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神宮会館 クチコミ・感想・情報

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神宮会館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.76
  • アンケート件数:446件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.75
  • 立地4.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.07
  • 食事4.63

総合3

みこ4724さんの 神宮会館 のクチコミ

みこ4724さん [40代/女性] 2019-05-30 18:04:35

部屋の壁が数ヵ所・変になっており気持ち悪かったし、廊下がパタパタうるさくって寝つけなかったのでチェックアウトの時間を遅らせてもらう為にフロントに電話したらおじさん店員の対応が悪く『12時までは出来ません1時間くらいなら出来ますけど』的に…言い方が…感じ悪かった。

そしてご飯が冷めてるし、不味かった。場所とお風呂はいかが…食事の時のテーブルの上に名前を出すのとかやめてほしい。知らない人に名前で呼ばれて話しかけられた。個人情報保護は今や常識だと思う。部屋番号だけにしてほしい。知らない人に名前を知られ気持ち悪かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
神宮会館 2019-06-02 12:17:53

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
心癒しのお伊勢まいりを楽しみにお越しいただきましたのに、私共の不適切な対応等で、ご満足頂けないままお帰りいただくこととなり、大変申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
貴重なご意見ご忠告は、今後のおもてなしに生かしていけるよう、努めていく所存です。
また、お伊勢まいりをお手伝いさせていただければ幸いです。支配人

ご利用の宿泊プラン
【禁煙室】バス・トイレ無し和室1泊朝食付プラン
ご利用のお部屋
【西館バストイレ無し和室】