総合4
川猫さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 川猫さん [60代/男性] 2023年03月11日 14:09:38
-
大戸屋の朝食が物足りない。宿泊は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月14日 14:56:01
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただけたことにつきましても感謝いたします。
朝食に関してのご指摘は、以後改善に向けて貴重なお声として受け止めたく存じます。
次回はご希望に添えるサービスをご提供できるよう、邁進して参りますので、何卒ご容赦お願いいたします。
また、快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しい限りでございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
*******************************************
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合4
タツピーさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- タツピーさん [50代/男性] 2023年03月05日 16:43:35
-
久しぶりにビジネス利用しました。以前はよく利用させてもらっていましたが、最近は他のホテルにしていました。
で、久しぶりに泊まってみてVODのサービスが終了していたのが残念でした。ビジネス利用の時はコンビニで買い物をしてVODで映画三昧、の過ごし方が好きなのですが、それができずにTVっ子となりました。家での過ごし方とあまり変わらずでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月14日 15:01:30
-
いつも相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、有料放送(VOD)サービスを終了させていただくこととなりました。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館デラックスダブル(160cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月04日 17:28:33
-
前日に同じ系列グループの違う場所のホテルに泊まりましたが、
同じ系列でもこちらの部屋の方が少し狭かったです。
狭い為か冷蔵庫が入口ドアのすぐ横にありました。
トイレとユニットバスも狭く感じました。
それ以外は駅から近く綺麗だったので良かったです。
私たちの部屋からは電車の音はほとんど聞こえませんでした。
ロビーが2階にあり隣が大戸屋さんで1階にコンビニもあり便利でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月17日 20:19:38
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは新橋駅より徒歩3分のところに位置しており、立地の良さは多くのお客様より好評を頂いております。
また、当ホテルは、1階にファミリーマートさん、2階に大戸屋さんがあり、館内から行き来ができますのでこちらも大変ご好評いただいております。
お部屋の広さに関しましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。今回お客様がご宿泊したお部屋より広いお部屋タイプもございますので、是非、次回ご利用下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中、口コミをお寄せ頂きありがとうございました。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン(110cm×2ベッド)☆禁煙☆〈16平米〉】
総合5
araten66さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- araten66さん [50代/男性] 2023年02月16日 16:00:45
-
駅近で、色々利便性が良い立地です。
ゆったり寝れて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月17日 20:24:32
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
当ホテルは新橋駅より徒歩3分のところに位置しており、立地の良さは多くのお客様より好評を頂いております。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】FRESAスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】
総合4
マスクマン1960さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- マスクマン1960さん [60代/男性] 2023年02月05日 21:07:06
-
別館に泊まったのですが、なにかと不便でした。室内もなんか狭かったような気がします。立地はいいんですけどね、なんかあんまり・・・・。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:04:57
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きましてありがとうございます。
新橋駅からのアクセスのしやすさは、多くのお客様からもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つでもあります。
また、別館をご利用いただいた際にはご不便をおかけいたしました。
別館は線路に面しておりませんので、静かという点では評価を頂いております。
今回お泊りいただいたお部屋よりも、本館には広めのお部屋をご用意致しております。
次回お泊りの際は本館にございます広めのお部屋をご予約頂けますと、
快適にお過ごし頂けると思います。
次回のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合4
グッチ9222さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- グッチ9222さん [50代/男性] 2023年01月28日 11:29:21
-
平日に2泊させて頂きまして、テレワークで、ゆっくり仕事ができました。また、利用したいですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:07:04
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きましてありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
ゆっくりお過ごしいただけたとお伺いでき、私どももうれしく存じます。
今後も、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合5
クマノミ26さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- クマノミ26さん [70代/男性] 2023年01月28日 09:39:02
-
駅に近くてとても便利。部屋は一般的なビジネスホテル。喫煙室に宿泊したがタバコの臭いが殆どしなかった。備品のテーブルタップがとても便利。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:10:23
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、新橋駅日比谷口より徒歩2分、内幸町駅より徒歩3分でお越しいただけるアクセスのよい場所に位置しております。
部屋についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
今後も、お客様に満足して頂けるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月25日 01:54:13
-
よいお部屋でした。鏡や机が大きいのが気に入りました。
電車の音はしますが駅の近くをあえて選んでいるので仕方ありません。
今度は朝食つきにしてみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:18:48
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿まで頂けました事、重ねて御礼申し上げます。
お部屋についてお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
電車の音につきましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋については、本館シングルルームやスーペリアダブルルームであれば、線路と反対側のお部屋のご用意も可能でございます。
また、当館の別館のお部屋は線路には面しておりませんので、快適にお休み頂けるかと思います。
ご朝食については、皆様から大変ご好評頂いております。
次回ご利用の際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月20日 23:04:05
-
新橋駅からすぐ近く、仕事で用のあった帝国ホテルまでも徒歩圏内で非常に便利でした。
部屋も思ったよりも広く清潔感もあり、アメニティが充実しているしヘアアイロンもレンタルできて荷物が少なくて済みました!
電車のおともそこまで気にならなかったし、また次回も絶対ここに泊まりたいなと思っています!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:21:13
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地面やお部屋等を褒めて頂きありがとうございます。従業員一同嬉しく思います。
新橋駅から徒歩2分であり、その利便性の高さから多くのお客様に喜びのお声を頂いております。
今後のお客様にご満足頂けるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが、本日はお忙しい中口コミを掲載して頂きありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合5
ジャム婆さんさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- ジャム婆さんさん [40代/男性] 2023年01月09日 11:16:22
-
新橋駅から近くてよかったです。また泊まりたいと思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:22:50
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
新橋駅からのアクセスのしやすさは、多くのお客様からもご好評頂き、当ホテルの自慢の一つでもあります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 11:14:28
-
複数回宿泊しておりますが、いつも綺麗に清掃されているので、不快に感じたことはありません。ただ、部屋の広さやユニットバス等の設備が充実しているわけではないので、値段相応という形。特にこだわりなければおすすめです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:28:25
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
部屋の清潔さ、また立地についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】FRESAスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月03日 16:55:01
-
同ホテルに二回目泊まりに来ました。スタッフの対応はとても良くて、チェックインのプロセスも速くてスムーズに完成されました。泊まり心地が良くて、会員として登録させていただき、また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年03月28日 21:48:37
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしになられた様子をうかがえて、私どもも嬉しく存じます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月28日 11:34:35
-
価格の割に、部屋が大変綺麗で過ごしやすくとても良かったです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月24日 23:50:01
-
トイレを利用しようと便座カバーを上げると、便座にシミ(尿?)や髪の毛がありました。
手持ちのアルコールスプレーで拭いてそのままトイレを使用しましたが、今思えばホテルのスタッフさんを呼べばよかったなと思っています。
ホテルの立地や宿泊料金はすごくいいですが、気持ち悪い出来事だったので、今後利用することはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合4
JASMINE81さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- JASMINE81さん [40代/女性] 2022年12月18日 20:27:35
-
部屋がきれいでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ♪】のんびり3連泊プラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合1
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月17日 16:12:04
-
旅行支援の割引前の値段を思うと、ありえない部屋でした。
割引後も、いい値段しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】7%OFF(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 15:58:07
-
電車の音が気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月06日 08:51:42
-
2回目の利用です。
部屋はコンパクトですが、ベッドも寝やすく、
宅急便の事で、対応してくれたフロントの女性の対応も良く、それは良かったのですが…
シャワーの温度が、最大に熱い方にやっても熱くない…普段はそこまで熱くしてない私ですが、それでも温かいとさえ思えず…
それと、同じフロア(3階)の清掃がほぼ終わってなく、エレベーターのドア開いて一番最初に見えたのが、折り畳まれた段ボール…そして、なんか臭い。
アーリーチェックインではないので、終わったフロアから予約入れるのは出来なかったのかなとは思う。
夕方くらいに外出するのに、出たら二部屋ドアが開いていて、シーツらしきものが置いてある…で、中から時々電話なのか女性の大きい声で話している声が聞こえ…何が起きたんだろうと思ったくらい。
部屋は過ごしやすいので、残念に思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】
総合4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月05日 11:20:56
-
駅近でコンビニも1階にあり便利でしたが、窓を開けると電車の音がうるさく、音が気になる人は、少し辛いかもしれません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
マイケル7113さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
GWの東京観光で利用。連泊したのですが、クリーニング時バスルームに歯ブラシや洗顔が入っているポーチを置いていたのですがその上にバスマットがポンと置いてあった。どういう工程でクリーニングしているのでしょうか?とても気分が悪い。またエアコンは18度に設定されており凍え死ぬかと思った。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。風邪などお召しではございませんか。
本来であれば、お客様の私物の上にリネン類を置くというような工程での清掃は行っていません。
また、エアコンの設定温度につきましても都度、清掃完了時に、季節やその時の外気温に合わせて設定しなければなりません。
いづれも、本来とは違う手順で清掃した結果、お客様にご迷惑をおかけする結果になってしまったと思われます。改めてお詫び申し上げます。
再発防止に向け、担当スタッフへの指導、今回の事案を全体周知をし、同じような事が起こらないように努めてまいります。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
坂本