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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:615件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地3.78
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.52
  • 食事3.71
宿泊年月
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61件中 1~20件表示

風呂5

どっと遊べさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

どっと遊べさん [60代/男性] 2023年06月10日 20:37:50

出張で泊まりましたが、朝食が朝、6時から頂けるのでラッキーです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年06月10日 22:21:33

 どっと遊べさん様

 この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
 当ホテルでは、お忙しい朝をお過ごしのお客様にも、ご朝食をご利用いただけますよう、平日限定でバイキング開始30分前の6時から、ホテル特製カレーをご提供しております。
 お味はお口に合いましたでしょうか。
お疲れのお体が目覚め、一日のスタートを元気な気持ちでお迎え頂けましたら幸いです。
 長期間のご出張、大変お疲れ様でございました。
 また、ご機会ございましたら、是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ゆっくりと、バイキングもお楽しみいただきたく存じます。
 どっと遊べさん様のご来館、従業員一同心よりお待ちしております。

 ホテルクラウンヒルズ徳山
~全国140店舗のBBHホテルグループ~
 フロント 小迫
 

ご利用の宿泊プラン
【ECO割(清掃なし)】3連泊以上でお得なプラン♪ 朝食無料
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

らららんど7670さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

らららんど7670さん [30代/男性] 2023年05月01日 13:02:05

大浴場があるのが良いです。時間帯に依っては一人でのんびり入れます。駅からは少し遠く感じました。朝ごはんもゆっくり食べれました!!
特に不満はない宿泊でした!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年05月04日 23:25:34

らららんど7670様

 この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
 リノベーションしたばかりの大浴場のご利用で、少しはお忙しいお体の癒しになりましたでしょうか。リフレッシュしたご気分ですがすがしい
翌朝をお迎えでしたら幸いでございます。
 駅からは徒歩五分圏内の立地の当館で、周南に初めてお越しのお客様や、お仕事でクタクタのお客様には、多少距離をお感じになられる場合もあるかと存じますが、そのほかのご提供サービスには、恐れ多くも高評価を頂き、大変嬉しく思っております。
心より厚くお礼申し上げます。
 これからもお客様にご満足いただけるご宿泊をご提供すべく、奮闘してまいりますので、何卒ホテルクラウンヒルズ徳山をよろしくお願い致します。
らららんど7670様のまたのご来館心よりお待ちしております。
 お忙しい中、ご感想、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山~全国140店舗のBBHホテルグループ~
 フロント 小迫
  

ご利用の宿泊プラン
『当館 人気NO1』朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

どっと遊べさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

どっと遊べさん [60代/男性] 2023年03月08日 22:16:58

朝食は、付いてるし、朝早くから、6時からでも食べれるのが良いです
大浴場もあり、言うことなしのホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年03月10日 18:09:19

どっと遊べさん様

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 小迫
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【ECO割(清掃なし)】3連泊以上でお得なプラン♪ 朝食無料
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

ヴォクシー8186さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ヴォクシー8186さん [50代/男性] 2023年02月27日 16:22:57

特に問題はなく、朝食も無料としては良かったです。
立地も駅から近く問題なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2023年03月01日 22:21:25

 ヴォクシー8186様

 この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 無料朝食、立地条件ともに”良かった”とのご感想、大変ありがたく拝見いたしました。
 これからも、便利で充実したサービスのご提供に向けて、従業員一同、尽力して参ります。
 またお近くにお立ち寄りの折には、当ホテルをご利用くださいませ。
 ご来館心よりお待ちしております。
 この度は、お忙しいなか、高評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 小迫
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
 
 
 

ご利用の宿泊プラン
【早割14】14日前予約でお得なプラン♪【シングル】 朝食も無料!
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

どっと遊べさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

どっと遊べさん [60代/男性] 2022年12月08日 15:38:12

立地のいいし、コンビニも近くにあります
朝食が、カレーだけでも6時から食べれるのが良いですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2022年12月08日 20:31:56

ご投稿者様

 この度は、数ある宿泊施設から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のようなご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルクラウンヒルズ徳山を何卒よろしくお願い申し上げます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 小迫
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】『当館 人気NO1』朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

noboru6869さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

noboru6869さん [70代/男性] 2022年10月28日 11:47:27

古めのホテルでしたが、価格を考えれば良かったです。
ウェルカムドリンク、朝食のバイキング、大浴場もあり大きなホテルでもないのに頑張っておられと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2022年10月28日 17:43:06

ご投稿者様
 
この度はホテルクラウンヒルズをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 建物の老朽化がお目に付いたかと存じますが、館内は定期的に専門の業者の点検を行っており、また、お部屋に備品の不備があれば早急に対応させて頂き安全に心地よくご滞在頂けるよう、日々の作業にあたっております。真新しく、洗練された内装、外装には時間や改装工事期間の検討等必要で、他のお客様からも同様のお声を頂くこともございますが、現時点では対応に慎重にならざるをえませんので、何卒ご理解いただければ幸いです。
 ウエルカムドリンクサービスや、朝食の内容、リノベーションした大浴場にご満足いただけたそうで、大変嬉しく思います。
 是非、当グループのアプリ会員の入会もご一考くださいませ。
 ポイントが貯まると、キャッシュバックや、アプリ会員の方限定のキャンペーンも随時行っておりますので大変おすすめです。
 これからも、コストパフォーマンスの面でも、ご提供サービスでも従業員一人ひとりの頑張りがお客様にご満足いただけるご滞在に結びつくことを目指し、努力を惜しまず奮闘してまいります。
 
 ご投稿者様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
 この度は、大変嬉しいご投稿と、ご評価を賜りまして、誠にありがとうございました。

 
ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 小迫
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~ 

ご利用の宿泊プラン
【連割】2連泊以上でお得なビジネスパック♪ 朝食も無料!
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2022年07月25日 11:16:13

ベッドの、寝心地が良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2022年07月27日 21:32:57

投稿者様
 
この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 心地よく眠りに付かれ、お体は癒されましたでししょうか。
 本格的に猛暑の時期に入りつつあり、お疲れの溜まりやすいことと存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。
 当館で大好評のリノベーションした大浴場や、無料のドリンクサービスでさっぱりとした気分を
また味わっていただければと思っております。
 投稿者様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。
 
 この度は、ご感想賜りまして誠にありがとうございます。

ホテルクラウンヒルズ徳山 フロント 小迫
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍★使い道豊富な楽天ポイント♪ 朝食も無料!
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

nekomanma0208さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

nekomanma0208さん [60代/男性] 2021年08月24日 06:54:29

良いビジネスホテルでした。特に朝食が美味しかった。
駐車場も広く停めやすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2021年09月03日 14:51:17

nekomanma0208様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

無料朝食に満足していただけたようで朝食スタッフ共々喜んでおります。

今後も、サービスの向上、心地よい空間のご提供に努めて参りますので、また是非ご利用くださいませ。

nekomanma0208様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

gussan28さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

gussan28さん [30代/男性] 2021年07月31日 20:08:11

非常にリーズナブルな価格なのが一番良いポイントです。部屋が狭いとか、朝食がありきたりという意見も見られますが、この値段でなら十分に満足できるレブルです。ウェルカムドリンクがあるのはありがたかったです。また、大浴場があるのも大きいポイントかと思います。また、スタッフの方が終始笑顔で感じの良い対応だったのが良い部分かと思われます。機会あればまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2021年08月03日 20:47:35

gussan28様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は楽天トラベルセールにて格安価格で提供させていただいているプランでのご宿泊でございました。
価格やサービス等ご満足いただけたこと大変嬉しく思います。

当館ではウェルカムドリンクサービスとしまして、6種のソフトドリンクに加えてハイボール等の提供もさせていただいております。
男性専用浴場に関しましても昨年7月にオープンさせていただきました。
現在、期間限定ではございますが、公式アプリをご登録いただいた方へ無料夕食等のサービスも行っております。
今後もお客様に満足していただけるサービスや接客に努めてまいります。

gussan28様のまたのお越しをお待ちしております。


ホテルクラウンヒルズ徳山 支配人 名本
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】朝食無料♪全室無線LAN&WiFi 男性専用浴場完備!
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

i7ユウタさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

i7ユウタさん [20代/男性] 2021年04月20日 22:06:00

朝食付きで大浴場もあり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2021年04月22日 06:13:38

i7ユウタ様

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉いただきまして重ねてお礼申し上げます。

当館の無料貸出品やウェルカムドリンクのハイボールやソフトドリンクはご利用いただけましたでしょうか。
満足していただけていれば幸いでございます。

i7ユウタ様のまたのお越しをお待ちしております。

ホテルクラウンヒルズ徳山 支配人 名本
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 当日限定のお得なプラン!朝食無料★
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まき0759さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

まき0759さん [30代/女性] 2019年02月25日 17:18:53

めっちゃお気に入りです!!

何と言ってもアメニティが本当に素敵です。
韓国のシャンプーはとってもいい匂い。
これが使いたくて、徳山で宿泊の時はいつも利用させてもらってます♪

韓国のスキンケアも置いてあって、フロントのお姉さんがオススメを教えてくれるのでそれを使ってます。

また泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2019年03月01日 21:47:42

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。

またアメニティについてお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

当館のアメニティコーナーは少しでも多くのお客様に楽しんでいただけるよう、種類は豊富に取り揃えてあります。
この度はご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。

宿泊部フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性応援♪サータ社マットレス WiFi接続 朝食無料+スキンケアセット付
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

ann2353さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ann2353さん [30代/女性] 2019年02月16日 02:05:52

アメニティの種類がすごいです。
韓国のシャンプーやスキンケア用品があるのが私は嬉しいです。
美容大国の韓国の化粧品を気軽に使えるので気に入ってます。
自分ではなかなか買えないので。

スタッフの方もみんな優しいです。

朝食もいいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2019年03月01日 19:46:14

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

当館のアメニティコーナーは、少しでも多くのお客様にご利用頂けるよう、種類は豊富に取り揃えております。
この度、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。

またスタッフの対応と朝食にお褒めのお言葉も頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。

この度はご多忙の中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部フロント 渡邊

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性応援♪サータ社マットレス WiFi接続 朝食無料+スキンケアセット付
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

まき0759さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

まき0759さん [30代/女性] 2018年11月09日 22:05:28

アメニティの豊富さは100点満点です♪
以前こちらに宿泊した友人から、アメニティのことは聞いてたけど、ここまでとは思いませんでした。
珍しいスキンケア用品もあり、フロントのお姉さんに質問攻めしちゃいました(^_^;)
かなりしつこく聞いたけど嫌な顔せず親切に教えてくれました。
朝食も美味しかったです。ほとんど手作りと聞いてビックリです。まさかホテルの朝食で手料理が食べれるとは思ってませんでした。
スタッフの方もみんな親切でほっこりした気持ちで出発できました(*^_^*)
次泊まる時は気になる韓国のシャンプー使いたいです☆

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年12月08日 15:20:36

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます.
これからもご満足いただけるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 当日限定のお得なプラン!朝食無料★
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

まき0759さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

まき0759さん [30代/女性] 2018年09月01日 01:36:49

大満足です♪
貸し出しのアメニティが豊富でどれを使おうか迷ってしまいました。
何泊もして全部使いたいくらいでした。
置いてあるスキンケア用品もオシャレで、ずっと気になってた韓国の化粧品まであって嬉しかったです♪たくさんあるので迷ってスタッフの方におすすめのスキンケア用品を聞いてみたら詳しく説明してくれて楽しく過ごせました。
徳山に来たときは絶対また利用します!
朝食も手作りで美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年09月14日 22:01:51

ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

この度のご宿泊で、大変ご満足いただけたようでなによりです。
貸出品は定期的に内容を変えております。
またお越しの際はお楽しみいただければ、と思っております。
朝食も季節によってメニューを変えて、スタッフが心をこめて手作りしております。
美味しかった、のお言葉が何よりの励みです。

また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 藤原

★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!●

ご利用の宿泊プラン
【BBHグループ100店舗達成記念】朝食無料♪全室無線LAN&WiFi サータ社マットレスで快眠♪
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月24日 20:14:35

スタッフの方々の対応も良く、設備も整って安心できました。枕を選べるなど、いろいろ配慮されています。
朝食も充実していて、満足しました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2018年01月31日 17:09:06

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂き誠にありがとうございます。

色々とお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

お客様の「満足」のお言葉が何よりの励みでございます。

今後もお客様が満足して滞在ができるようなおもてなしを心がけていきますので、
何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。

宿泊部フロント 藤原

★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!●

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】女性応援♪サータ社マットレス WiFi接続 朝食無料+スキンケアセット付
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

ann2353さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ann2353さん [30代/女性] 2017年10月02日 00:32:41

3回目の利用です。
とても気に入っています。
ロビーに熱帯魚の水槽があって、見ていて癒されました。前来た時はなかったような?
この日はちょっとしたアクシデントがあり、どうしようと憂鬱になっていましたが、フロントのお姉さんの計らいで難なく過ごすことができました。ありがとうございました。
駅からもそんなに遠くなく、スタッフさんの対応もいいし、お部屋もきれいに掃除されています。朝食も美味しかったです。また泊まります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年10月03日 07:07:45

いつもホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
「3回目の利用」、大変嬉しく思っております。
当ホテルを気に入っていただけ、ありがとうございます!
ロビーの水槽は先月より設置をさせて頂いています。
お客様に喜んで頂け、何よりでございます。

お客様に何度もご来館いただけるよう努力してまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。
宿泊部フロント 三浦


★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!●

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 当日限定のお得なプラン!朝食無料★
ご利用のお部屋
【○喫煙 シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

ann2353さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ann2353さん [30代/女性] 2017年08月10日 13:43:03

二度目の利用です。
前回はたぶん4~5年前だったと思います。リニューアルしてすぐの頃でした。フロントの人が感じ良かったので、徳山に泊まるときはここにしようと思ってました。
当時の女性スタッフさんがらっしゃって懐かしく感じました。以前泊まった時、良くしてもらったのでまたお会いできて嬉しかったです。4年経っても変わらない丁寧な接客が素晴らしいと思いました。今回も気持ち良く泊まれました。
もう少し駅から近かったらいいなと思いますが、接客がいいので次回もここに泊まります。
朝ごはんも種類が増えててびっくりしました。
リーズナブルな上、お客目線で接してくれるいい宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年08月10日 20:35:04

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。

接客、朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、ご満足をいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
朝食スタッフが毎日工夫を凝らし、日替わりのメニューでご提供しておりますので、是非次回も楽しみになさってください。

お客様により満足いただけるよう、より一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、貴重なご投稿、ありがとうございました。


宿泊部フロント 有澤


★☆★大好評!選べる快眠枕★☆★
お好みに応じて枕をお選びいただけます。
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
●全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ!●

ご利用の宿泊プラン
///当日予約はこれで決まり!/// 当日限定のお得なプラン!朝食無料★
ご利用のお部屋
【※禁煙シングル サータ社製マットレス使用 WiFi接続可】

風呂5

やぎJUMPさんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

やぎJUMPさん [40代/男性] 2017年03月23日 21:06:19

いつも車で行きますが、立体駐車場がありとても便利です。
徳山の繁華街にも近いし、リーズナブルで部屋も綺麗で気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2017年04月06日 17:18:06

このたびはホテルクラウンヒルズ徳山をご利用頂きありがとうございます。
数あるホテルの中から当館をお選びいただき大変感謝しております。

ご満足いただけたようでスタッフ一同喜んでおります。

次回ご利用いただいた際も、お客様により満足いただけるよう、
一層の努力をしてまいりますので、
また周南にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部フロント 有澤

★☆★大好評!朝刊無料サービス★☆★
フロント前にご用意致しております。
ご自由にお持ち下さいませ。
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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 19:58:14

駅から少し遠いような気もしましたが、かえって静かで良かったかもしれません。
部屋は必要充分な広さでした。朝ごはんもおいしかったです。
コストパフォーマンスは非常に良いと思います。
フロントの方が丁寧な接客で、旅の疲れが癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年07月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2016年07月28日 06:07:42

この度はホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そしてお部屋・朝食・接客と数々のお褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。

今後もお客様が満足して滞在ができるようなおもてなしを心がけていきますので、
何かございましたらなんなりとお申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用、スタッフ一同お待ち申し上げます。

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投稿者さんの ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年05月09日 00:29:15

初めて利用させていただきました。最寄り駅からホテルまで少し距離があり、飲食店・コンビニも駅前にあったので、ホテルからだと
少し不便だと思いました。フロントの方の接客はとても親切に対応してくれました。

今回は、外出時間の時間が早かったので朝食を食べれなかったのが残念です。次回、泊まる機会があれば、ぜひ食べたいです(^-^)v

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年05月
ホテルクラウンヒルズ徳山(BBHホテルグループ) 2015年05月09日 01:36:44

この度は、ホテルクラウンヒルズ徳山をご利用いただき誠にありがとうございます。数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただき大変嬉しく思っております。
当ホテルまでは、駅から6、7分ほどかかり少し距離を感じられるお客様もいらっしゃり、ご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承の程宜しくお願い致します。ホテルには、貸自転車もご用意致しておりますので、ちょっとしたお買い物などに、どうぞご遠慮なく、フロントにお申し付けくださいませ。
フロントの接客について、お褒めいただきありがとうございます。これからも、より一層のサービスの向上に努めてまいります。
また、周南にお越しになられる機会がございましたら、是非とも当ホテルにお泊りいただき自慢の朝食をお召し上がりくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今回は、ご多忙中にもかかわらず、貴重なご投稿をお寄せ下さり、誠にありがとうございました。

 宿泊部フロント 河野

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