この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適お過ごしいただけた様子でスタッフ一同大変嬉しく思います。

また当ホテルをご利用して頂けますようスタッフ一同努めて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

お忙しいところご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　米田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中に、ご満足して頂いたようで、恐縮でございます。お客様に更にご満足頂けるように、スタッフ一同精進して参ります。

最後になりますが、お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
茅

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。
立地に関しまして皆様よりご好評頂いております。
また、お忙しいところ、口コミのご投稿ありがとうございます。
お客様のまたのお越しをお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
茅

先日は当ホテルへご宿泊を頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは駅から３～４分圏内に位置しており、さらに新橋という立地上、お買い物やお食事に大変適したホテルだと自負しています。お客様におかれましてはその点を有効にご活用頂けたようで、我々としても喜ばしく思います。

カードキーはご宿泊される方と同じ枚数が必要だというご意見、ありがとうございます。現時点では１室に対して１枚の発行となっておりますが、今後、ご予約の際もしくはご滞在中にフロントまでお声がけ頂けますと、さらにもう１枚を発行する運びと致します。
今後もお気づきの点がございましたら、当館までお気軽にご連絡くださいませ。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けたとのことで、我々にとりましても大変嬉しい思いでございます。
パジャマやアメニティなど、お客様にお使い頂くものにはこだわりを持っておりますので、
高い評価を頂けたことに喜びを感じております。

快適にお過ごし頂けた中で、カードキーの枚数に関してご不便をおかけしてしまったこと、非常に悔やまれます。
2名様で利用されるお客様に対しての配慮が足りていませんでした。申し訳ございません。

今回頂いた貴重なコメントをヒントに、より良いホテルを目指して参ります。
今後もご縁がありましたら、当館にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　菅原

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用いただきまして、誠に有難うございます。

立地に関しましてお褒めのお言葉をいただき
大変嬉しく思います。
今後もお客様にさらにご満足いただけますようう、スタッフ一同精進して参ります。

また東京にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　麻生

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やスタッフ対応に関しまして
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

次回、お客様にご利用頂く際には
今回以上にお客様に満足していただけますように
スタッフ一同、日々精進して参ります。

お客様の次回のご来館をお待ちしております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　鈴木

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで
大変嬉しく思っております。また、数多くのお褒めのお言葉、身に余る光栄でございます。

立地につきましては、新橋駅から近く、当ホテルの強みでございます。
また朝食券につきましても、レストラン以外にも1階のファミリーマートでご利用できる点は
皆様から高評価頂いております。

これからもスタッフ一同、お客様にさらに
ご満足頂けますよう精進して参ります。
また東京にお越しの際は、当館を
ご利用頂けますと、幸いでございます。

最後にはなりましたが、お忙しい中、
口コミのご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。次回のご利用をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　坂井　

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に満足頂ける滞在になりました事、大変恐縮でございます。
サービス面でもご満足頂けますよう、スタッフ一同精進してまいりたいと思います。

また、新橋にお立ち寄りされる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿して頂きありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　立野

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在に関して、お客様に満足して頂き大変恐縮でございます。

また、新橋にお立ち寄りされる機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご投稿していただきありがとうございました。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　立野

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、
誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、お連れ様が布団カバーの素材が原因で
痒みを生じているとのこと、大変申し訳ございませんでした。
その後のご様子はいかがでしょうか。病院は行かれましたでしょうか？

布団の種類は1種類のみになりますが、代替で用意できますのは毛布のみとなります。
お体に合わない場合等ご要望があった際は、お申しつけ頂ければお部屋までお持ち致します。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント：野川

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けた様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく思います。

立地やアメニティに関しては、他のお客様からもお褒めの言葉を頂いております。

サービス、接客の面でももっとご満足いただけるようにスタッフ一同精進して参ります。

また機会がありましたら、当ホテルをご利用頂けると幸いです。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
佐々木

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
立地、関しましてお褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。

トイレの洗浄便座に関しましては、ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
時季によっては、多少水が出るまでお時間を頂く場合もございますので、ご理解頂ければ幸いと存じます。

サービス面でもお褒めの言葉を頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

また、機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
橋本

先日は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

また利用したいとのお言葉を頂戴し、我々としましても大変喜ばしく思います。お客様によりご満足いただけるよう今後も努めて参ります。

フィルタの汚れにつきましては、掃除が行き届いていない部分がございまして申し訳ございませんでした。メンテナンススタッフと連携をとり、定期的に確認をして参ります。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。またのご利用をお待ち申し上げます。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　菅原

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

この度は、お客様のご気分を害してしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
チェックインの際、フロントにてご案内もさせて頂いておりますが、貴重なお時間を頂いている中、説明しきれない部分もございます為、後程お部屋でゆっくりお読み頂けるよう、館内の詳細を文面にし、皆様にお渡し致しております。

何卒ご理解頂ければ、幸いと存じます。

今回は、大変貴重なご意見を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
今後のフロント対応に参考にさせて頂きます。

また、新橋を訪れの際は、是非ご利用下さいませ。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたご様子で私共も大変嬉しい限りでございます。
今後もお客様にご利用頂けるよう、日々精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント成田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きましてありがとうございます。

快適にお過ごし頂けましたようで、スタッフ一同、大変嬉しく思います。

これからもお客様に愛されるホテル作りのために、日々精進してまいります。

お忙しい中、ご投稿を頂きまして、誠にありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　米田

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、口コミをお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しいお言葉でございます。
おっしゃる通り、駅から近い分、電車の音が聞こえやすい場所にあるかと存じます。もし音が気になる場合は、事前にお申しつけ頂ければ線路と反対側のお部屋へのご案内も可能でございます。
お気軽にお問い合わせくださいませ。

またお近くにお寄りの際は、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
また、ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
橋本

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

設備や立地につきまして、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
お荷物預かりに関しましては、チェックイン前だけでなく、チェックイン後もお受け致しております。ご希望の際は、お気軽にフロントにお申しつけくださいませ。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　藤田