サービス4
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:21:44
-
また機会があったら行きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり湯治プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳トイレ付 】
サービス3
マッケンハイさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- マッケンハイさん [60代/男性] 2023年11月20日 17:04:09
-
家族で利用しました。評価が高かったので予約しました。車に忘れ物し、取りに行こうとしましたが、遠くて坂道だったため断念しました。（空いていれば玄関前に駐車できると思いますが・・・）その点以外おおむね満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2023年11月27日 19:02:25
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中におかれましては
お車の駐車場の件でご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
当日は、団体様のお車も多く、玄関目の前は常にスペースを空けておくよう努めておりました。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインは福島牛鍋と季節の天ぷら】２種類の泉質を堪能するお得な温泉旅!
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳以上＋広縁（洗面＋ウォシュレット付トイレ）】
サービス3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月08日 07:48:06
-
とても良い泉質の温泉でした。入浴後しばらく汗が出ました。共同浴場も新しくきれいで良かったです。食事も美味しくいただきました。連休で家族連れで込み合っていて、スタッフ不足の感じもありましたが、ほぼ満足できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2023年05月09日 17:22:02
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当館自慢の温泉にご満足頂けました様で何よりでございます。
今年のGWは大変ありがたいことに多くのお客様にお越し頂いておりまして、何かと至らぬ点もあったかと思います。
今後も日々精進して参りますので、
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定！特別和食会席】県産黒毛和牛と仙台牛で食べ比べ♪♪のんびり贅沢温泉旅♪
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳以上＋広縁（洗面＋ウォシュレット付トイレ）】
サービス3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月22日 11:17:53
-
1/18、19と連泊させて頂きました。
土湯温泉一という大浴場は適温でゆったりと入浴できました。
従業員の丁寧な対応もgoodです。
ただ残念なのは浴室が9時から15時までの日中帯は入浴不可で
湯浴みをしながら一日中宿でまったりと過ごしたい方には不向きだと思いました。
清掃時間などの工夫で改善できないでしょうか？
料理については典型的な昭和の旅館料理で量も多く朝晩とも食べきれませんでした。
残してすみません。
小食のプランも考えて頂けたらと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2023年01月29日 19:55:10
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けました様で大変嬉しく思っております。
しかしながら、日中の温泉につきましては大変ご不便をおかけ致しており、誠に申し訳ございません。
源泉かけ流しを謳っております故、日々湯を抜いての清掃が欠かせません。
せめてその日にお越し頂くお客様がお見えになるまでにはと思い日々精進している次第でございます。
何卒ご理解頂けますと幸いでございます.
是非また暖かい時期になりましたら当館へお立ちよりくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【メインは福島牛鍋と季節の天ぷら】２種類の泉質を堪能するお得な温泉旅!
- ご利用のお部屋
- 【和室１２畳以上＋広縁（洗面＋ウォシュレット付トイレ）】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みそ1019さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- みそ1019さん [40代/女性] 2022年10月11日 18:45:26
-
温泉が一番の目的で予約させていただきました。期待通りヌルッとした泉質で湯温も丁度良く大満足でした。
お部屋はお手洗いに行くのにスリッパを一度履かなければならなく段差もあり年寄りには少し負担があるかなと。布団はとても寝心地が良かったです。
夕食は少食な家族なもので、少し多かったかと。量が少なめのプランがあると残さず食べられて良いと思いました。
気になったのは、食事の給仕の際にスタッフの方で女性スタッフはスリッパを履いていてお座敷に上がるとき脱いでおられたのですが、一部の男性のスタッフの方はスリッパも履かずそのままお座敷と廊下を歩かれていたのに驚きました。土足でお座敷に上がってこられてるような感覚になりあまり気分は良くなかったです。
あとは若旦那さんが取っ付きにくい感じでした。
でも、女将さんの笑顔は素敵でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2022年10月17日 17:59:00
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館自慢の温泉にご満足いただけましたこと、
大変光栄に存じます。
しかしながら、
お部屋の段差や当スタッフの所作など、
ご不便やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は随時改善を図ってまいります。
建物はまだまだ古く、少ない人数で営んでおりますが、
またお越し頂けた際には、よりご満足いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点！福島産黒毛和牛のステーキ付】２種類の泉質を堪能する温泉グルメ旅！
- ご利用のお部屋
- 【眺めのいい川側！和室１２畳+広縁（バス+洗面+トイレ付）】
サービス3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 11:56:57
-
非常にゆっくり過ごせました。
客室・お風呂は新しくはありませんが掃除が行き届いており、食事も丁寧に作られており美味しいものばかりでした。
お湯はタールの匂いがするお風呂と硫黄のお風呂でどちらも楽しめました。
接客に多少気になることがあったため３にさせて頂きましたが、ほとんどの方からは気持ちよく声をかけて頂きました。
土湯温泉自体は雰囲気のある温泉街でしたが駐車場が少ない印象でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2021年11月20日 08:30:29
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、スタッフの対応におきましてなにか不手際があったようで、深くお詫び申し上げます。
駐車場につきましては、
街のコミュニティ施設「湯愛舞台（ゆめぶたい）」に約60台ほどの駐車スペースがございます。
是非、またのお越しの際はご利用頂ければと存じます。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点！福島産黒毛和牛のステーキ付】２種類の泉質を堪能する温泉グルメ旅！
- ご利用のお部屋
- 【大正ロマン風和室8畳+4.5畳（洗面+トイレ付）眺めよい川側】
サービス3
korusamu2000さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- korusamu2000さん [50代/男性] 2015年08月27日 06:48:41
-
普通に良い旅館です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2015年08月29日 18:54:47
-
この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
今回は素泊まりでのご利用でございましたが、
是非またお越しの際にはお時間ございましたら、当館のお料理もお楽しみ頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- リーズナブルに温泉満喫！素泊まりプラン！！
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
サービス3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月26日 12:35:41
-
お料理美味しくいただきました。
客室の窓から露天風呂が見えるのでもう少し改善されてもいいかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年03月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2014年03月26日 19:15:42
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。また、貴重なご意見頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
当館はもうすぐ100年を迎え徐々に改修工事を進めております。是非こちらのご意見も参考にさせて頂きます。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日限定☆ゆったり湯治プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
サービス3
konko55さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- konko55さん [40代/女性] 2013年08月31日 18:32:46
-
法事の帰りに寄らせていただきました。温泉はかけ流しで、部屋も広く、食事も懐石のような豪華さを望まないなら十分です。炊き込みご飯はよかったです。
お盆で平日プランを適用できて、大変お得でまた利用させていただきたいです。
難は1点だけ、露天風呂のコケは一度気合を入れて落とした方が良いと思います。温泉好きとしては、泉質が良いのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2013年09月01日 21:22:32
-
この度は当館をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。
お風呂にコケが有るとの事、大変申し訳ございませんでした。
日々清掃は行なうものの、目の届かない箇所があったと思われます。
ご指摘頂いた箇所を含め、より一層力を注いで行きたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日限定☆ゆったり湯治プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mmm31mmさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- mmm31mmさん [40代/男性] 2013年01月09日 00:44:52
-
格安プランを利用させていただきました。
コストパフォーマンス的に大変申し分ないのですが、
気になった点がありましたので投稿させていただきます。
景観について
川向こうに廃墟旅館があり気持ち良いものではありませんでした。
貴館だけでなく地域全体の問題でしょうが、長期的に解決して欲しい所です。
礼状について
利用後に女将名義で礼状（ハガキ）を頂戴しました。
礼状自体は嬉しいのですが、何故礼状が来るのか（礼状を出せる根拠）疑問に思いました。
ハガキに「ご利用ありがとうございました」とあれば、
当然、受取人以外の家族（職場であれば同僚）に利用した事実が知られる事となります。
礼状が原因でトラブルが起こり得ることを認識して頂きたいと思います。
また、チェックインの際に名簿への個人情報の記載を求められました。
これは旅館業法第６条に基づく行為なので、個人情報の使用目的を告げる必要は無いでしょう。
しかし礼状を出すとなると、旅館業法第６条の範疇を超え、個人情報保護法により、
名簿記載時に「礼状を出すことがありますよ」と告げ、納得した人のみへ（礼状を）出す方法を採らないといけないのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2013年01月10日 10:43:31
-
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
サービス向上改善として今後のおもてなしに活かして参ります。またご利用頂ければ、幸いです。
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日限定☆ゆったり湯治プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
サービス2
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 15:47:34
-
お湯はいいお湯でした。
お食事も丁度いい量で美味しかったです。
仲居さん方も親切で気分良く食事ができました。
いいことも沢山あったのですが入浴できる時間が短いのと女将さんと朝のフロントの男性の対応が機械的で残念でした。特に朝は9時前にまでしか入浴できず早く帰れと言われているように感じました。
しかしながら値段を考えると相応かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2016年03月22日 17:42:49
-
この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。しかしながらご入浴の時間につきましては大変ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当館は源泉掛け流しでございまして、その性質上、毎日お湯を抜いて清掃をさせて頂いており,
お湯の貯まる時間を考慮致しますとどうしてもこちらのお時間となっておりました。
今後はこのようなことが起きない様、お客様へのオペレーションの改善を図ってまいりたいと存じます。
またのお越し心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
サービス4
k, oさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
10月13日に泊まりました。歴史のある宿で雰囲気が良かった。従業員も明るくサービスが行き届いていた。食事もボリューム満点でおいしかった。又機会があれば利用したい。
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