この度は相鉄フレッサインをご利用頂き、誠にありがとうございます。

線路の騒音が気になられたということで大変申し訳ありませんでした。
客室はすべて窓ガラスに特殊な処理をほどこして防音を行っておりますが、完全防音とはいかないのが現状でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回ご利用の際に、早めにお伝え頂ければ線路の反対側のお部屋をご用意致します。
なお、線路と反対側を御用意できるのはシングル・ダブル・スーペリアダブル、ツインのお部屋でございます。数に限りがありますので、万が一ご用意できない場合はご了承頂ければ幸いです。

また東京にご用事がございましたら、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　斉脇