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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 23:41:29
-
2/21に一泊で利用しました。全体的には普通だと思います。ただ、事前に電話でアイロンを借りたいと伝えてあったのですが、こちらから言うと渡してくれました。ケースに入っていたので、ハンディタイプのアイロンかな?と、部屋で開けるとヘアアイロンでした。フロントに電話すると遠回しに『取りに来て欲しい』と、言われました。格安ホテルなら仕方ないと思いますが、15000円弱の宿泊代を支払っているのですから、部屋に届ける位のサービスはあってもよいのでは…と、残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2024年02月26日 07:52:22
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
事前にご連絡をいただいていたのにも関わらず、ご希望の物が用意出来ておらずご迷惑をおかけいたしました。またこちらの不手際で誤ったものをお渡しをしてしまったのにこのような対応をしてしまったことに深くお詫び申し上げます。
お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め
より良いサービスを提供できるようスタッフ一同精進してまいります。最後になりますがお忙しいところクチコミの投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
NAO@mapleさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- NAO@mapleさん [50代/女性] 2023年11月12日 18:28:29
-
場所は間違いなく便利、駅前ですので、新橋も日比谷も内幸町も。
今回は宿泊は別館でした。お部屋はかなり狭い。立地のため仕方ないのかもですが。
寝に帰るだけのビジネスステイならまあ、ありかなと。
別館の入り口付近は裏通りでたまに酔っ払いの人がタバコ吸ってたりしますが、入り口はカード認証がないと開かないのでセキュリティはちゃんとしている。
1Fにあるレストランで食べられる朝食は朝からピザとかオーダーの度に調理してくれる卵料理もよかったです。大戸屋の朝定食も選べるのがいいですね
アメニティは別館でもエレベータ前でピックアップ出来るし種類も豊富だったのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年11月14日 23:24:58
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
アメニティやお部屋、立地に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
設備面に関しましては、構造上、別館は本館よりも若干コンパクトな造りになっている為、お客様によっては圧迫感を感じてしまう方もいらっしゃるかと存じます。出来る限り快適にお過ごし頂けるよう努力してはおりますが、ハード面となりますとすぐの対応が難しい状況でございます。大変申し訳ございません。
最後になりましたが、お忙しい中お声を寄せて頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【お得にステイ♪】のんびり3連泊プラン♪(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
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山伏どんどんさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 山伏どんどんさん [50代/女性] 2023年10月03日 09:28:58
-
立地条件が良い。
本館を利用して比較したい- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年10月05日 08:00:43
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地条件をお褒めいただきありがとうございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩5分以内と交通の面では利便性が高く多くのお客様にお声を頂いております。是非本館でのご利用もお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】FRESAプラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
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kc10000さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- kc10000さん [50代/男性] 2023年08月06日 19:40:59
-
立地よし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2023年09月23日 21:15:56
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口を
ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
立地のよさについては、皆様より大変ご好評頂いておりまして、当ホテルの強みでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
貴重なレビューを頂き誠にありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館スーペリアダブル(140cmベッド)☆禁煙☆〈14平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月09日 15:58:07
-
電車の音が気になる。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 23:34:37
-
駅からとても近くて便利です。
朝食は大戸屋で頂けるので良かったです。
早朝に周囲の部屋のドアを閉める音が響いてきて、目が覚めてしまいました。
シャワーのお湯を出すとシャワーヘッドが回って横を向いてしまい、使いにくかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
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OJjijiさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- OJjijiさん [60代/男性] 2022年11月29日 11:23:34
-
別館2階でしたが、窓から陽が全く入らず、居心地は最悪でした。部屋もとても狭く、天井は梁が出ていて圧迫感があり、立地以外はここに泊まる事はないと思いました。
全国旅行支援の割引があっても、値段は高いと思います。
相鉄フレッサインの中でも、良くないホテルの一つです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月19日 05:13:52
-
駅近
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年11月19日 06:40:17
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは周辺飲食店の充実に加え、アクセスの便利さに皆様よりご好評をいただいております。
今後もお客様にご満足いただけるホテルを目指して日々精進して参ります。
最後になりましたが本日は忙しい中、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】FRESAスタンダード~シンプルステイプラン~≪新橋日比谷口から最も近いホテル≫
- ご利用のお部屋
- 【本館ダブル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 18:50:08
-
部屋やサービスが悪い訳では決して無いが、今回の部屋代を考えるとこの程度は当然と考える。
朝食は内容的には妥当だと思うが、店員の対応、選びうる選択肢をきちんと示さない、ことで減点した。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年10月24日 20:05:14
-
この度は当館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際にご不便をお掛けして申し訳ございません。
頂戴しましたご意見を参考に、よりよいご案内・ご対応が出来るよう努めて参ります。
今後ともご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【本館ツイン(110cm×2ベッド)☆禁煙☆〈16平米〉】
総合3
Keynoteさんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- Keynoteさん [60代/男性] 2022年10月24日 11:58:31
-
立地はよいのですが、ベッドの配置があまりよくなくて部屋が広いところを選んだのですが、狭く感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】FRESAスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月01日 17:51:05
-
駅から近くて便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年10月04日 15:23:26
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは新橋駅から徒歩2分という立地の良さが特徴のひとつでございます。
また、新橋駅は東京駅や都心からも近く、コンビニエンスストアだけだなく、様々なお買い物等でも便利な場所でございます。
そのため、電灯なども明るく、深夜でも安心してご利用頂けます。
これからも皆様にご満足頂けますよう努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】FRESAスタンダードプラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)★喫煙★〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月16日 20:35:52
-
立地優先したい時は、便利。机を利用する場合、狭い。ベッドはシングルでも広い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年09月20日 00:29:35
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
新橋駅が近いことから多方面へのアクセスも良く立地に関しまして多くのご好評をいただいております。 またベットはおひとりさまのご利用でもベッド幅140センチのダブルタイプのベッドをご用意してますのでゆったりとお寛ぎ頂けます。
最後にお忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
saya4987さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- saya4987さん [40代/女性] 2022年09月12日 13:43:32
-
新橋駅から徒歩ですぐなので立地は素晴らしく、コンビニやカフェなども併設されているので利便性は十分です。
お部屋は狭いですが壁紙も内装も綺麗でベットも広くて快適です。
アメニティは充実しています!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年09月13日 20:09:17
-
この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、口コミのご投稿、大変有り難いお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは、1階にファミリーマートさん、2階に大戸屋さんがあり、
館内から直接行き来ができますので、大変ご好評いただいております。
別館には創作イタリアンカフェ「ラッツ デ ワイン」も併設しており、
美味しい生パスタやピッツァなどがご堪能いただけます。
今後もお客様に快適且つ満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 20:13:44
-
ユニットバスの臭いと冷蔵庫の冷えが弱いのが気になりました。ホテルの人を見かけないのはなんだか不思議でした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年08月13日 09:49:38
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバスの臭いと保冷庫の冷えが弱さにつきまして、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ユニットバスの臭いにつきましては、早急に確認し清掃、メンテナンスを実施し改善いたします。お部屋の保冷庫につきましては、冷蔵庫と比べますと冷え方が弱いですが、今後の設備改善のためお客様のご意見として社内で情報共有いたします。
私共のホテルは、セルフチェックイン機が導入されてから、フロントにスタッフが立つことが少なくなりました。お客様にお会いする機会が少なくさびしくはございますが、お客様が快適にご滞在いただけるよう設備やサービスの向上に努めて参ります。
この度は、貴重なお時間を割いてのご投稿を誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン新橋日比谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【本館シングル(140cmベッド)☆禁煙☆〈13平米〉】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月03日 11:24:02
-
自動支払機での支払いが、予約者以外の人はめんどくさいと感じました。(入力)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 2022年06月05日 22:47:57
-
この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 チェックインの際にご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。 今後のシステム改善の参考にさせて頂きます。 貴重なご意見を下さいましてありがとうございました。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 相鉄フレッサイン新橋日比谷口 フロント清水
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】スプリングサマープラン♪~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月30日 02:19:16
-
立地は良かったのですが、訪問時迷いました。駅から行くと別館の看板が目立ち、チェックインのための本館に行くのに時間が掛かりました。
あとはフロントの対応も良く、アメニティも豊富で満足。
あと、朝食のパンが美味しかったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【カード決済限定】FRESAスタンダード8%OFFプラン♪(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【別館シングル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 12:18:31
-
寝泊まりするには十分立地がいいと思いました。コンビニが徒歩数秒で着くのが有難いです。
お部屋は大きなスーツケース開けるのに一苦労する広さで、お部屋の時計が2時間進んでいたのには驚きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に宿泊プラン♪~素泊り~
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月21日 07:59:48
-
駅近で立地抜群、何度か利用していますが、今回始めて別館に宿泊しました。
本館に比べいろいろ残念でした。部屋の床は濃い色でゴミ等は目立たないのですが、あちこちに髪の毛のようなものが残っていました。またシャワーヘッドが劣化しているせいかお湯が散らばり使い心地がイマイチでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【14日前の予約でお得にステイ♪】早期割引14(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【別館スーペリアダブル☆禁煙☆】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月04日 18:59:36
-
今回別館だったけど別館の入口がよくわからない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お得に宿泊プラン♪~朝食付き~
- ご利用のお部屋
- 【別館ダブル☆禁煙☆】
総合3
とし57さんの 相鉄フレッサイン 新橋日比谷口 のクチコミ
駅から近く、コンビニもあり便利です。入り口が分かりづらいです。
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この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
入口が分かりづらいとのことですが、大変ご苦労おかけしました。
看板に関しましては、別館に設置をしてはおりますものの、エントランスが新橋駅とは逆の方向を向いております故、戸惑われる方もいらっしゃいます。設備に関することでございますので、早急にというのは難しいですが、貴重なご意見として賜り、対応を検討していきたいと思います。
最後になりましたが、お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました