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投稿日：2023-06-16 15:47:39
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投稿日：2015-07-19 11:40:44
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投稿日：2012-10-21 23:14:56
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投稿日：2012-09-24 18:49:55
総合4
aki45616さんの ヒルトン名古屋 のクチコミ
初めて宿泊しました。スタッフはどのフロアのスタッフも、とても、親切で気が利いて、とても頼りになりました。とても感心します。世界のホテルの中でも最高レベルだと思います。和食レストランのオーダーバーキングを食べましたが。。。スタッフは他のフロア同様とても気が利いてよかったのですが、味が。。。何食べても。。。名古屋のホテルで食べた中では一番ダメでした。オーダーバーキングだからかもしれませんが。。レストランはホテルの生命線だと思うので、早く料理長を替えてほしいです。今回はラウンジ特典が時間的にあんまり利用できなかったので、次回はゆったり過ごせる日程で泊まりたいと思います。
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この度は、ヒルトン名古屋にご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、その折のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接客についてお褒めのお言葉を頂戴することができ光栄です。今後も、このお言葉に恥じることのなきよう、日々努力してまいります。
しかしながら、お食事を楽しみにご利用いただいたにもかかわらず、ご期待に相応する事ができず、誠に申し訳ございませんでした。この度賜りましたご意見を参考に、内容を再度見直し、皆さまにご満足いただけるお食事のご提供に尽力して参ります。今後ともお客さまのお声を第一に、サービスの向上に努めて参りますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。