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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.66
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.75
  • 食事4.16

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2017-02-26 23:46:25

立地は云うことないです。ホントに新橋からすぐです。別館に泊まりましたが多分古いマンションかなにかを改修したのか?部屋に入ったとたんに水のいわゆる古いマンションの水回りの匂いみたいな独特の匂いがしました。
別館はフロントと別建物ですがフロントで配っているバスクリンをもらうのをお薦めします。それをしたらよくなりました

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2017-02-27 02:36:56

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
立地は当ホテルの強みでありますので、多くのお客様からご好評を頂いております。
匂いの件で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。原因を探り、改善を致します。別館は新築でございます。
入浴剤は2~3種類を用意しておりますので、様々な種類をお試しくださいませ。
今後もご縁がありましたら、その際は宜しくお願い致します。
またのご利用を、スタッフ一同お待ち致しております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
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