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相鉄フレッサイン 横浜桜木町 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン 横浜桜木町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:1314件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.05
  • 立地4.69
  • 部屋4.17
  • 設備・アメニティ4.05
  • 風呂3.66
  • 食事3.80
宿泊年月
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97件中 41~60件表示

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月24日 23:16:28

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年01月25日 03:07:27

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

こちらこそ、相鉄フレッサイン横浜桜木町を毎度ご利用頂き有難うございます。

又のお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント  齊藤

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月11日 21:44:06

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2019年01月12日 15:12:33

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 佐瀬

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月22日 16:01:16

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年12月24日 06:21:03

相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

こちらこそお世話になっております。
今後とも宜しくお願い致します。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月28日 21:54:35

場所の案内がわかりづらかった。
結局ホテルに電話で聞くことになった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年12月02日 05:10:05

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き有難うございました。
場所が分かり難く、お手数をお掛けして申し訳ございません。
みなとみらい線の馬車道駅をご利用頂ければ、3番又は5番出口から直ぐの距離にございます。
駅から直ぐ近くの為、またお近くにご用の際にはご利用下さいませ。
ご多忙の中コメントを頂き有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 鈴木

ご利用のお部屋
【ベルビューツイン(120cmベッド×2台)★禁煙★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月18日 22:32:19

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年10月19日 05:22:26

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。

こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月26日 23:46:57

朝食は品数が少なくて残念でした。近くの駐車場の場所を聞いた時のフロントの方の対応も残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年09月27日 06:09:29

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。

お忙しい中、口コミへのご投稿にも感謝申し上げます。

朝食に関しましては品数が少なくご満足いただけなかったとのこと、貴重なご意見として受け止め、今後の改善を検討いたします。

更に駐車場のご案内についても、フロントの対応に不十分な点があったとのこと、大変申し訳ありませんでした。

情報の精査やそのお伝えの方法について反省し、スタッフ一同改善に努めて参ります。

近い将来また横浜にお越しの機会がおありでしたら再度当ホテルのご利用を頂きたく、心よりお願い、お待ち申し上げます。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用のお部屋
【ダブル(140cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月22日 18:37:05


リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年09月24日 06:31:18

お早うございます。相鉄フレッサイン横浜桜木町でございます。

こちらこそ、今後とも宜しくお願い致します。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月14日 23:20:19

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年09月16日 14:54:19

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。ご利用を心よりお待ちいたしております。

お忙しい中投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 佐瀬

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

孫だいすきじいじさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

孫だいすきじいじさん [60代/男性] 2018年08月29日 19:48:04

朝食、あんなに簡素だったかなと思いました。良いイメージを持っていたので残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年08月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年09月03日 20:02:22

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き有難うございます。
ご朝食に関しまして貴重なご意見を頂き有難うございます。
ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を参考に改善を図って参ります為、今後もご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂き有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】朝ごはんを食べて元気に朝勝応援!!【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年08月04日 21:36:04

駅からおもったよりも遠かったので、荷物が少ないときにまた利用するようにしたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年08月06日 10:13:38

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは交通アクセスに記載がある通り、
みなとみらい線馬車道駅から徒歩1分
JR京浜東北線 桜木町駅 から徒歩8分。
横浜市営地下鉄関内駅 9番出口から徒歩8分。
という立地にございます。
馬車道駅は一番近い駅ですが、地下深くにホームがあるため少し遠く感じてしまうかもしれません。

お暑い中足を運んでくださり誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
佐瀬

ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月19日 22:36:31

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年07月20日 06:12:41

お早うございます。

こちらこそ、大変お世話になっております。
暑い日が続いておりますが、又のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

ご多忙の中、ご投稿有難うございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町

フロント 齊藤

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大10%OFF ポイント10倍プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【ベルビューダブル(140cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月22日 23:45:07

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年06月23日 12:05:11

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

いつお越しいただいても、気持ちよくご滞在頂ける様、精進して参りますので、どうぞ今後とも宜しくお願い申し上げます。

またのご来館を心よりお待ちいたしております。


相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 大下

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大10%OFF ポイント10倍プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月09日 22:20:39

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年05月13日 18:55:28

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
繰り返しご利用頂き誠に恐縮でございます。
ご料金は日々変動しております故、イベントや祝日などで混み合いますとご料金も大分跳ね上がります事ご了承ください。
逆に大変お安く提供しているお日にちもございますので、何卒今後ともよろしくお願い致します。
またのご来館お待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【GW】ポイント10倍♪限定プラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月24日 22:36:30

4月19日と20日に宿泊しました。立地は馬車道駅から出てすぐですから大変便利です。またスタッフの対応も素晴らしかったです。評価5にしたいのですが出来ませんでした。コヒーは朝食する場所からいつでも(朝食の開始時間前でも)自分の部屋に持って来ることができるようにしたら良いと思います。バスルームは広くてとても良かったのですが、洗面所と浴室は少なくてもカーテンで分けた方が良いと思う。体を洗ったり、頭をシャワーで洗った時床全体がびしょ濡れになってしまいました。夜トイレを使う時は大変危険だと思いました。そてとバスルームの換気が悪く鏡が水蒸気で覆わ何も見えませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年04月25日 07:00:32

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き、誠に有難うございました。

立地、そしてスタッフ対応につきましては高評価を頂き大変うれしく存じます。

朝食のコーヒーにつきましては、午後のサービスコーヒーとは異なり、朝食を召し上がる方のものですので、そのお時間も朝食開始後ということでご理解頂ければ幸いでございます。

またバスルームに関しましては、この度ご利用頂きましたユニバーサルツインのお部屋はおっしゃるとおりバスタブの外でシャワーを浴びることができますが、洗面、トイレスペースとの間にカーテンのない仕様でございます。換気につきましてもお客様の貴重なコメントとして受け止め、今後の検討とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿に心より感謝申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】朝ごはんを食べて元気に朝勝応援!!【朝食付】
ご利用のお部屋
【ユニバーサルツイン(120cmベッド2台)禁煙】

風呂3

ぼっつん5595さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

ぼっつん5595さん [50代/男性] 2018年03月29日 21:40:28

駅から近くGOOD。部屋も広くて良かったです。朝食は、あと一品あると嬉しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年04月03日 06:51:10

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございました。

立地、お部屋につきましてはご満足とのお言葉をいただきましたが、ご朝食に関しましては今一つということで、貴重なご意見として今後の検討とさせていただきます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】5周年感謝セール!!朝食無料プラン♪
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月28日 21:52:24

リピータです。いつもお世話になっています。今後ともお安くお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年03月01日 16:10:48

いつも相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
今後も快適にご利用頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館お待ちしております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【直前予約】シンプル&ベーシックプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★禁煙★】

風呂3

アマル・コティさんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

アマル・コティさん [40代/男性] 2018年01月03日 21:00:56

部屋や立地は問題ないのですが、朝食バイキングは種類が少なかったです。
もう少しバリエーションがあればと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2018年01月04日 15:59:53

この度は、相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠にありがとうございます。

朝食に関しましては、ご出発が早く簡単な朝食をご希望のお客様や、ゆっくりご出発でしっかりとした朝食をご希望のお客様など、幅広いお客様にお選び頂けるよう、ご飯・みそ汁・パンをベースに、品数は多くはないですが、数種類の温製・冷製の主菜・副菜などのシンプルなバイキング朝食を、リーズナブルな価格でご用意しております。

頂いたご意見をもとに、より良いご朝食となるよう引き続き努力して参ります。

今後も横浜へお越しの際はぜひまたご利用くださいませ。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

相鉄フレッサイン横浜桜木町
原口

ご利用の宿泊プラン
ゆったり12時チェックアウトプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアダブル(160cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月24日 14:51:14

立地・今回の価格・対応など、良かったです。良かったのですが…。朝食を期待していたのですが、結果は残念。もう少し考慮された方が良いと思います。他のホテルの方がグレードが高いです。部屋にあった空気清浄機のフィルターとか、清掃がされていないところも目立ちました。相鉄ブランドなのに残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年12月24日 18:26:30

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用頂き誠に有難うございます。
立地や対応に関しましてご評価頂き誠に有難うございます。
ただ、ご朝食につきましてはご満足頂けず申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
また、清掃の不備がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう精進して参ります。
貴重なご意見を頂き誠に有難うございます。
*******************************************
相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【2連泊割引】日・月・火から選べる2連泊【朝食付】
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

風呂3

みっちーざえもん2号さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

みっちーざえもん2号さん [50代/男性] 2017年11月27日 04:46:00

最近チェックイン時間前でも何も言わずに対応しだしたのは評価に値する

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年11月29日 20:38:07

相鉄フレッサイン横浜桜木町をいつもご利用頂き誠に有難うございます。

お客様のご希望に添える様に出来る限りの対応をさせて頂いております。
ご評価頂けて大変恐縮でございます。

お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン横浜桜木町 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★禁煙★】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン 横浜桜木町 のクチコミ

投稿者さん 2017年11月19日 18:19:49

駅の出口から近く、電車でパシフィコ横浜への移動が楽でしたが、一番近い出口が階段のみで、重たい荷物を持っての階段の昇降が大変でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
相鉄フレッサイン 横浜桜木町 2017年11月20日 06:26:18

この度は相鉄フレッサイン横浜桜木町をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

またお忙しい中クチコミにご投稿もいただき感謝いたします。

みなとみらい線の馬車道駅3番出口は、すぐ左手が当館玄関となっており最寄りではあるのですが、おっしゃる通り、駅の改札から地上まではかなり長い階段のみで、重いお荷物をお持ちの方には大変になります。

5番出口にはエスカレータ、エレベータがあります。そして、こちらからでも当館まで1分足らずですので、次回はぜひ5番出口をご利用ください。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント 楫

ご利用の宿泊プラン
シンプル&ベーシック(素泊まり)プラン
ご利用のお部屋
【シングル(140cmベッド)★喫煙可★】

97件中 41~60件表示

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