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4.0
投稿日：2018-04-08 14:11:30
5.0
投稿日：2017-11-19 15:23:13
4.0
投稿日：2016-12-23 18:45:02
4.0
投稿日：2015-03-19 18:43:35
食事5
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貴代華寿さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
接客対応はスムーズでお願いした事に対する返答も迅速で感謝しています。駅からも近く快適なはずでした。
お部屋はビジネスのコンパクトな感じで私好みの機能的な空間。
悲しかったのが水回り…
ポットには水垢、ユニットの換気扇は埃の中にカビ、浴槽は拭くだけなのか前の人の髪の毛(明らかに男性の髪の毛)、トイレと床の境目の汚れ…
そんなに古くないはずなのに…
上から見ると汚くないのに…
残念です。
この点が改善されたらもう1度泊まりたいです。
メイドさんの責任でなく、責任者のチェックがなされていない怠慢に対して残念でなりません。
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この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に於かれましては、大変ご不快な思いをされたものと思います。心よりお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、そのご期待を裏切る結果となり残念でなりません。
水回りはもちろんのこと客室全体の清掃につきまして、改めて見直させて頂きたいと存じます。また、お客様から頂いたお言葉を共有させて頂き、スタッフ全体で注意を払ってまいります。
今回は残念な結果になってしまいましたが、是非またご利用頂ける日をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口 岩川