この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
バスルームの臭いにおきまして、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、
大変申し訳ございませんでした。
至急全室のバスルームの排水溝点検を行い、二度とこのようなことの無いよう徹底致します。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
当館でのご滞在に満足いただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
スタッフの対応もお褒め頂き恐縮しております。
ありがとうございます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

フロントコンビニやポップコーンサービスはたくさんの方からご好評頂いております。
この度、お客様のお役に立ててスタッフ一同大変嬉しく思っております。

次回ご宿泊の際は是非、漫画もご覧になりゆっくり過ごされてください。


これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

お部屋に関して、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

ご指摘の件は業者を呼び、改善させていただきました。

朝食とフロントスタッフをお褒め頂き、ありがとうございます。

お客様からの「満足」という言葉が何よりの励みになります。

これからも何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　藤原

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「朝食が充実していて良かった」とおっしゃって頂け、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
有難う御座います。
朝食はこれからも季節に合ったメニューなど充実させていく予定です。
ご期待ください。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく、朝食スタッフも励みに感じていることと思います。

これからも、お客様に満足いただけるようにより一層のサービスの充実に努めてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願いいたします。
また、周南にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。心よりお待ち致しております。

宿泊部フロント　有澤


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

お客様から、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく
励みに感じております。
これからも、お客様にご愛顧いただけるように日々努力精進してまいります。

また、周南にお越しになられることがございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち致しております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

宿泊部フロント　有澤


★☆★大好評！朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ！●

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
急に周南においでになられるにもかかわらず、数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。
「親切丁寧な応対」とおっしゃていただけて、嬉しい限りです。


また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦

★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。
●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとう御座います。
またフロントサービスについてお褒めの言葉を頂き、ありがとう御座います。

旅行でのご利用とのことで、快適に滞在して頂けたようで大変嬉しく思います。
また徳山にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ち申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山　篠田
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

接客についてお褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っています。
ありがとうございます!
このような言葉を励みにしまして、
お客様により満足いただけるよう、一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦


★☆★大好評！選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
お気軽にフロントまでお申し付けくださいませ。


●全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ！●

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
楽しい一泊になった、というお客様のコメント、大変うれしく拝見させていただきました。ありがとうございました！

看板につきましてご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。街路樹が茂っている等の理由で遠方からは少し見えにくく、お客様にはご不便をおかけいたしております。
ただ今策を検討中ですので、何卒ご容赦いただければ幸いでございます。

朝食について、お褒めの言葉を頂戴し、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。ありがとうございます。
朝食スタッフが毎日工夫を凝らし、日替わりのメニューでご提供しておりますので、是非次回も楽しみになさってください。

お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント　三浦

★☆★大人気！選べる快眠まくら★☆★
フロントにて貸出ししております。
お気軽にお声かけください。

★☆★大人気！貸し出し自転車☆★☆
ちょっとしたお出かけに自転車の貸出を行っています。フロントにてご提供中！
お気軽にご利用下さいませ。

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
ベッドの寝心地がよかったとのお褒めの言葉に大変感激し、励みに感じております。
当ホテルは、サータ社製の高級マットレスを使用しており、お客様に大変ご好評をいただいております。
これからも、お客様の様々なニーズにお応えできるように、より一層の努力を続けてまいりますので、今後ともご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また、周南に出張でお越しになられる機会がござましたら、是非とも当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
今回は、ご多忙中にも関わらず貴重なご投稿をお寄せ下さり誠にありがとうございました。

宿泊部フロント　河野

★☆★大好評！貸自転車をどうぞ★☆★
ちょとしたお買い物に貸自転車をご用意致しております。フロントまでお申し付けくださいませ。　

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
足元の悪い中、大変でしたね。お疲れさまでございました。
応対をお褒めいただき、大変嬉しく思い励みに感じております。
朝食にもご満足いただけたご様子で何よりでございました。ご指摘の件につきましては、有難く受け止めさせていただき、今後の改善点とさせていただきます。
また、周南にお越しの節は当ホテルをご利用いただければ、幸いに存じます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今回は、お忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

　　　　フロント　河野

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉もいただき大変嬉しく思います。お客様からいただいた言葉を励みに、これからもより一層のサービスの充実に努めてまいります。
また周南に出張でお越しの際にはどうぞ当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただき誠に
ありがとうございました。

　　　　フロント　河野

　ご投稿者様
　　
　この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ウェルカムドリンクサービスは23時までのご提供ではございますが、こまめな水分補給にお役立てくださったようで、喜ばしく思っております。
　年々周南市も酷暑が多く続く季節がやってきそうですが、これからも快適なご滞在をご提供できますよう、工夫し努めてまいります。
　またお近くにお立ち寄りの際には、是非当館をご利用くださいませ。
　ご投稿者様のご来館心よりお待ちしております。
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
　フロント　小迫

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
概ねご満足頂けまして、大変恐縮ながら喜ばしいコメントをありがとうございます。
工場夜景は周南市ならではでございますので堪能して頂けたようで何よりです。　
　よりよい施設となるよう、これからも邁進してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
　この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
当館自慢の朝食にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
お客様から頂きましたお声を全スタッフに共有の上、ホテル運営とサービスの向上に活かして参ります。

これからも、スタッフ一同おもてなしの心を大切にし、サービスの向上に努めて参ります。
また機会がございましたら当館へお立ち寄りいただけますと幸甚でございます。
ご丁寧にご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
フロント　アスミタ
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

ご投稿者様
　
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
　朝食の目玉焼きが印象に残られたようですね。
加熱したものの方がよいとのご感想を拝見し、確かに、、、と思っておりますが、ご自身で調理をするのが珍しくて楽しいとお喜びのお客様もおられますので、なかなか難しいナ・・・(._.)と感じております。
　また、担当スタッフにも伝え、アイデアを出し、お客様が楽しくご満足いただけるものをご提供できますよう、工夫してまいります。
　フロントの外国人スタッフに、ご投稿者様のご感想を、伝えたところ大変喜んでおりました。
　お忙しい中、大変励みになるお言葉をいただけましたこと、心より感謝申し上げます。
　これからも、ホテルクラウンヒルズ徳山をよろしくお願いいたします。
　ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ちしております。
　ホテルクラウンヒルズ徳山
～全国約140店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
　フロント　小迫

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

駐車場につきましては、車高が155㎝以上のお車は平面駐車場をご案内させて頂いておりますが先着順のにてのご利用になりますので満車の際は近隣のコインパーキングをご案内致しております。ご了承くださいませ。

ご朝食はご満足頂け大変嬉しく思います。

またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　大町
～全国約150店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ徳山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数ある周南内のホテルの中から私共ホテルをお選びいただきましたこと、心より光栄に存じます。
滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様よりお褒めのお言葉を仰って頂き、大変嬉しく思います。
また来たいと思って頂くことが私共が求める
理想のサービスでございます。
これからもご利用頂く皆様に安心と信頼
心地よい快適な時間をご提供できるよう
努めて参ります。
またの機会がございましたらぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
お忙しい中、口コミへのご投稿ありがとうございました。
ホテルクラウンヒルズ徳山　フロント　アスミタ
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～