この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食は当ホテルのセールスポイントの一つです。
お客様にご満足いただけて、朝食スタッフも大変
感激しており、励みに感じております。
お客様の暖かいお言葉に恥じぬよう、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
また、周南にお越しの際は当ホテルをお選び下さいませ。心よりお待ちいたしております。
今回は、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
宿泊中は、ご満足いただけた様子で、スタッフ一同励みに感じ、大変うれしく思います。
ただ、お風呂の蛇口の件では、お客様にご不便をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
お客様に快適に過ごしていただけるように、改善に努めてまいります。

朝食もお褒めいただきありがとうございます。おかげさまで、朝食は大変ご好評をいただいております。当ホテルの一押しでございます。

これからも、お客様に満足していただけるホテルを目標に頑張ってまいりますので、また周南にお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。
心よりお待ち致しております。

今回はお忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉もいただき大変嬉しく感激いたしております。
ご朝食に満足されたご様子で何よりでございます。朝食スタッフも励みに感じております。
周南にお越しの際はまたぜひとも当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。お客様からいただいた言葉を励みに、これからもより一層のサービスの充実に努めてまいります。
また周南に出張でお越しの際にはどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ロビーでのコーヒーサービスにご満足頂き、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後もお客様にご満足頂けるよう、サービスを充実させて参りますので、機会がございましたら、
次回も当館をご利用いただければ幸いです。

この度は、お忙しい中ご投稿有り難うございました。


フロント　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もお寄せ下さり重ねてお礼申し上げます。朝食スタッフも励みに感じております。
これからも、お客様にご満足いただけるように、豊富なメニューを取り揃えてまいります。
またお近くにお越しの際はぜひ当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

特に朝食を気に入って頂け、朝食スタッフとともに大変嬉しく思っております。
朝食はスタッフがおすすめのメニューで作っておりますので、日によって少しずつメニューが変わるようになっています。次回ご連泊いただける際は、日によって違うメニューもお楽しみ下さいませ。


これからも皆様に愛されるホテルとして頑張ってまいりますので、
また徳山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　三浦

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また励みになるお言葉もいただきスッタフ一同感謝いたしております。
ＱＵＯカード付の宿泊プランは当ホテルのイチオシプランでお客様に大変ご好評をいただいております。
次回ご利用の際にも同プランをご予約いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

　　　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の椅子のシミ、部屋着の破れなど、この度は御不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。直ちにチェック致し、改善致します。

朝食につきまして、ご満足いただけましたことは、スタッフ一同大変うれしく思っております。
より一層お客様に満足して頂けるよう、努力してまいりますので、また徳山にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

フロント　三浦

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
この度のご滞在つきまして、当館にてご満足いただけましたこと、大変うれしく思っております。

アイスコーヒーにつきましては、他のお客様の御要望も鑑み、ご検討させていただきます。

すべてのお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同努力をしてまいりますので、
今後も当館をご利用頂ければ幸いでございます。

この度はご投稿有り難うございました。

フロント　三浦

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山ご宿泊ご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
接客サービスでのお褒めのお言葉を頂きましたことを、お礼申し上げます。
無料コーヒーサービスは、午後4時より午後11迄行なっておりますので、どうぞご自由にお召し上がりくださいませ。
また、サービスの更なる充実を計り５月下旬までには、ウォシュレットを備えつける予定でございます。
社員一同お客様に喜ばれるホテルを目指しておりますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　ホテルクラウンヒルズ徳山　　　豊嶋

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き有り難うございました。スタッフ一同厚くお礼申し上げます。
改装に関しましては１月より予定致しております。全室無線ＬＡＮ接続工事、壁紙、絨毯張替、
ウォシュレット設置、サータ社製高級マットレス入替等、２月末完了を目処に順次行います。
申し訳ございませんが今暫らくお待ち下さいませ。
１月より無料朝食バイキングをスタート致しました。（６：３０～８：４５入店　９：００閉店）
次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

ＰＳ　２０種以上の無料貸し出し品や無料マッサージ機コーナーを設置しました。

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き有り難うございました。スタッフ一同厚くお礼申し上げます。

１月より無料朝食バイキングをスタート致しました。（６：３０～８：４５入店　９：００閉店）
次回ご利用の際は是非お試し下さいませ。

その他サービスコーナーの設置や無料貸し出し品も充実しておりますので今後とも是非ご利用下さいませ。

ご感想有り難うございました。

ＰＳ　無料ＰＣコーナー設置　貸し出し自転車も好評♪

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビに関しまして、現在HDMI端子のあるものと随時交換を行っております。
次回ご宿泊の際には、お客様にご満足いただける宿泊となるように今後も努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本


～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊いただきました

≪スタンダード♪カップルプラン≫パワーUP♪朝食無料★シングル2名利用　

上記プランは10㎡のシングルルームに2名様ご宿泊で格安での宿泊をご案内しているプランでございます。
当館には20㎡のツインルームもございますので次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご検討くださいませ。

客室は狭くはありますが、無料貸し出し品や無料朝食を充実させることでお客様の満足度を向上できますように今後も努めてまいります。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山　支配人　名本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

お客様にご不便な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の件は善処いたしますので、今しばらくお待ちいただけますと幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご投稿ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのに、wi-fi不調、お部屋清掃不備等、
多大なるご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
wi-fiはすぐに業者を呼び、改善させていただきました。

ご来館いただいたお客様に満足していただけるサービスを心がけますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
入浴剤の件では、お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に期間限定でのプレゼントでしたが、プレゼント期間のご案内もしていなかったため、お客様に誤解を与えてまいました。大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に、再度入浴剤プレゼントを実施出来るよう、検討させて頂きます。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。

今回のご宿泊につきましてご満足頂けた様子で、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、コストパフォーマンスの良いホテルを目指し、一同頑張って参りますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　松尾


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●