この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠に有難うございます。

また、快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

当ホテルの部屋着は、ご好評を頂いております逸品で販売こそしておりませんが、ご宿泊頂いたお客様に少しでもやわらかな肌触りをと思い、御用意しております。

お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へのご宿泊、並びにクチコミ投稿頂きありがとうございます。

当ホテルは2013年2月オープンの比較的新しいホテルでございます。オープン当初の綺麗さを持続し、お客様が快適にお過ごし頂けますようにと全スタッフが頑張っております中、この様なご感想をお寄せ頂けました事を大変嬉しく思います。

今後もより一層の努力をして参りますので、またの機会には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント 渡邉

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地面に関して、お褒めのお言葉をいただきありがとうございます、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　叢

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の仕様、立地など、ご満足いただけたようで、大変嬉しく思っております。
また、お電話でのご対応に関しましても、お褒めのお言葉を頂戴し、フロントスタッフの励みとなります。
これに満足せず、ほかのお客様にもお喜びいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　北里

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き、誠にありがとうございます

お部屋のことでございますが、当ホテルは、シングルルームを設けておりませんので、ダブルルームからのご案内となります。
ですので、もっと狭くなるということはないかと思われますのでご安心くださいませ

またのお越しを心よりお待ち申しております


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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　本田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口へご宿泊いただだきまして、誠にありがとうございます。

JR新橋駅近くで電車が見えるのが私共のホテルの魅力の一つでございます。
しかしながら、電車の騒音が大きな課題の一つでもあります。お客様にご満足いただけるよう、検討を重ねております。

貴重なご意見ありがとうございます。
耳栓も大変心苦しいのですが、少しでもよりよくお過ごし頂けるようご用意しております。

またのお越しをお待ちしております。

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相鉄フレッサイン新橋日比谷口　フロント　吉田

この度は相鉄フレッサイン新橋日比谷口をご利用頂き誠に有難うございます

ご満足いただけたご様子で大変うれしく思います
これからもお客様により満足いただけるように努めてまいります

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております


フロントスタッフ　本田**********************************************************
☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町・新橋日比谷口
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
*日本橋茅場町（2013年4月1日リブランディング、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ　
赤坂
☆トレストイン
　田町
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この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

御指摘のとおり、まだまだ未熟なところの多いスタッフ一同ではございますが、日々お客様から頂くお声を真摯に受け止め、着実に一歩ずつサービスレベルを上げるために研鑽を積んでおります。

次回ご利用いただく際には、ご安心して任せて頂けるフロントでお迎えできるように励みます。

電車の音の件などにつきましてもご不憫をお掛け致しました。予約の際にはお部屋などのご相談になるべく添うように対応していきますので、またのお越しをお待ちしております。


フロント　杉山

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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この度は、相鉄フレッサイン新橋日比谷口にお泊り頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しい限りでございます。

お部屋の乾燥につきまして、大変ご不憫をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
電車の音につきましてもご不憫をお掛け致しました。立地上、すぐの改善は難しいのですが、線路側でないお部屋へのご案内も、日々の予約状況によってではございますが、可能でございます。

お客様がより安心して寛いで頂けるよう、スタッフ一同努めてまいります。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　吉田

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☆相鉄フレッサイン
鎌倉大船・ 藤沢湘南台・ 横浜戸塚・浜松町大門
東京京橋・東京東陽町駅前・日本橋人形町
*新橋日比谷口（2013年2月1日開業、予約受付中）
*横浜桜木町（2013年3月1日開業、予約受付中）
☆ホテルグランドフレッサ
赤坂
☆トレストイン
　田町・日本橋
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