客様にはご迷惑と不快な気持ちをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。今後そのような事がないようにスタッフに周知徹底して参ります。
御投稿ありがとうございました。
宿泊課 阿部