この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し重ね重ね御礼申し上げます。
朝食会場にもなっているパブリックハウスは平日23時30分、土曜日24時、日曜祝日23時まで営業しておりますので、また渋谷にお立ち寄りの際はぜひご利用くださいませ。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、またお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、またお褒めの言葉を頂戴し、重ね重ね御礼申し上げます。今後もお客さまにご満足いただけるホテルを目指し精進してまいります。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調の使い方が分かりづらく、お客さまにはご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたお言葉を真摯に受け止め、改善してまいりたいと思います。
だんだんと寒くなってまいりましたので、ご自愛くださいませ。
お客さまのまたのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館はJR渋谷駅の新南口にございますので、JR線をご利用いただく方には大変好評をいただいております。
ご宿泊いただいたスーペリアタイプのお部屋にはシモンズ社製5.5インチポケットコイルのベッドを入れております。よりやわらかめのベッドがお好みでしたら、6.5インチポケットコイルのベッドを入れている高層階のプレミアムフロアがオススメでございます。是非ご検討下さいませ。

フロント　根本

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館がある渋谷3丁目は繁華街から徒歩で10分程の位地にございます。繁華街の喧騒とは違い静かにお過ごしいただける環境でございます。
ご利用いただきました客室は16平米の広さにセミダブルサイズのベッドを1台入れたシングルルームでございます。バスタブは男性のお客様でも足を伸ばしてご利用いただける広さでございます。
多岐に渡りお褒めの言葉を賜り重ねて御礼申し上げます。またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへお褒めの言葉を賜り重ねて御礼を申し上げます。
当館最寄りのJR渋谷駅新南口にはタクシープールがなく、雨の日ですとなかなか予約が出来ずに、ご利用のお客様にはご不便をお掛けする場合もございますが、可能な限りお手伝いをさせていただきます。ご利用を希望される際はお気兼ねなくお申し出くださいませ。
「また宿泊したい」とこれ以上ないお言葉を賜り、従業員一同大変嬉しく思っております。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく利用していただけるよう今後とも精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく利用していただけるよう今後とも精進してまいります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小林

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プレミアムフロアにはウェルカムドリンクとしてミネラルウォーターをご用意しております。
コーヒーマシンの操作方法が分かりづらくお客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様の声をもとに、先日から新しいマシンを設置いたしました。
またフロントスタッフに対し、お褒めの言葉もいただき重ね重ね御礼申し上げます。
また渋谷近郊にてご用がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。

フロント　小林

この度のご利用、誠にありがとうございます。
多岐に渡るお褒めの言葉に従業員一同心より感謝申し上げます。
当館では少しでも疲れを癒していただけるようチェックインの際におしぼりをお出ししており大変ご好評を頂いております。
また4階自動販売機コーナーとは別に、ロビーラウンジに珈琲、紅茶、冷水をフリードリンクで提供しておりこちらもご好評をいただいております。
当館は2016年末に全館改装を完了致しました。新しく生まれ変わった客室はビジネス利用からレジャー利用まで様々な用途にご利用いただけますので是非またご利用くださいませ。

フロント　根本

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで従業員一同嬉しく思っております。当館では客室はもちろんのこと、パブリックスペースやフロント周りなどの美化に日々取り組んでおります。ご来館からご出発まで、お客様に快適にお過ごしいただけるようこれからも努めて参ります。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　根本

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
立地、朝食がご期待に添え、再訪いただくことができ大変うれしく思います。渋谷駅の繁華街周辺は大掛かりな工事が行われ、駅を抜けるのも一苦労の状況ですが、私どもホテルメッツ渋谷が位置する新南口は地面を掘削するインフラ工事もほぼ終え、静かな環境であることと、新南改札直結ですので煩雑な工事をかいくぐる必要がないため重宝いただいております。また、朝食は若者視点のメニュー（パスタ、からあげ、ピザなど）の他、焼き魚、温泉卵、卵焼きなど和食もありバランスの良い食事を提供しております。ご期待に添う事ができ大変うれしく思います。
これからも快適でご満足いただける環境を整えてまいりますので今後ともご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅の改札目の前に位置するホテルは私どもだけですので、利便性は抜群と自負しております。便利な立地だけでなく、快適なお部屋とフロントのサービス力でも高く評価いただけるよう精進してまいります。今後ともどうぞホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅の改札目の前に位置するホテルは私どもだけですので、利便性は抜群と自負しております。便利な立地だけでなく、快適なお部屋とフロントのサービス力でも高く評価いただけるよう精進してまいります。今後ともどうぞホテルメッツ渋谷をご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。今回ご利用いただいたプレミアムルームは13、14階の高層階に位置し、シックでモダンな設えとなっております。機能的に配置された家具や6.5インチのシモンズベッド、BlueToothスピーカーなど高品質の備品を配置したお部屋でございます。眺望も良く、東京タワーのリクエストも承りますのでお気軽にお申し付けください。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用くださいませ。次回のお越しをお待ちしております。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
初めての利用でも迷わずお越しいただける立地にあることから安心して到着でき、外出の予定が立てやすかったことと存じます。また、無料の荷物預かりサービスは駅改札直結の立地であることから、便利にご利用いただけたのではないでしょうか。チェックアウト後も当日中の預かりは同じく無料ですのでお申し付けください。
お部屋の滞在は景観にも恵まれご満足いただけたようでうれしく思います。プレミアムフロアのご予約ですと13,14階の高層階にご案内できますのでより素敵な眺望がご覧いただけます。東京タワービューのリクエストは無料で承りますのでお気軽にお電話でお申し付けくださいませ。
渋谷へお越しの際は是非またホテルメッツ渋谷をご利用いただけると幸いです。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。渋谷の無数にあるホテルから長きにわたり私どもをお選びいただき重ねてお礼申し上げます。
アーリーチェックイン（15：00以前のチェックイン）は1時間につき1,000円とリーズナブルに設定しておりますので、おっしゃる通りコインロッカーに荷物を預けるよりコスパが良いかもしれません。また、事前の荷物預かりは無料で承っておりますので
JR渋谷駅へ到着されたら新南改札と直結ですので、荷物を置いて身軽にお出かけいただくことも可能です。
これからも便利で快適な空間をご提供できるよう精いっぱい努めてまいります。今後ともホテルメッツ渋谷をご愛顧くださいますようよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

いつもホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
おしぼりサービスにご満足いただくことができ、大変うれしく思います。おもてなしの気持ちでおしぼりをお渡しすると笑顔を感じられたり、会話のきっかけになるなど、お客様との距離が縮まるように感じております。チェックインの手続きは短い時間ですが、お部屋で一息付く前にフロントでほっとしていただけるよう、これからもおしぼりサービスを実施してまいります。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をよろしくお願いいたします。

支配人　黒木

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
JR渋谷駅（新南口）直結の利便性の良さにご満足いただけ、お部屋でも快適にお過ごしになられた様子に安心いたしました。しかしながら、廊下の音など不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。建築基準を満たした建材を使用しており、普段はこのようなご意見をいただくことはないのですが、廊下で談笑されるなどした場合、室内に音が漏れる場合がございます。ホテル内の秩序保全をしっかり行いながら安心してお泊りいただけるよう努めてまいります。
またの機会がございましたら是非ホテルメッツ渋谷をご利用ください。

支配人　黒木