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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.95
  • アンケート件数:1951件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.72
  • 立地4.65
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.63
  • 食事3.96

部屋4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2013-06-10 01:38:12

パソコンがネットにつながりませんでした。持ち込んだパソコンの問題かもしれませんが、他のホテルやネットカフェでは問題なくつながります。ネットにつながらないと、まったく仕事になりません。私もパソコンに疎く原因はわかりませんでしたが、担当して頂いた方もわからないとのことでした。自己責任とは思いますが、ネット接続に関してもう少しサポートして頂けるものであれば、ありがたいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年05月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2013-06-10 11:45:24

この度は相鉄フレッサインをご利用いただき、誠に有難うございます。

パソコンがつながらなかったとのことで、大変にご迷惑をおかけいたしました。

ご指摘があった日に、他のお客様からのご指摘がなく、障害が見当たりませんでした。
ホテルの場所に問題があったのかもしれません。

私共も知識があまりなく、勉強不足でした。
少しでもお客様のサポートとなるよう、精進して参ります。

またのご機会、お越しいただけたら光栄でございます。貴重なご意見、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 澤井

ご利用の宿泊プラン
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