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ダイワロイネットホテル宇都宮のクチコミ・お客さまの声
総合4
エアコン設備が大いに不満です。エアコン設定が冷房設定にできないのでフロントに問い合わせたところ、『冷暖房の設定が全館統一となっていてこの時期は暖房設定です。暑かったら窓を開けてください。』と言われました。窓を開けると直下に給水塔がありキュルキュル音が鳴っていて暑いしうるさいしで明け方寝付けませんでした。。。それ以外は設備サービスに不満はないので、扇風機の貸し出し等考えていただければと思います。
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平素よりダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。空調設備のご利用方法についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございません。当館の空調設備は、各お部屋ごとの個別空調となっておりますので、室内の壁にありますコントローラーで、暖房、冷房、送風といった項目の切替をおこなっていただくことでお好みの設定に切り替えることが可能でございました。 スイッチをオンにしていただいた時の自動温度感知の設定がセンサーの反応により暖房になってしまう場合がありまして、その場合のご利用方法を、スタッフが適切にご案内できなかったこと、心よりおわび申し上げます。スタッフのお客様対応等、より一層徹底してまいりますので、またご来館の機会を頂戴できましたときは、ホテルステイをご堪能いただきたいと存じます。ご多用中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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ダイワロイネットホテル宇都宮(栃木県)
4.0
投稿日:2022-05-30 16:08:09
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総合4
Kumabikeさんの ダイワロイネットホテル宇都宮 のクチコミ
エアコン設備が大いに不満です。
エアコン設定が冷房設定にできないのでフロントに問い合わせたところ、『冷暖房の設定が全館統一となっていてこの時期は暖房設定です。暑かったら窓を開けてください。』と言われました。窓を開けると直下に給水塔がありキュルキュル音が鳴っていて暑いしうるさいしで明け方寝付けませんでした。。。
それ以外は設備サービスに不満はないので、扇風機の貸し出し等考えていただければと思います。
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平素よりダイワロイネットホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
空調設備のご利用方法についてのご案内に誤りがあり、大変申し訳ございません。
当館の空調設備は、各お部屋ごとの個別空調となっておりますので、室内の壁にありますコントローラーで、暖房、冷房、送風といった項目の切替をおこなっていただくことでお好みの設定に切り替えることが可能でございました。 スイッチをオンにしていただいた時の自動温度感知の設定がセンサーの反応により暖房になってしまう場合がありまして、その場合のご利用方法を、スタッフが適切にご案内できなかったこと、心よりおわび申し上げます。
スタッフのお客様対応等、より一層徹底してまいりますので、またご来館の機会を頂戴できましたときは、ホテルステイをご堪能いただきたいと存じます。
ご多用中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。