楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.02
  • アンケート件数:1945件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.73
  • 立地4.67
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.65
  • 食事4.08

総合1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

ssawapi214さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

ssawapi214さん [50代/男性] 2013-03-08 20:33:08

新しいホテルなので期待して3泊しましたが、あまりにも酷すぎるホテルでした。
・チェックイン時にプレプリントされていた氏名が間違っていた。
・鉄道側の8Fの部屋であったが、まるで夜行寝台みたいに電車の音がうるさく寝れなかった。(寝不足で全く仕事にならなかった。)
・パジャマのパンツが、茶色の(大便と思われる)汚れが取れていなくで気持ち悪かった。
・チェックアウト時、キーカードが読めなかったみたいで、時間を取られた上に部屋番号まで聞かれてしまった。
・携帯用の充電器があったが、充電側のカバーが引っ掛かって充電できず使い物にならない。
・廊下の話声もすごく聞こえて寝れなかった。
これで、通常は¥16,000との事。もう信じれない。
二度と泊まりません。関係者へも薦めません。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2013-03-09 15:38:42

相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は折角のご利用にも関わらず数々のご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

貴重なお時間を割いてご指摘頂いた点、反省し改善して参ります。
ご期待に応えられず誠に申し訳ございませんでした。

支配人 和田

ご利用の宿泊プラン
【早割】☆予約・取消7日前まで☆早割プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】