この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、お部屋のご希望に添えず、大変申し訳ございませんでした。当ホテルは今年の2月にオープンしたこともあり、煙草の臭いがさほど気にならないとのお言葉を他のお客様からも頂いております。全てのお部屋に空気清浄機と消臭スプレーをご用意しておりますので、そちらも合わせてご利用ください。また消臭対応も致しますので、ご希望でございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

女性用のアメニティでございますが、単品でもお渡ししております。化粧水や乳液など、ご必要な分をフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎ頂いたご様子で、私どもも大変嬉しい限りでございます。ツインのお部屋以外はすべてベッド幅が140㎝～となっており、ゆったりお過ごし頂ける造りになっております。

コメントに頂きました通り、当ホテルから徒歩5分圏内にはたくさんの飲食店がございます。お勧めのお店がございましたら、是非スタッフにお教えくださいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地条件は皆様に大変喜ばれております。お客様にもご投稿頂きましたが、新橋駅周辺はたくさんの飲食店がございますので、お気軽に食事に行けます。おすすめ処もございますので次回ご宿泊の際にはフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご感想を頂戴しました通り、当館の最大の魅力は立地でございます。新橋駅日比谷口から徒歩2分圏内にございますので、多くのお客様から好評を頂いております。

ご指摘頂きましたエレベーターでございますが、セキュリティの関係上必ずフロント階で停止するようになっております。ご不便をお掛けいたしますが、ご理解いただけたら幸いでございます。

また、室数限定でお安いプランも販売しております。スタンダードなタイプのお部屋から埋まってきますので、ご予定が分かりましたら、お早目のご予約をお勧めしております。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの強みであります立地面をお褒めいただき、誠に光栄でございます。また、開業して半年が過ぎましたが、お部屋がきれいであるというお言葉に清掃・フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。
イオンスチーマーは女性のお客様にご好評をいただいております。こちらはレディースルームでのみご用意いたしておりますので、次回ご利用の際もレディースルームをご予約くださいませ。

またのご利用を心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　相澤

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの駅近の立地、料金面、客室、セキュリティについてご満足頂けたとのことお声を頂戴出来まして、誠に嬉しく思います。

液晶の時計が暗いところでは全く読み取れないとのことで、対策を考えさせて頂きます。
貴重な御声をお聞かせ頂きまして有難うございます。
よりサービスレベルを向上させるようにチーム一丸となって励んで参ります。

また新橋にいらっしゃる際は、ぜひ相鉄フレッサインをご利用下さいませ
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　松下

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

またご利用したいというお言葉をご頂戴し、アメニティもご満足頂けて、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。
アメニティですが１セットで足りないお客様には単品でクレンジングや化粧水など、お渡しをしております。お気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお持ち申し上げております。

ご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

ご満足頂けたご様子を伺い、大変嬉しく思っております。今回、お客様がお泊りになられたお部屋は女性専用のお部屋でございますので、いつでも美顔器をお使いになられるお部屋でございます。
お忙しい中、スタッフの励みとなるお言葉を頂き、ありがとうございます。

またのお越しを心よりお持ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、何よりでございます。

宅配便の件ですが、宅配業者に確認したところ指定したお時間にお届け出来ないとなり変更したそうです。そのご連絡が出来なかったことお詫び申し上げます。

以後このようなことが起こらないよう、宅配業者と連携をしっかり努めさせていただきます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 澤井

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの部屋着は、ご好評を頂いております逸品で販売こそしておりませんが、ご宿泊頂いたお客様に少しでもやわらかな肌触りをと思い、御用意しております。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

立地等に関しましては、ご満足いただけたとのこと、大変光栄に思います。

電車の音の件では、お気になったとのことで、
大変ご迷惑をお掛けしました。
現在、防音対策を検討しているところではございますが、今後、ご予約の際にご要望がございましたら御申しつけください。
線路と反対側の部屋をご用意するなど可能な限り対応させていただきます。

またのお越しをスタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

エレベーターの件でございますが、案内不足でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。カードキーの説明を今一度徹底して参ります。

充電器がお役に立てたようで、何よりでございます。全てのお部屋にご用意しておりますので、急なご宿泊でもご安心してお泊り頂けます。また、数に限りはございますが、i-phon5の充電器もお貸出ししております。ご利用の際は、お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

スタッフへのお褒めの御言葉を頂き大変嬉しく思っております。私共の励みとなります。ありがとうございます。
エレベーターのセキュリティー面でございますが、ご不憫をおかけしまして、大変申し訳ございません。お客様のおっしゃる通り、セキュリティーの関係上、2階フロントロビーで必ず1度停止するようになっております。何卒ご理解を頂けたら、幸いでございます。
今後もお客様のお声を励みに快適で安心して過ごせるホテルを目指し、日々努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 橋本

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊して頂きまして誠に有難うございます。

口コミへのご投稿、並びにお褒めの言葉を頂けました事を大変嬉しく思います。
お部屋に関しましては、オープン当初の綺麗さを持続し、お客様が快適にお過ごし頂けますようにと全スタッフが頑張っております。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 田岡

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊を頂きまして有難うございます。

立地に関してお褒めの言葉を頂きまして誠に光栄です。
御支持頂きましたロケーション面での長所に甘んじることなく、お客様のより快適なホテルライフを実現すべく、スタッフ一同サービスの向上に努めていきたいと思います。

また新橋にいらっしゃる機会には是非当ホテルをご利用下さい。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 松下

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へのご宿泊、並びにクチコミ投稿頂きありがとうございます。

当ホテルは2013年2月オープンの比較的新しいホテルでございます。オープン当初の綺麗さを持続し、お客様が快適にお過ごし頂けますようにと全スタッフが頑張っております中、この様なご感想をお寄せ頂けました事を大変嬉しく思います。

今後もより一層の努力をして参りますので、またの機会には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 渡邉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりお過ごしいただけたご様子を伺い、大変に嬉しく何よりでございます。
駅近ですので立地面ではご好評いただいております。

暑い日が続いておりますので、熱中症など体調には十分ご留意くださいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント澤井

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

ご宿泊にご満足頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思います。また、細かなご感想ありがとうございます。立地や利便性は、当ホテル一番の強みでございます。フリーアメニティの充実にも力を入れておりますので、何かご要望がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後の参考とさせていただきます。

ボディタオルでございますが、フリーアメニティコーナーにてご用意しております。ご案内不足で申し訳ございません。次回ご利用時は是非お持ちくださいませ。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の照明を気にって頂けたようで、大変嬉しい限りでございます。
駅から近いという立地に関しましては多くのお客様に喜んで頂いております。その反面、電車の騒音では大変ご迷惑をお掛けしてしております。大変申し訳ございません。お部屋に関しまして、ご要望がございましたら、できる限り対応させて頂きますので、御申し付け下さいませ。全スタッフがお客様に、より親身になって対応するよう心掛けて参ります。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお持ちしております。

ご投稿ありがとうございました。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
建物、お部屋の清掃に関しましてお褒めの言葉をいただき、ご満足いただけたようで嬉しい限りでございます。

電車の音の件ではご迷惑をお掛けしております。現在対策検討しているところではございますが、ご要望がございましたら御申しつけください。可能な限り対応させていただきます。

機会がありましたら、是非またご利用下さい。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　田岡