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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 新橋日比谷口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:1939件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.66
  • 立地4.66
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂3.75
  • 食事4.16

サービス4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ

投稿者さん 2019-09-18 16:34:19

8月16日に宿泊しました。立地も良くとても便利ですが、1点だけ、部屋のお風呂の排水が悪すぎて、排水溝を見たらゴミが詰まっているようでした。

また利用したいので改善されることを願っています。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2019-09-18 17:59:48

 この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面を褒めて頂き従業員一同嬉しく思います。
お風呂の排水溝の件なのですが、清掃がいき届いておらず、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事が起きないよう社員教育を徹底し、よりお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
機会がございましたら再度ご利用下さいませ。

最後になりましたが、本日はお忙しい中、口コミ掲載して頂きありがとうございます。
 お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント 持永

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
ご利用のお部屋
【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】