この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。

騒音ではご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。フロントで耳栓をご用意しておりますのでお申し付けくださいませ。また次回ご予約の際に予めリクエストをいただければ、出来る限りご希望に添えるようさせていただきますのでお申し出くださいませ。

今後も更に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント澤井

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

電車の騒音につきましてはご指摘の通りお客様によっては気にされる方もいらっしゃると思います。防音ガラスなどの対策はとっているのですが、立地上難しいところではございますのでどうかご了承願います。気になるお客様には耳栓をお渡ししていますので、気軽に声を掛けてください。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 黒須

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお声をいただけた事、心より感謝申し上げます。

またお褒めの言葉を頂戴いたしました対応面に関しましては、さらに良いサービスを出来るようスタッフ一同励んで参ります。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 蛭田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂戴しました立地面は、当館の一番の強みでございます。新橋日比谷口から徒歩2分圏内でございますので、御足もとの悪い日でも向かいやすい距離でございます。

また、チェックイン前やチェックアウト後でもお荷物をお預かりしておりますので、お気軽にスタッフまでお声掛け下さいませ。

頂いた御言葉を励みに、これからもサービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 小坂

いつもご利用ありがとうございます。
またお褒めの御言葉、大変嬉しい限りでございます。重ねて御礼申し上げます。
頂いた御言葉を励みに、今後も快適で清潔感のある客室を持続できるよう、私共フロントスタッフも細かい部分に目を配り、清掃スタッフと共に協力して参ります。また、お客様が安心してご宿泊頂けるようフロントでもお客様がお声かけしやすい環境を作れるよう努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 吉田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

駅からのアクセスやお部屋に関してはご満足頂けたようで安心致しました。

エレベーターに関しては、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。仰る通りセキュリティの関係上やむを得ずフロント階で必ず停止するようになっております。
よろしければ多少でもお待ち時間が短いと思われる低層階のお部屋へ出来る限り御案内させて頂きますので、御予約時に何なりとお申し付け下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 渡邉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

この度の宿泊がご満足頂けたご様子で、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

当ホテルも開業から一年を迎え、これからもより良いサービスを心掛けていこうと切磋琢磨しております。

またお会いできるのを心よりおまちしております

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるご滞在だったことが見受けられ、大変嬉しい限りでございます。

昨年末に防音性の高い、一番厚い窓ガラスに交換致しました。多くのお客様から「快適になった」とのお声を頂戴しております。

アメニティは弊社が力を入れている取り組みの一つでございます。お喜び頂けた様で、何よりでございます。入浴剤や紅茶のティーパックは数種類ご用意がございます。楽しみながらアメニティをお選びいただけるよう、今後も取り組んで参ります。

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

日頃より格別なご愛顧を賜り、心よりお礼申し上げます。

当館は10タイプのお部屋をご用意致しております。ベッド幅やお部屋の広さ、トレインビューの有無などがそれぞれ異なっております。
いつもご利用頂いておりますダブル（シングル）やスーペリアダブルのお部屋には140ｃｍ幅のベッドが導入されており、伸び伸びとお休みいただける仕様になっております。お寛ぎ頂けていたら幸いでございます。

またお褒めの言葉を頂戴いたしました対応面に関しましては、さらに良いサービスを出来るようスタッフ一同励んで参ります。

今後とも変わらぬご愛顧の程、宜しくお願い致します。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　小坂

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きましてありがとうございます。
また、お褒めの御言葉ありがとうございます。大変嬉しい限りでございます。
今年の２月でオープンして１年が経ちました。
昨年までは、オープンしたてでお部屋がきれいというお声を多く頂きましたが、今後はお部屋の清潔感を何か月経ても持続できるよう、清掃・フロントスタッフで細かいところにも目を配ってまります。
また、お客様のお声に耳を傾け、ご意見・ご要望にお応えできるようサービス面の向上にも今以上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 吉田　

お忙しい中、２度のご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは羽田空港へのアクセスも良く、東京周辺の観光地に足をのばすのにも最適な立地でございます。
当ホテルはおかげさまで１周年を迎えることができました。今後も清潔さをかかすことなく、お客様にとって心地の良いサービスを提供できますよう、精進して参ります。

またお近くにいらっしゃる際はぜひ当ホテルを御利用くださいませ。
またのご利用をスタッフ一同お待ち致しております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　相澤

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービス面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

立地面に関しましては多くの方にご好評を頂戴しております。ご朝食もご満足いただけたご様子、大変光栄でございます。
新橋駅につきましては、現在東海道線のホームにエレベーターがあるだけとなっております。反対側の烏森改札方面はエスカレーターがございますので、迂回にはなってしまいますが、お手荷物が多い際はそちらのご利用をおすすめいたします。

また近くに御用の際はぜひ当ホテルご利用くださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　相澤

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご利用に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
またのご来館をお待ちしております。今回は高い評価をしていただいて、誠にありがとうございました。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルのご利用に満足していただけたようで、大変嬉しく思います。
次回も満足して頂けるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館をお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊して頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお声をいただけた事、心より感謝申し上げます。
今後もより一層、ご満足いただけるサービスを目指して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　杉山

お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。
従業員一同、心より感謝申し上げますと共に、今後一層の励みになります。

当館は営業開始からまもなく一年を迎える節目となりましたが、お部屋を含む館内設備は現状、新装開館当初と遜色ない状態で維持努力させていただいております。
なので、その点もお気に入りいただけましたなら、とても嬉しく存じます。

クリーニングサービスに関しては、低価格でありながらもご満足いただける高いクオリティを維持するため努力いたしております。ご意見を参考に、今後のサービス向上に努めて参ります。

この度は嬉しいご感想を誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント大矢場

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様におかれましては、快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、何より嬉しい限りでございます。

駅から近いので立地が良いと、多くのお客様からご好評いただいております。

また、スタッフに対するお褒めのお言葉。
重ねて有難うございます。

今後もお客様の御言葉を励みに快適に安心して過ごせるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうござ
います。また、この度のご指摘につきましても感謝いたします。

お客さまにはいつでも快適にお過ごしいただける御案内ができるように、
今一度スタッフの指導、教育を徹底してまいりたいと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント黒須

2013-12-16

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

また当ホテルの立地は銀座や有楽町までも徒歩圏内でございまして、当ホテルの魅力の一つでございます。
当ホテルにはトレイビューの電車がよく見えるお部屋もご用意ございますので、次回よろしければご利用くださいませ。
只今窓ガラスの防音工事中でございまして、これによって騒音が少しでも解消の方向に向かえばと思っております。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　米田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのアクセスは、羽田空港から電車で約30分の距離でございまして当ホテルの魅力の一つでございます。
お部屋のシャワーなどご満足頂けた様子で大変嬉しく思っております。
お客様にまたお会いできるのをスッタフ一同楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　米田