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ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
3.0
投稿日：2022-03-09 17:43:26
5.0
投稿日：2012-02-04 00:55:10
5.0
投稿日：2011-07-23 21:44:11
総合3
キムキミさんの ホテルクラウンヒルズ徳山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
ホテルの方は非常に親切に対応してくださいました。
入室時間が遅くなってしまい依頼出来なかったのですが部屋のエアコンが全く効かず寝れなかった。
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この度は数ある宿泊施設のなかから当館をお選びいただき、ご利用賜りまして誠にありがとうございます。
フロント閉鎖時間帯で、空調の不具合に対応できずにご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
早急にご指摘の点を確認、改善に向けて尽力し、お客様の信頼の回復に努めて参ります。
スタッフの対応にはご満足いただけましたようで大変ありがたく思っております。
また、ご機会ございましたら、是非ご来館下さいますこと、切に願っております。
この度はご貴重なご投稿賜りまして、誠にありがとうございます。
フロント 小迫
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～