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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ･お客さまの声
食事5
2019.5.14に宿泊しました。レディースルームを予約しましたが私の不手際で『女性』を選択しなかった為に通常の部屋の予約となりました。皆さま、予約の際はお気をつけ下さい。性別は初期設定で男性となっております。しかし、ホテル側はアップグレードして下さり、更にレディースルーム用のアメニティや美顔器をわざわさ運び入れてくれ配慮を感じました。朝食は階下の大戸屋を利用しました。600円の定食でコーヒー等はセルフサービスでした。美味しく頂きました。駅からも近くチェックアウトの後夕方まで荷物も預かって頂き大満足です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。仰る通り、ご予約者の方やご宿泊されるお客様のお名前が女性の方のお名前だとしても、性別が男性と設定されておりますと別のお部屋をご案内しております。今回、本来であればレディースルームにご宿泊される予定でありましたが、別のお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。今後も、お客様にさらにご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。また、東京にお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。相鉄フレッサイン新橋日比谷口吉田
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食事5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
2019.5.14に宿泊しました。レディースルームを予約しましたが私の不手際で『女性』を選択しなかった為に通常の部屋の予約となりました。
皆さま、予約の際はお気をつけ下さい。性別は初期設定で男性となっております。
しかし、ホテル側はアップグレードして下さり、更にレディースルーム用のアメニティや美顔器をわざわさ運び入れてくれ配慮を感じました。
朝食は階下の大戸屋を利用しました。600円の定食でコーヒー等はセルフサービスでした。美味しく頂きました。
駅からも近くチェックアウトの後夕方まで荷物も預かって頂き大満足です。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
仰る通り、ご予約者の方やご宿泊されるお客様のお名前が女性の方のお名前だとしても、性別が男性と設定されておりますと別のお部屋をご案内しております。
今回、本来であればレディースルームにご宿泊される予定でありましたが、別のお部屋にご案内してしまい、大変申し訳ございませんでした。
快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。
今後も、お客様にさらにご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。
また、東京にお越しの際は、当ホテルを
ご利用頂けますと幸いでございます。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
吉田