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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
６月に仕事のため、２泊しました。新橋駅から近く、１階にコンビニがあって（宿泊者は割引あり）、部屋も大変きれい。電車の騒音に対しても、防音ガラスに変えて対応されており、窓を閉めていればほとんど気になりませんでした。こちらがお願いした事も快く引き受けて頂き、本当はもっと高評価にしたかったんですが。部屋の入り口付近がわずかに下水臭く、バスルーム（多分シャワーカーテン）は生乾きの洗濯物のような、不快な臭いがしていました。消臭スプレーぐらいでは歯がたたず、窓を開けると少しましになるものの、外出から帰って来ると、また臭いが充満。折角良いホテルなのに、こんな評価になって、勿体ない気がします。改善を望みます。
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この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。今回お仕事でのご利用という事で、お疲れのところ、客室の下水臭でご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。今後このような事がないように、シャワーテンの交換を細目に行い、水回りの清掃を強化して参ります。私共フロント従業員でも客室内のチェックを細目にして参ります。お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。*******************************************相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント 吉田
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
６月に仕事のため、２泊しました。
新橋駅から近く、１階にコンビニがあって（宿泊者は割引あり）、部屋も大変きれい。
電車の騒音に対しても、防音ガラスに変えて対応されており、窓を閉めていればほとんど気になりませんでした。
こちらがお願いした事も快く引き受けて頂き、本当はもっと高評価にしたかったんですが。
部屋の入り口付近がわずかに下水臭く、バスルーム（多分シャワーカーテン）は生乾きの洗濯物のような、不快な臭いがしていました。
消臭スプレーぐらいでは歯がたたず、窓を開けると少しましになるものの、外出から帰って来ると、また臭いが充満。
折角良いホテルなのに、こんな評価になって、勿体ない気がします。
改善を望みます。
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この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。
今回お仕事でのご利用という事で、お疲れのところ、客室の下水臭でご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないように、シャワーテンの交換を細目に行い、水回りの清掃を強化して参ります。私共フロント従業員でも客室内のチェックを細目にして参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
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