楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

土湯温泉 山根屋旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

土湯温泉 山根屋旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:429件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.00
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.35
  • 食事4.27

総合2

露天が好きさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ

露天が好きさん [60代/男性] 2023-11-08 20:39:58

チェックインに時間かけすぎ、自慢の大浴場、男はチェックインから19時まで、あとは中浴場。洗い場が少なく(4か所)、くっついて身体洗うには抵抗感が。
露天風呂の照明つけ忘れ、暗くて危ない、足元が見えない
温泉街の宿なので自然感に乏しい
食事会場のスタッフは頑張っていました、応援したくなります
朝ごはんのおひつは無駄が多い、みそ汁はすぐ飲みたいのに、五徳で温めなければならない。
この辺はスタッフがいるのだから素早い対応の方がいいのでは
昭和の宿の悪いところが残っているように感じました
部屋は広くていい感じです
頑張ってほしいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
土湯温泉 山根屋旅館 2023-11-13 20:20:25

この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながらご滞在中は、何かとご不便をお掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
紅葉シーズンでもございまして、連日多くのお客様にお越し頂いております中、可能な限りスムーズなオペレーションを心がけておりますが、ご到着後にお時間頂きましたこと深くお詫び申し上げます。

お風呂の照明におきましては、タイマー機能によるライトアップでございまして、ここ数日の日の落ち具合いを見誤っておりました。大変失礼致しました。

朝ごはんのおひつにつきましては少ない人数で多くのお客様に対応ができるようにした結果でございます。どうぞご理解くださいませ。

昨今どの業界におかれましても人手不足と嘆かれておりますが、私どもも可能な限り多くのお客様にご満足頂けますよう、
日々努めております。
この度は大変貴重なご意見ありがとうございます。

是非、またのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【メインは福島牛鍋と季節の天ぷら】2種類の泉質を堪能するお得な温泉旅!
ご利用のお部屋
【和室12畳以上+広縁(洗面+ウォシュレット付トイレ)】
露天が好きさん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ