この度は、数あるホテルの中より相鉄フレッサイン新橋日比谷口をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフについて、このように素晴らしいお褒めの言葉を頂き、非常に喜ばしいと同時に、一緒に働いている者として誇らしく感じております。
仰られる通り、スタッフは大きな財産でございます。改めてそのことに気付かせて頂きました。感謝の気持ちでいっぱいでございます。ありがとうございます。
また、設備や清掃についても満足頂けたとのこと、大変嬉しい限りでございます。

ただ一点、エレベーターでお待たせしてしまい、不安な気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。ご用意しております階段も、場所が分かりづらかったとのこと、ご迷惑をおかけしてしまい重ねてお詫び申し上げます。
設備的な面ですと、改善に時間がかかることがございますが、貴重なご意見として頂戴致します。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　藤田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

立地についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
当ホテルは、新橋駅より徒歩３分の場所に位置しており、多くのお客様にご好評頂いております。
立地だけでなく、その他のサービス面においてもお客様により良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力をして参ります。

最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント：斉脇

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変恐縮でございます。
サービスに関しましても、ご満足頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。

また、ご利用頂ける機会がございましたら、ぜひご利用下さいませ。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

立地やスタッフへのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
空調の動作については、ご不便をおかけしていまい誠に申し訳ありませんでした。早急にスタッフの方で確認させていただきます。

お弁当の件に関しましては、大戸屋さんに直接ご注文頂き、お部屋までお届けするサービスでございます。是非次回ご宿泊の際に、ご利用下さいませ。

最後になりましたが、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　本田

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中お褒めのご投稿を頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたとの事で、私どもも非常に嬉しく思います。
これからも、快適に気持ち良くご利用頂けるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。

またのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。

*********************************************
相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　米田

いつも当館をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
フロントに設置しておりますフリーアメニティはホテルのセールスポイントとさせて頂いておりますので、お褒め頂けて幸いでございます。
当館ではスペースの関係上ウェルカムコーヒーを設置できておらず大変申し訳ない限りではございますが、その代わりにウェルカムキャンディをフロントにて御用意致しております。

お気に召すかわかりませんが、今後ともお気兼ねなくどうぞご自由にお持ち頂ければと思います。

ご宿泊のプランはお客様のご予算に合わせた形で様々なものをご用意致しておりますが、
ご希望がございましたらお客様のご意見を頂戴できればありがたく存じます。

まだまだ暑い日々が続きますが、季節の変わり目もすぐ間近でございます。
どうぞご自愛下さいませ。

今後とも当館をよろしくお願い申し上げます。

**********************************************
相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　岩川

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの御言葉を頂き、私共の励みとなります。ありがとうございます。
また、ごゆっくりお過ごしになられたご様子で、大変嬉しい限りでございます。

今後もお客様の声を励みに快適に安心して過ごせるホテルを目指し、日々精進して参ります。

またのお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
橋本

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたようで嬉しく思います。

電車の騒音につきましてはご指摘の通りお客様によっては気にされる方もいらっしゃると思います。防音ガラスなどの対策はとっているのですが、立地上難しいところではございますのでどうかご了承願います。気になるお客様には耳栓をお渡ししていますので、気軽に声を掛けてください。

スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げております。

*******************************************

相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 黒須

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口を連泊でご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

1泊目に続きまして貴重なお声をお聞かせ下さいまして有難うございます。

今後もお客様により心地よく過ごして頂けるように行き届いたサービスを目指して参ります。

スタッフ一同またお会い出来る日を心待ちしております。

フロントスタッフ　松下　**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
**********************************************************

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

駅近のアクセス、客室や備品につきましてご満足頂けたとのお声を頂戴できて嬉しく思います。

テレビを見る際の角度についての貴重なご意見は本部にお伝えさせて頂きます。

頂きました御言葉を糧に、スタッフ一同、更に便利で快適なホテルを目指して精進致します。

また新橋にビジネスでいらっしゃる際には、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用下さいませ。

フロントスタッフ　松下　**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
**********************************************************

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にて2泊3日のご宿泊を頂きましてありがとうございます。

お客様が仰られますように、当ホテルの館内東側は、線路や電車の走る様子がじっくり眺められる客室を用意しております。
常にお客様に快適にお過ごし頂けるように、客室内の清潔感の維持に努めて参ります。

また、フロントスタッフの対応につきましても、至上のお褒めの御言葉を頂きまして誠に光栄です。

特に笑顔の接客は当ホテルが最も力を入れている点であり、お客様がご満足して頂けたのであれば、スタッフ一同としてこれ以上ない喜びであり、日々の励みとさせて頂きます。

お客様に何度来て頂いても新鮮な気分でホテルライフを満喫頂けるように、更なるサービス面の向上と、館内設備の維持に努めて参ります。

また東京出張にいらっしゃる際は、ぜひ、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお越しください。
スタッフ一同、最高の笑顔でお迎え致します。

フロントスタッフ　　松下
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
***************************************************

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつまでも新しいイメージを保てますよう、サービス・設備共に維持してまいりたいと思います。
これからも新橋でご宿泊の際は、是非「相鉄フレッサイン新橋日比谷口」をご利用いただけますようお願い致します。

またのお越しをお待ち申しております。

フロントスタッフ　　中出
***************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
***************************************************

この度は当ホテルへご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの本館1階にはコンビニエンスストアが併設されているため、飲食物等のお買い物の際には利便性を感じて頂けることと思われます。また、1階のコンビニエンスストアでは朝食券を600円分の金券としてもご利用可能ですので、朝食のお時間が合わない場合にもご活用頂けます。

この度は貴重なコメントを頂きましてありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち致しております。

相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　菅原

この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。また、お忙しい中、口コミのご投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中、快適にお過ごし頂けましたようで、
スタッフ一同、大変嬉しく思っております。

また、1階のコンビニや新橋駅からの近い立地に
つきましては、皆様から大変ご好評頂いておりまして、当ホテルの強みの１つでございます。

しかし、騒音についてご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お部屋タイプによっては、線路と反対側のお部屋もご用意可能でございます。ぜひリクエスト頂ければと思います。

お客様にさらに快適にお過ごし頂けますよう、
スタッフ一同、さらに精進して参ります。
また東京にお越しの際は、ぜひ当館を
ご利用くださいませ。

またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

*******************************************
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
フロント　坂井