価格的には良いかなとは思いますが、楽しみにしていた夕食のバイキングの品数の少なさが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

エアコンの効きが弱い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

別館のお風呂がよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2022年09月

お食事は飲み放題が付いているのでお得ですね、しかし夕食時間が70分なのが残念でした。やはり伊豆長岡の温泉は良いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月

チェックインが遅かったので、夕食は最後の時間、朝食は朝一番か最後の時間しか選べませんでした。夕食は残りが少なく、お願いして出来るのを待っていました。品数も熱海の伊東園ホテルと比べると非常に少なく、残念でした。
部屋は3部屋ほどありましたが、奥まった部屋はエアコンが届かないので暑くて使いませんでした。お部屋が無駄に多い印象です。
またエアコンがうるさく、翌朝偏頭痛に悩まされました。
ホテルの方の印象はよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

食事はけっこう冷めたのが多かったでした。あとテレビが限られたのしか観られないので最悪でした。フロントさんはとても感じがよかってです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

今回、初めて行きました。従業員も親切で、部屋も古いですが綺麗でした。温泉も気持ち良かったです。料理も美味しかったです。たま、行きたいと思います。
お土産売場の、品数が少ないのが残念でした(^o^)せっかくお世話になったので、いっぱいお土産買おうかと思ってたのですがwww

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

8月17日に利用させて頂きました。本館和室20畳以上の部屋で子供達がとても広いと喜んでました。無料のプール、カラオケ、卓球と楽しませて頂き大満足です。この値段でこのサービスは、維持するのも大変な中、感謝です。
スタッフの方々の対応も良かったです。
多分、コロナで客数も減り、食品ロスも無くす為、バイキングは物足りない感じもありますが、十分でした。また、客がたくさん戻り、賑やかな施設、賑やかなバイキングに戻れる日を楽しみにしてます。また、利用させて頂きます。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年08月

急遽、泊まりました。
部屋は広いのですが、外はアパートしか見えず残念でした。
食事は、可もなく不可もなし。
風呂は、様々な浴槽がありよかったです。
正午までチェックアウトでゆっくりできました。
ありがとう御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

夕食のバイキングが同じような料理ばかりだった。仲居の対応が雑だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

フェア開催の時に泊まれたのでとてもお得感がありました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月

GoToキャンペーン期間中の宿泊だが、割引が宿泊料金に反映される前の申込みだったため、当然、宿泊後ホテルから渡される宿泊証明などを添えて自分で還付申請しなければならない面倒な作業があるが、その説明が一切なく、申請に必要な書類がない。チェックアウト時に、申請に必要な書類が何かを知ってれば、「こういう書類をくれ」と言えたのだろうが、そんな客ばっかではないだろう。あまりに不親切すぎる。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

最低でした。ビーフシチュー等の固形燃料の火が消えて料理が冷めているので、暖めて欲しいと言っても、当ホテルではこれで提供していますと言われた。
そして、男性社員が途中で料理をチェックしたようだが、いざ取りに行こうとしら、料理がなかったので補充して欲しいと言ったら、もう提供の時間ではないと言われた。また、ビールも飲み放題と言いながら、なくなっていた。いったい何をチェックしたのだろうか？
すべてがこのような対応なのでこのホテルには2度と泊まらないだろう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年03月

金目鯛がパサついてちょっと残念だった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

三連休の土日で利用させてもらいました。
玄関前の駐車場のひどいのには、驚かされました。
宿の顔に当たる部分なので、第一印象を大切にされた方がいいとおもいます。
別館、特別室の作りの贅沢感は、非日常を楽しむに十分です。
ただ、清掃、メンテナンス、に難あり、全館、カビ臭がひどかった。
古代檜の内風呂も、檜の香りはまったくなく、カビ臭が強かった。
食事は特別、可もなく不可もなく、バイキングの定番と言った感じです。
サービス料を支払っていないので、サービスには期待しませんが、
朝食時、水筒に氷をお願いしたら、入れてくれたのですが、
「本来はできないサービスです。」と、嫌みを言われました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月

夏季休暇中に家族旅行として利用しました。悪いところとしては、カラオケルームに蟻がいっぱいいて気持ち悪かった。浴室の水栓が出ずらかった。朝食に出た納豆が凍っていた。良いところとしては、カラオケの機械が最新（DAM）であった。等ですかね。　お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

食事付きでこのお値段なので、満足です！
部屋は広いけど、古い感じは否めないです。お風呂は２つあるので、それぞれ楽しめました。
また利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年05月

全体的に古く、食事が残念でした。
刺身は冷凍物を解凍したような水っぽさがあり、ごはんもパサパサした感じでした。
スタッフは皆さん感じが良く、気持ちよく過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

家族と利用させていただきました。
食事もとても満足できました。
お風呂も広くてよかったのですが、天井のカビや窓ガラスの汚れなどが少し気になりました。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月