設備・アメニティ3
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投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年06月24日 16:31:02
-
女将をはじめ、スタッフの接客がとても良かったです！お風呂は正直がっかりしましたがメイク落としや色々な洗顔フォームや馬油のシャンプー等は良いのが揃っており、そこは満足しております。部屋も普通でした。古いが綺麗に掃除されていますし満足です。そして食事、食べきれない程沢山出てきましたし、飲み物も良心的で安く大満足です。他の温泉だとジュース500円とかボッタクリですが150円位で激安でした。従業員一人一人が温かく凄く良い接客をして頂きました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2013年06月24日 17:18:09
-
この度は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また温かいお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
女将をはじめ、一期一会の精神でおもてなしをしておりますので、今後共、尚一層ご満足頂ける様、努力して参ります。是非、またのお越しを社員一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢の源泉掛流し】いつでも明朗会計一万円プラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月06日 20:48:16
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５月４日に１泊で利用しました。土湯温泉郷の一番奥手に建っているお宿でした。お部屋が広々とした清潔感のある部屋で好印象。お風呂は１９時から男女入れ替えになるようで１９時以降、女風呂が大浴場になります。大浴場の方が熱湯、ぬるい湯となっていて良かった。露天風呂も悪くないがもう少しお湯が熱いと良かったかも。お食事が結構良かったと思います。特にじゃこと高菜の炊き込みご飯はおいしかった。地のものを使ったお料理だったのかどれもおいしく満足です。スタッフの気配りも良かったと思います。
- 宿泊年月
- 2013年05月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2013年05月14日 07:50:23
-
この度はゴールデンウィーク中にご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大浴場に関しては、長さが20メートルほどあり、ゆったりお入り頂け、自家源泉の泉質でお肌もツツルになります。
今後共、ご満足頂ける様、尚一層努力して参りますので是非また、お会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。
最後にお褒めのお言葉、とてもうれしく、社員一同これからの活力をなります。誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【自慢の源泉掛流し】お料理グレードアッププラン
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
設備・アメニティ3
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mmm31mmさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- mmm31mmさん [40代/男性] 2013年01月09日 00:44:52
-
格安プランを利用させていただきました。
コストパフォーマンス的に大変申し分ないのですが、
気になった点がありましたので投稿させていただきます。
景観について
川向こうに廃墟旅館があり気持ち良いものではありませんでした。
貴館だけでなく地域全体の問題でしょうが、長期的に解決して欲しい所です。
礼状について
利用後に女将名義で礼状（ハガキ）を頂戴しました。
礼状自体は嬉しいのですが、何故礼状が来るのか（礼状を出せる根拠）疑問に思いました。
ハガキに「ご利用ありがとうございました」とあれば、
当然、受取人以外の家族（職場であれば同僚）に利用した事実が知られる事となります。
礼状が原因でトラブルが起こり得ることを認識して頂きたいと思います。
また、チェックインの際に名簿への個人情報の記載を求められました。
これは旅館業法第６条に基づく行為なので、個人情報の使用目的を告げる必要は無いでしょう。
しかし礼状を出すとなると、旅館業法第６条の範疇を超え、個人情報保護法により、
名簿記載時に「礼状を出すことがありますよ」と告げ、納得した人のみへ（礼状を）出す方法を採らないといけないのではないでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2013年01月10日 10:43:31
-
貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。
サービス向上改善として今後のおもてなしに活かして参ります。またご利用頂ければ、幸いです。
この度は、ご利用頂きましてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日限定☆ゆったり湯治プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月25日 16:59:35
-
１０月１８日に宿泊しました。
夕食時、女将さんが挨拶して回られるのには少し驚きましたが、その方が、温泉街を散歩していた時にすれ違っていた方だと気付き、さらに驚きました。女将さん含めて、宿の方々は感じがよく、気持ちよく過ごすことができましたし、出発する際には、男性の方が２名、車を見送ってくださりました。機会があれば、またお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年10月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2012年10月28日 11:28:38
-
この度は、山根屋旅館をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けたの事で、私共も大変嬉しく思っております。
ちょうどご宿泊された頃から、土湯町内でも木々が色づいて参りました。
これから徐々に冷え込みも厳しくなり、体調管理にも気を配る季節となって参りますが、何卒ご自愛下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆平日限定☆ゆったり湯治プラン!!
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室１２畳】
設備・アメニティ3
マット2526さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- マット2526さん [30代/男性] 2010年10月11日 14:26:27
-
サービスに満足しました。
【ご利用の宿泊プラン】
和室12畳バス・トイレ付- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2010年10月11日 15:56:47
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。サービスにご満足いただけたのことありがとうございます。これからもご満足いただけるよう頑張ってまいります。又のご来館をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳バス・トイレ付】
設備・アメニティ3
トシ７２０さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- トシ７２０さん [40代/男性] 2010年08月13日 14:58:08
-
家族３人で宿泊してきました。
設備等は古さを感じる物でしたが、全体的に清掃が行き届いていて快適に過ごせました。
フロントや仲居さんの笑顔、気持ちの良いサービスがとても心地よかったですね。
またの機会に是非利用したいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2010年09月06日 21:11:43
-
ご利用ありがとうございます。建物は古いですがお客様が快適に過ごせるよう頑張ってまいります。又のご利用をお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳トイレ付】
設備・アメニティ3
k, oさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- k, oさん [70代/男性] 2009年10月17日 13:52:32
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10月13日に泊まりました。歴史のある宿で雰囲気が良かった。従業員も明るくサービスが行き届いていた。食事もボリューム満点でおいしかった。又機会があれば利用したい。
- 宿泊年月
- 2009年10月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳バス・トイレ付】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月20日 19:04:25
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今回は帰省したついでに妻と私の母と私の３人で初めて宿泊しましたが、なかいさんを始めとして従業員さんのもてなしが大変良かったです！感動しました！
ただ、歯ブラシのブラシ部分にあらかじめ歯磨き粉がついているので、歯ブラシが１回しか使えないのがちょっと困りました。
でも全体的には大変満足できる宿だったと思います。また帰省した際は泊まってみたいと思いました！
【ご利用の宿泊プラン】
和室12畳トイレ付- 宿泊年月
- 2009年08月
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳トイレ付 】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月29日 13:21:44
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また機会があったら行きたいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ゆったり湯治プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳トイレ付 】
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
みそ1019さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- みそ1019さん [40代/女性] 2022年10月11日 18:45:26
-
温泉が一番の目的で予約させていただきました。期待通りヌルッとした泉質で湯温も丁度良く大満足でした。
お部屋はお手洗いに行くのにスリッパを一度履かなければならなく段差もあり年寄りには少し負担があるかなと。布団はとても寝心地が良かったです。
夕食は少食な家族なもので、少し多かったかと。量が少なめのプランがあると残さず食べられて良いと思いました。
気になったのは、食事の給仕の際にスタッフの方で女性スタッフはスリッパを履いていてお座敷に上がるとき脱いでおられたのですが、一部の男性のスタッフの方はスリッパも履かずそのままお座敷と廊下を歩かれていたのに驚きました。土足でお座敷に上がってこられてるような感覚になりあまり気分は良くなかったです。
あとは若旦那さんが取っ付きにくい感じでした。
でも、女将さんの笑顔は素敵でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2022年10月17日 17:59:00
-
この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また当館自慢の温泉にご満足いただけましたこと、
大変光栄に存じます。
しかしながら、
お部屋の段差や当スタッフの所作など、
ご不便やご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点は随時改善を図ってまいります。
建物はまだまだ古く、少ない人数で営んでおりますが、
またお越し頂けた際には、よりご満足いただけますよう
スタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ボリューム満点！福島産黒毛和牛のステーキ付】２種類の泉質を堪能する温泉グルメ旅！
- ご利用のお部屋
- 【眺めのいい川側！和室１２畳+広縁（バス+洗面+トイレ付）】
tokio4989さんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
- tokio4989さん [50代/男性] 2011年10月11日 18:37:42
-
お風呂が２４時間利用出来れば良いですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 土湯温泉 山根屋旅館 2011年10月12日 16:55:49
-
この度は、山根屋旅館をご利用頂きまして有難うございます。
ご入浴の時間の件ですが、夜中ご利用の事故防止
の為、夜は23時まで朝は6時からとさせていただいております。ご不便をおかけ致しますがご了承の程宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 山里 田舎のごちそうプラン【2010年当館人気】
- ご利用のお部屋
- 【和室12畳トイレ付】
設備・アメニティ3
越谷ナイトさんの 土湯温泉 山根屋旅館 のクチコミ
今日、女将さん自筆の宿泊御礼のはがきが届きました。ちょっとした気配りがうれしいものです。夏休みを利用し、福島温泉巡りの初日に訪れました。
〇設備はやや古く、派手さはありません。この値段からするとやむを得ないです。
〇それ以外は大満足です。女将さん家族（息子さん、娘さん）を中心とした従業員の方の家族的な対応。一生懸命にお客様に対応しているのが伝わってきました。そのおかげでリラックスして一日を過ごすことができました。
〇温泉も源泉の湯を思う存分味わいました。
〇食事も地元の食材を使い味付けもよく、また適量でありすべて食べてしまいました。久しぶりに全部食べてしまいました。
〇値段からすると、大いに得した感じです。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
福島の温泉巡りの初日を十分に堪能されたとのことで私共も大変嬉しく思っております。
建物は時期を見て徐々に改修工事を行なっております。
また今回のお褒めのお言葉を励みに日々より良いおもてなしに努めてまいりますのでまたのご利用をお待ちしております。