この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊いただだきまして、誠にありがとうございます。

JR新橋駅近くで電車が見えるのが私共のホテルの魅力の一つでございます。
しかしながら、電車の騒音が大きな課題の一つでもあります。お客様にご満足いただけるよう、検討を重ねております。

貴重なご意見ありがとうございます。
耳栓も大変心苦しいのですが、少しでもよりよくお過ごし頂けるようご用意しております。

またのお越しをお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　吉田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご料金でございますが、お部屋タイプによってお値段が異なっております。今回お泊りになったお部屋は、スタンダートタイプのお部屋よりもベッド幅が広くなっております。景観の良いお部屋にもなっておりますので、お値段が高めになっております。ご理解いただけたら幸いでございます。

また、空室状況によってお値段が変動しておりますので、お早目のご予約をお勧めしております。
またお会いできる日を、従業員一同心より楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は、ご家族での貴重なご旅行の宿泊に相鉄フレッサイン新橋日比谷口をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴であるロケーションの便利さや、客室の清潔感、電車が眺められる眺望を気に入っって頂けたとのお声を頂戴できて大変嬉しく感じております。貴重な御言葉は今後の励みとさせて頂きます。

電車の音に関しましては、耳栓をお渡しすることも可能なので次回以降はぜひフロントにお申し付け下さい。

また新橋にいらっしゃる際には、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用下さいませ。
スタッフ一同、またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　松下　
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

コストパフォーマンスの面でのご評価ありがとうございます。今後もさらに、満足して頂けるようにして参ります。また電車の騒音等ではたいへんご迷惑をおかけしました。今後ご予約の際には、可能な限り対応させていただきます。

またのお越しをお待ちしております。


フロント　杉山
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を連泊でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1泊目に続きまして貴重なお声をお聞かせ下さいまして有難うございます。

今後もお客様により心地よく過ごして頂けるように行き届いたサービスを目指して参ります。

スタッフ一同またお会い出来る日を心待ちしております。

フロントスタッフ　松下　**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅近のアクセス、客室や備品につきましてご満足頂けたとのお声を頂戴できて嬉しく思います。

テレビを見る際の角度についての貴重なご意見は本部にお伝えさせて頂きます。

頂きました御言葉を糧に、スタッフ一同、更に便利で快適なホテルを目指して精進致します。

また新橋にビジネスでいらっしゃる際には、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用下さいませ。

フロントスタッフ　松下　**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、客室や備品等も喜んだ頂けたようで嬉しく思います

電車の音に関しましては、防音対策を検討中でございます

またお会いできる日を楽しみにしております

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

せっかくのご旅行にも関わらず、電車の音でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。只今防音対策を協議中でございます。

私共のホテルは、利便性が最大の売りでございます。駅に近い事はもちろん、ビジネス・レジャーのアクセスの良さ、1階にコンビニが入っている点でお客様に高く評価して頂いております。

今後もさらに快適なホテルを目指して参りますので、東京にお越しの際は、是非当ホテルへお越しください。またお会いできる日を、従業員一同心より楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ではご満足いただけようで私共も大変嬉しく思っております。
今年の2月にオープンとなりお部屋などはまだまだ綺麗でございますが、5年・10年先でも「綺麗」と同じようにご満足いただけるように努めてまいります。
次回のツインのご予約をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　高坂

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございます

数々のお褒めの言葉を頂きありがとうございます
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指していきます

また、お会いできる日を楽しみにしております


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルのアクセス・客室設備・備品に関して細かく当ホテルの強みを挙げて頂き、大変嬉しく思います。コストパフォーマンス面でも高く評価頂きまして光栄でございます。

ベッドやアメニティも気に入って頂けたとのことですので、ぜひまた新橋にお仕事でいらっしゃる際には、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用くださいませ。

電車の音についてのご指摘はごもっともだと思います。
駅近の立地の関係上、完全に解消することは難しいですが、今後も防音設備の強化など出来る範囲での工夫を重ねていきたいと考えています。

また当ホテルを心地よく使って頂けるように、スタッフ一同、より一層のサービスの維持・向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントスタッフ　松下**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

地図が分かりにくく、大変ご迷惑をおかけしました。貴重なご意見として、頂戴いたします。今後より良いホテルを目指していきたいと思います。

またのお越しをお待ちしております。

フロントスタッフ　橋本**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠にありがとうございます

お客様のおっしゃる通り、立地は当ホテルの自慢でございます

是非、新橋にお立ち寄りの際はまたご利用下さいませ。


フロントスタッフ　本田**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

朝の貴重な御時間にも関わらず、エレベーターではご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に改善して参ります。

今後もお客様のお声に真摯に耳を傾け、より良いサービスとお部屋をご提供できるよう努めてまいります。

またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。季節の変わり目ですので、くれぐれもご自愛くださいませ。


フロントスタッフ　　小坂
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠に有難うございます

また、お褒めのおことばを頂き有難うございます
フロントスタッフ一同お客様の御言葉を励みに
してより良いサービスを目指していく次第でございます

またお会いできるのを楽しみにしております

フロントスタッフ　本田**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠に有難うございます

ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います
これからもお客様により満足いただけるように努めてまいります

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております


フロントスタッフ　本田**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、立地・設備やプランにも想像以上に喜んで頂けたようで、私共も大変嬉しく思っております。

プランにつきましては、オープニングにはないわくわくするプランも多数打ち出しております。

鉄道好きにはたまらないロマンあふれる電車の見えるプランや女性のためのレディースプラン、贅沢なVOD見放題プラン、お財布に嬉しいQUOカード付プランなど色々とございますので、用途に合わせてお楽しみいただけたらとおもいます。

またのお越しを、心よりお待ち致しております。


フロントスタッフ　　酒見**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、今回のご宿泊ではご満足いただけたようで私共も大変嬉しく思っております。

アメニティに関しましては、
他のお客様からも「ビジネスホテルでこれだけあれば十分」などお褒めのお言葉をいただいております。
お部屋に常備されていないアメニティなどはフロント前にございますが、お客様のお声にて追加をしております。
全てのお声にお応えする事は難しいですが、
何かご希望の物などあればお気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さい。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

フロントスタッフ　　高坂**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ゆっくりお休みになられたということで、大変嬉しい限りでございます。また利用したいというお言葉を頂き、スタッフ一同の励みになります。ありがとうございます。

気持ちを緩めることなく、スタッフ一同精進して参ります。今後とも宜しくお願い致します。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。

フロントスタッフ　　橋本
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きましてありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで嬉しい限りでございます。
カードキーやフリーアメニティについての説明がなかった点につきましては、大変申し訳ございませんでした。今後そのようなことが無い様に努めさせていただきます。
また、ウェルカムコーヒーでございますが検討させて頂きます
またのご利用をお待ち申しております

フロントスタッフ　　本田
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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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