この度は、数あるホテルの中からヒルトン名古屋をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋ではごゆっくりお過ごしいただけたご様子、大変嬉しく思っております。
ご指摘通り、通路の雪かきをする事が必要でございました。
今後はお客様に快適な時間と空間をご提供できますようご迷惑をお掛けしないよう細心の注意を払い、関連部署と連携をとり、改善を目指して参ります。
今後共、ヒルトン名古屋をどうぞ宜しくお願い申し上げます。