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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声
部屋1
≪良かった点≫・シャワーの湯量は十分で、シャワーヘッドも大きくて使いやすい。・パジャマが上下別であった。秋冬は七分丈かフルの方が良いかも。・BS視聴可能。・携帯の充電器の設置。・コンセント多数あり。・照明が数ヵ所にあり、調整が自由に出来る。・鏡が大きい。≪良くなかった点≫※2泊目の夜に帰ってから部屋に入った時に『掃除したのか?よく見たのか?』と明らかに手抜きと判断できた。例えば・シーツに黒い染みが2箇所、茶色い染みが1箇所あった。・ベッドと棚の間にあるシーツがぐちゃぐちゃになっていた。・前日に使用したポットのお湯が入ったまま放置されていた。・テーブルの上が初日に来た時と同じ状態になっていなかった……など。他には・とにかく部屋が狭い。カウンターテーブルとベッドの間が狭くて椅子が引けない。あの狭さにダブルベッドを設置する必要があるのか?全く過ごしやすい環境に無い。・カーテンの幅が足りずに隙間が出来て不安。・1人で宿泊と分かっているのにダブルベッドというだけで全て2セット準備されていた。エコに御協力をと言いながら無駄では?宿泊客を把握して準備しているのか不信感あり。
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。また不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いた意見を今後のより良いサービスを目指していく上で、清掃のスタッフとも話し合い、共に向上していく次第でございます。今後、そのような事のないようにスタッフ一同努めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。この度は、貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。*********************************************相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 本田
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部屋1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
≪良かった点≫
・シャワーの湯量は十分で、シャワーヘッドも大きくて使いやすい。
・パジャマが上下別であった。秋冬は七分丈かフルの方が良いかも。
・BS視聴可能。
・携帯の充電器の設置。・コンセント多数あり。・照明が数ヵ所にあり、調整が自由に出来る。
・鏡が大きい。
≪良くなかった点≫
※2泊目の夜に帰ってから部屋に入った時に『掃除したのか?よく見たのか?』と明らかに手抜きと判断できた。例えば
・シーツに黒い染みが2箇所、茶色い染みが1箇所あった。
・ベッドと棚の間にあるシーツがぐちゃぐちゃになっていた。
・前日に使用したポットのお湯が入ったまま放置されていた。
・テーブルの上が初日に来た時と同じ状態になっていなかった……など。他には
・とにかく部屋が狭い。カウンターテーブルとベッドの間が狭くて椅子が引けない。あの狭さにダブルベッドを設置する必要があるのか?全く過ごしやすい環境に無い。
・カーテンの幅が足りずに隙間が出来て不安。
・1人で宿泊と分かっているのにダブルベッドというだけで全て2セット準備されていた。エコに御協力をと言いながら無駄では?宿泊客を把握して準備しているのか不信感あり。
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口に御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた意見を今後のより良いサービスを目指していく上で、清掃のスタッフとも話し合い、共に向上していく次第でございます。
今後、そのような事のないようにスタッフ一同努めてまいりますので、これからも宜しくお願い致します。
この度は、貴重なご意見頂き誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 本田