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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.66
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.75
  • 食事4.16

部屋3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2019-02-25 11:24:31

立地ですが、すぐ横に線路があるため、始発の新幹線の音で目がさめました。
気になる方には少しきつかな。

清掃
加湿機のタンクのキャップはカビだらけ。
窓には指紋多し。
備え付けのマグカップは洗ってない。(二つのうち一つ)

受付
朝食内容の説明ができていない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019-02-25 13:49:09

この度、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

電車の音が気になる場合、ご予約頂く際には、備考欄に「線路と離れた部屋希望」等のメッセージを入れていただけると、線路と離れたお部屋を手配致します。
また、フロントにて耳栓の貸し出しを行っております。宜しくお願い致します。

清掃不備の件について、お客様に不愉快な思いを与えてしまって、大変申し訳ありませんでした。今後清掃徹底するように、スタッフ一同頑張っていきます。貴重なクチコミを頂きまして、ありがとうございます。

また、朝食内容の説明不足も心からお詫び申し上げます。

最後になりますが、お忙しい中、口コミを
ご投稿頂き、ありがとうございます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 茅

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料!】2人で泊まろう!ペア宿泊限定プラン♪≪3店舗共通朝食券付≫
ご利用のお部屋
【本館コンフォートダブル(160cmベッド)禁煙〈12平米〉】