こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2012-04-21 19:45:19
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投稿日：2011-02-21 00:31:40
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投稿日：2010-05-29 08:48:37
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投稿日：2009-11-07 12:13:55
総合3
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おおあまさいさんの ヒルトン名古屋 のクチコミ
特典７つと書いてありましたが、そんなにあったっけ？ サービスチケットを頂きましたが、役に立たない物ばかり。こちらのチェックイン時間が遅かったのが悪いのですが、予定時間通りではありました。 そもそもアップグレードがあるかもという事で申し込んだのですが、それって何の話もなかったかと。。。せめてアップグレードして欲しかった。
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この度は、ヒルトン名古屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ヒルトン名古屋開業２０周年記念プランの７つの特典および、限定２０室のアップグレードに関してのご説明が明確でなく、お客様に不快な念をお与え致しましたこと、この場を借りて、深くお詫び申し上げます。
再度、お客様の立場に立ったおもてなし、サービスをご提供できますよう、従業員教育に努める所存でございます。
また機会がございましたら、ヒルトン名古屋をご利用頂けます事を、心よりお願い申し上げます・
アシスタント・マネージャー
金子 雅詞