この度はホテルメッツ渋谷に御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の御滞在中におかれましては、スタッフの不手際により不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が無いよう細心の注意を払って参りますので、
これからもホテルメッツ渋谷を御愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
駅からの立地の良さは、当ホテルのセールスポイントの一つではございますが、それに甘える事なく、日々サービスの向上に努めてまいりますので、今後ともホテルメッツ渋谷をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中より、ホテルメッツ渋谷をお選び頂けた事、大変光栄に思います。
ゆっくりとお休み頂けたようで嬉しく存じあげます。
お客様に更にご満足して頂けるホテルを目指し、日々精進して参りますので今後ともホテルメッツ渋谷をご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。その際は、是非ともご朝食をお楽しみ下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくレディースルームを楽しみにいらしたのに、備品案内が足らずご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、初めてご利用の方でもすぐお分かりいただけるような説明書をお部屋に設置するなどの改善を考えております。
お忙しい中ご指摘を頂きましたことに御礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中、このような貴重な御意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
また御滞在中のスタッフの対応に関しまして、不快感を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。マニュアル通りの接客ではなく、お客様一人ひとりの立場に立ったサービス・接客の展開を努めて参ります。
お客様のまたの御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、御意見を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空調に関しまして、御不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。
何かお気づきの点がございましたら、フロントに御連絡頂ければ出来る限りの対処をさせて頂きますので、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
お客様の又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の空調に関しまして、御不便をおかけいたしました。空調は館内で一括で管理しており、只今の季節は送風での運転を行っております。
尚、プレミアムフロアーでは、お部屋ごとに個別に空調の切り替えが可能でございます。次回ご利用の際は是非御検討下さいませ。
今後とも皆様に御満足いただけるホテルを目指し、日々精進して参ります。お客様のまたの御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。その後のお子様の御容態はいかがでしょうか。ご宿泊に関しまして、大変御満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に甘んじず、これからもお客様の視点に立ち、快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。
　また渋谷へお越しの際には、ホテルメッツ渋谷を是非ともご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
　支配人

　この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。
　こちらの御配慮が足りず、お客様に御迷惑をお掛けした事をお詫び申し上げます。
　全てのお部屋に加湿器付きの空気清浄機や芳香剤のリセッシュのご用意もございます。また、チェックインの際に禁煙のお部屋に空きがあれば、お振り替えをさせて頂きますので、御了承下さいませ。
　お客様の御宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

　この度はホテルメッツ渋谷をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しましても、大変ご好評を頂いております。ご宿泊に関しましても、快適にお過ごし頂けたようで私共も大変嬉しく思います。次回渋谷へお越しの際には、またホテルメッツ渋谷をご利用下さいませ。

支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。ＪＲまたは私鉄からのお越しですと、少々距離がございましてお客様にはご足労お掛け致します。
ご宿泊中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようでなによりでございます。
また渋谷にお越しの際は是非ホテルメッツのご利用をお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じております。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく存じております。
これからも皆様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
6月よりオープン致しました朝食会場「PUBILIC　HOUSE」は、おかげさまで多くのお客様よりご満足のお言葉を頂いております。
またもう一つの会場「渋谷珈琲研究所」のご利用も今後ともお願い致します。
お客様の次回のご宿泊を一同心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き誠にありがとうございます。
レディースルームは普段ご利用出来ない、女性ならではの備品としてナノケアをご用意致しました。お気に召されたことを大変嬉しく思います。

アイロンの件は大変申し訳ございません。お客様に対する配慮不足のうえ、今一度、一人ひとりがサービスの在り方を見直し取り組んで参ります。

これに限らず今後ともホテルメッツ渋谷のご利用を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
早速貴重なご感想を頂き誠に大変感謝しております。　当ホテルまでのお越しに大変ご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。
朝食のメニューにつきましては、これからも工夫して喜んでいただけるよう取り組んでまいります。
今度もご機会がありましたら是非起こし下さいませ。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
多々お褒めの言葉を頂き、私共も大変嬉しく思っております。
朝食に関しまして、ご期待に添えず申し訳ございません。今後の参考とさせて頂きます。
また、同じく３階にございます「渋谷珈琲研究所」では、パン食のモーニングセットを４種類ご用意致しておりますので、ぜひそちらもご賞味くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
支配人

この度はホテルメッツ渋谷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ならびに、貴重なご意見をありがとうございます。
客室および朝食に関しまして、ご不快な思いを与えてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後も改善に努めて参る所存でございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
支配人