いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度も都内の数あるホテルの中からお選び下さいましてありがとうございます。

当ホテルは、新橋駅より徒歩４分となっており
飲食店も多くお客様のご投稿の通り皆様より好評を得ております。
さらに、銀座や日比谷、皇居なども徒歩圏内でございますので何かと便利な立地にございます。

ご朝食は、コンビニの他和食の大戸屋、洋食のラッツデワイン、3店舗よりお選び頂けます。

今回もホテルライフを快適に過ごして頂けた事、スタッフ一同大変うれしく思っております。

これからも皆様に心地よい空間を提供出来ます様精進して参ります。

お客様の又のご来館をスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

お忙しいところ、
ご投稿下さいましてありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　佐々木

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊に於かれましては、大変ご不快な思いをされたものと思います。心よりお詫び申し上げます。
せっかく当館をお選び頂いたにも関わらず、そのご期待を裏切る結果となり残念でなりません。

水回りはもちろんのこと客室全体の清掃につきまして、改めて見直させて頂きたいと存じます。また、お客様から頂いたお言葉を共有させて頂き、スタッフ全体で注意を払ってまいります。

今回は残念な結果になってしまいましたが、是非またご利用頂ける日をお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ありがとうございました。

*********************************************
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 岩川

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

アメニティやお部屋、立地に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

設備面に関しましては、構造上、別館は本館よりも若干コンパクトな造りになっている為、お客様によっては圧迫感を感じてしまう方もいらっしゃるかと存じます。出来る限り快適にお過ごし頂けるよう努力してはおりますが、ハード面となりますとすぐの対応が難しい状況でございます。大変申し訳ございません。


最後になりましたが、お忙しい中お声を寄せて頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはJRの線路沿いに位置しており、電車の音がお部屋まで届くことがございます。
反対に電車から離れ、窓が電車とは反対側に位置しているお部屋もございまして、これらのお部屋は電車の走行音を軽減させております。
音に敏感な方におかれましては、事前にこれらのお部屋を希望される旨をお伝え頂ければ、できる限り対応を致しますのでお気軽にお申しつけ下さいませ。

～～～～～～～～～～～～～～
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　菅原

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルの本館1階にはファミリーマートがございますので、飲食物の買い物をする際に便利だとのお声をお客様から多数頂いております。
本館と別館にそれぞれお食事ができるお店もございますので、機会がありましたらご利用下さい。

ご多忙の中、口コミのご投稿に感謝致します。今後もご縁がありましたら、当ホテルへご宿泊頂けますと幸いでございます。

～～～～～～～～～～～～～～
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　菅原

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

電車の騒音によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋のタイプによっては線路と反対側のご用意もございます。
空き状況などにもよりますので確約は致しかねますが、ご希望として承りますので、
次回ご利用頂けることがございましたらご連絡くださいませ。
またのご利用をお待ちしております。

**************************************
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　本田

この度は相鉄フレッサインをご利用頂き、誠にありがとうございます。

線路の騒音が気になられたということで大変申し訳ありませんでした。
客室はすべて窓ガラスに特殊な処理をほどこして防音を行っておりますが、完全防音とはいかないのが現状でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回ご利用の際に、早めにお伝え頂ければ線路の反対側のお部屋をご用意致します。
なお、線路と反対側を御用意できるのはシングル・ダブル・スーペリアダブル、ツインのお部屋でございます。数に限りがありますので、万が一ご用意できない場合はご了承頂ければ幸いです。

また東京にご用事がございましたら、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　斉脇

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
線路の騒音が気になられたということで大変申し訳ありませんでした。
客室はすべて窓ガラスに特殊な処理をほどこして防音を行っておりますが、完全防音とはいかないのが現状でございます。
大変ご迷惑をおかけいたしました。

次回ご利用の際に、早めにお伝え頂ければ線路の反対側のお部屋をご用意致します。
なお、線路と反対側を御用意できるのはシングル・ダブル・スーペリアダブル、ツインのお部屋でございます。数に限りがありますので、万が一ご用意できない場合はご了承頂ければ幸いです。

また東京にご用事がございましたら、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後とも当館を宜しくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　劉

この度は、数あるホテルの中から、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。

電車の音に関しまして、大変ご迷惑をおかけしました。
立地環境上、すぐの改善は難しいのですが、お客様から頂いたご意見を本部にあげさせていただきます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

フロント　相澤

***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度は防音の件で大変ご迷惑をお掛けしました。貴重なお声は会社に伝えておきます。ありがとうございます。
また、部屋の清掃やフロントの対応にお褒め頂きありがとうございます。まだまだ不慣れでお客様方に育てて頂いている状態です。しかしながらこのお声は自信にも繋がります。ありがとうございます。

これからも新橋でご宿泊の際は、是非「相鉄フレッサイン新橋日比谷口」をご利用いただけますようお願い致します。

またのお越しをお待ち申しております。

フロントスタッフ　　中出
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
***************************************************

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺飲食店の充実に加え、アクセスの便利さに皆様よりご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは新橋駅から徒歩２分という立地の良さが特徴のひとつでございます。
また、新橋駅は東京駅や都心からも近く、コンビニエンスストアだけだなく、様々なお買い物等でも便利な場所でございます。
そのため、電灯なども明るく、深夜でも安心してご利用頂けます。

これからも皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿、大変有り難いお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは、1階にファミリーマートさん、2階に大戸屋さんがあり、
館内から直接行き来ができますので、大変ご好評いただいております。

別館には創作イタリアンカフェ「ラッツ デ ワイン」も併設しており、
美味しい生パスタやピッツァなどがご堪能いただけます。

今後もお客様に快適且つ満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインの際にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後のシステム改善の参考にさせて頂きます。 貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント清水

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きありがとうございました。
立地に関しまして皆様よりご好評頂いておりますが、
改めてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
またご利用して頂けますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口 本田